Worthix est le premier et le seul outil technologique d'IA basé sur la conversation pour l'intelligence décisionnelle des clients qui alimente des conversations individuelles avec les clients, dans n'importe quelle langue et à n'importe quelle échelle, pour identifier la raison exacte derrière une décision d'achat. Contrairement à d'autres entreprises d'intelligence qui utilisent des méthodologies d'enquête longues et obsolètes, la plateforme Worthix utilise des conversations pour se connecter de manière empathique avec les clients individuellement et s'adapter pour se concentrer sur ce qui leur importe le plus à mesure que le dialogue progresse. En priorisant la voix du client, Worthix découvre rapidement les moteurs non intuitifs derrière ce qui rend une décision d'achat "valable" pour les clients. Worthix fournit ensuite des informations clients riches et exploitables qui permettent aux marques de classer leurs principales priorités d'investissement et d'offrir une expérience universellement positive aux clients dans n'importe quel endroit du monde.