Fonctionnalités de Wonderway
Formation (4)
Base de connaissances
Organiser les connaissances de ses collègues représentants commerciaux et d’autres employés expérimentés à titre de référence.
Matériel d’encadrement
Offre du contenu et de la formation pour les nouveaux employés dans l’outil.
Création de playbook
Permet la création d’un playbook personnalisé que les nouveaux employés peuvent utiliser comme référence pour comprendre les processus de vente spécifiques à l’entreprise.
Enregistrement vidéo
Enregistre la pratique des utilisateurs ou les présentations en direct pour référence et amélioration futures.
Vos commentaires (7)
révision
Permet aux responsables d’examiner les présentations vidéo enregistrées pour discuter des domaines de compétence et des domaines qui nécessitent des améliorations.
Scorecard
Fournit une carte de pointage pour afficher les performances de l’équipe et/ou individuelles.
Carte d’entraîneur
Permet aux gestionnaires d’utiliser et de prendre des instantanés des tableaux de bord pour encadrer les nouveaux employés et attribuer des éléments d’action.
Classement
Les projets équipent la performance des ventes publiquement pour récompenser et motiver les employés.
Mises à jour en temps réel
Met à jour les données de vente en temps réel afin d’aider les équipes à rester proches de leurs objectifs.
Notifications
Informe les utilisateurs des « zones de danger » spécifiées par l’entreprise pour corriger les comportements et réaligner les processus de vente dans la bonne direction.
Concurrence
Motive les employés en créant des compétitions sensibles au facteur temps qui stimulent la performance.
Analyse des appels (4)
Enregistrement des appels
Enregistre les appels de vente et facilite la lecture
Apprentissage automatique
Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés
Analyse des appels
Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations
Qualification des leads
Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle (3)
Notation des clients
Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente
Conversion de la parole en texte
Transcrit les appels de vente de la parole au texte
Analyse de sentiment
Utilisez l'intelligence artificielle pour analyser le ton émotionnel et les interactions dans une conversation
Création de cours (5)
Créateur de cours
Permet aux utilisateurs de créer des cours de formation à la vente
Questions
Fournit une gamme de types de questions prédéfinies pour les cours de formation à la vente
Formation dirigée par un instructeur
Permet la conception de classes dirigées par un instructeur.
Parcours d’apprentissage personnalisés
Permet aux responsables de créer des parcours d’apprentissage personnalisés en fonction du rôle ou de l’expérience
Simulations vidéo
Fournit des fonctionnalités de coaching vidéo avec des scénarios de gestion d’objets
Gestion des cours (5)
Gamification
Motive les utilisateurs en suivant les points, les réalisations et les badges.
Évaluations
Permet la conception et l’administration de tests et de questionnaires.
Certifications
Fournit des certifications personnalisées à distribuer après la fin du cours.
Portails de gestion
Permet aux gestionnaires de voir les progrès des stagiaires
Vos commentaires
Fournit des fonctionnalités permettant aux collègues et aux responsables de fournir des commentaires sur les leçons de formation à la vente
Plate-forme (3)
Prise en charge des fichiers
Prend en charge différents types de fichiers, y compris la vidéo
Assistance mobile
Permet aux utilisateurs d’accéder au contenu de formation à partir d’appareils mobiles
Intégration
S’intègre à des logiciels de vente tels que la gestion des performances commerciales
Intégration (3)
Documentation
Gère les dossiers et les documents nécessaires à l’intégration des nouveaux employés.
Coaching
Assignez des entraîneurs aux nouveaux employés en fonction de leur rôle et de leur expérience.
Programmes
Définissez différents types de programmes d’intégration qui peuvent être personnalisés par rôle ou par équipe.
IA générative (3)
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Synthèse vocale
Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.
Agentic AI - Coaching en vente (4)
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

