Yonder est une plateforme pilotée par l'IA conçue spécifiquement pour les entreprises touristiques, offrant des outils pour automatiser les opérations et améliorer les expériences client. En s'intégrant parfaitement aux systèmes de réservation, les solutions de Yonder aident les entreprises à gagner du temps et à augmenter les réservations directes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - ChatBot IA : Gère 95 % des demandes des clients instantanément, fonctionne 24/7 pour capturer les réservations et s'intègre aux systèmes de réservation pour fournir la disponibilité en temps réel. - Génération d'avis : Envoie automatiquement des demandes par e-mail et SMS aux clients, encourageant plus d'avis 5 étoiles et offrant des rappels intelligents en option. - Outil de recommandation : Fournit des recommandations de visites personnalisées, guidant les visiteurs avec des suggestions adaptées pour stimuler les ventes. Valeur principale et solutions : Yonder répond aux défis auxquels les entreprises touristiques sont confrontées dans la gestion des interactions et des retours clients. En automatisant les réponses et la collecte d'avis, il réduit la charge de travail opérationnelle, améliore l'engagement client et augmente les réservations en ligne. L'intégration de la plateforme avec divers systèmes de réservation assure une expérience fluide tant pour les entreprises que pour leurs clients.