La charge de travail permet aux consultants en automatisation d'entreprise de connecter les logiciels d'une entreprise et de créer des flux de travail sans code. Il utilise un éditeur de glisser-déposer qui facilite la connexion de plusieurs applications pour créer des processus automatisés. Traditionnellement, un employé de bureau aurait besoin de l'aide d'un développeur pour transformer un travail manuel en un processus automatisé, ou d'engager des consultants coûteux pour intégrer leurs applications. Avec Workload, les consultants et analystes d'affaires peuvent désormais automatiser les opérations commerciales 10 fois plus rapidement qu'auparavant.