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Avis sur la tarification WebinarGeek

(2)
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aussi simple ou aussi complexe que vous avez besoin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WebinarGeek?

L'interface hôte est simple et facile à utiliser. Bien que mon attention soit concentrée sur la production de webinaires et la préparation de matériel (qui sont tous deux simples), ce qui ressort le plus est la facilité avec laquelle il est possible d'intégrer des hôtes à la plateforme. La possibilité de faire un essai à blanc et de tout tester à l'avance est un énorme avantage. De plus, le support client est fiable et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WebinarGeek?

Je suis encore en train d'explorer les fonctionnalités de la plateforme, mais jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emma  B.
EB
Marketing Lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Configuration facile et excellent support, mais la gestion des utilisateurs nécessite plus de clarté."
Qu'aimez-vous le plus à propos de WebinarGeek?

Commencer était très simple, et j'ai trouvé que la configuration des webinaires était beaucoup plus intuitive qu'avec certains autres systèmes que j'ai utilisés dans le passé. Le processus de configuration était suffisamment simple pour que je puisse le gérer moi-même sans aucune assistance. La seule fois où j'ai rencontré un problème, le chat du support client a tout résolu rapidement, sans avoir besoin de soumettre un ticket. Dans l'ensemble, compte tenu du prix, cet outil est comparable à d'autres plateformes qui nécessitent un engagement d'un an, mais il se distingue en offrant une période d'essai avec ses options mensuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WebinarGeek?

La distinction entre les utilisateurs et les types de compte est déroutante. Nous avons ajouté un autre utilisateur, pensant que nous pourrions passer d'un rôle de présentateur à celui de co-présentateur, mais cela n'était pas clairement expliqué dans les fonctionnalités ou la liste des prix. Finalement, nous avons dû faire une mise à niveau de toute façon.

De plus, le lien principal dans la barre supérieure mène à la page principale du gestionnaire de webinaires pour tous les présentateurs, ce qui est assez frustrant. Lors de la première utilisation de l'outil, devoir faire défiler et chercher des liens individuels est à la fois déroutant et agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Romy Langius de WebinarGeek

Merci de partager votre expérience — c'est formidable d'entendre que l'installation a semblé facile et que notre équipe de support a pu intervenir rapidement si nécessaire.

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