Witlingo est une entreprise SaaS B2B basée à McLean, en Virginie, spécialisée dans les solutions d'engagement alimentées par l'IA pour les communautés de résidences pour personnes âgées. Établie en février 2016, Witlingo permet aux organisations de fournir des produits et solutions technologiques de langage humain conviviaux et percutants. Leurs offres incluent des chatbots basés sur ChatGPT, des compétences Amazon Echo, des voicebots IVR, des microcasts et de l'audio numérique intégré, tous conçus pour améliorer la communication et l'engagement au sein des environnements de vie pour personnes âgées.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Witlingo Engage™ : Facilite des concours quotidiens par SMS pour les résidents, favorisant la stimulation mentale et l'interaction sociale. La plateforme automatise la livraison des questions, la collecte des réponses et la détermination des gagnants, Witlingo fournissant des cartes-cadeaux pour les gagnants des concours.
- Application mobile Witlingo : Disponible sur iOS et Android, cette application permet au personnel d'envoyer des notifications instantanées, de gérer les paramètres des résidents et de capturer des enregistrements audio en déplacement, rationalisant ainsi la communication et les tâches administratives.
- Witlingo Micro-Engage : Offre des interactions brèves et significatives via SMS, appels téléphoniques et enceintes intelligentes, proposant du contenu comme des jeux, des conseils de santé et des homélies quotidiennes pour garder les résidents engagés sans nécessiter d'efforts importants.
- Witlingo Community Rewards : Une plateforme qui récompense les résidents pour leur participation à des activités et événements en gagnant des points en envoyant des codes uniques par SMS, favorisant la connexion et réduisant l'isolement social.
Valeur principale et solutions :
Witlingo répond au défi de maintenir un engagement actif et une communication efficace au sein des communautés de résidences pour personnes âgées. En fournissant des outils intuitifs qui s'intègrent parfaitement dans les routines quotidiennes des résidents et les flux de travail du personnel, Witlingo réduit les charges administratives et améliore la qualité de vie des résidents. Leurs solutions combattent l'isolement social, favorisent la stimulation mentale et encouragent un sentiment de communauté, conduisant finalement à des environnements de vie plus dynamiques et connectés.