Avis et détails du produit WebinarGeek

Ce que j'aime le plus chez WebinarGeek, ce sont ses fonctionnalités très diversifiées et la variété d'outils qu'il offre. Il dispose d'intégrations vraiment utiles, car vous pouvez intégrer vos propres vidéos sur votre propre site web. Il y a tellement d'options pour personnaliser vos webinaires, ce que je trouve génial. Vous pouvez personnaliser le titre, ajouter des interactions à vos réunions et créer des sondages et des quiz. De plus, vous pouvez automatiser les e-mails pour les personnes que vous invitez ou personnaliser pour les membres de l'équipe. La configuration initiale était simple et intuitive. J'ai vraiment apprécié qu'ils ne demandent pas d'informations de carte pour l'essai gratuit, ce qui m'a permis d'essayer facilement sans m'engager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, cela ressemblait à une courbe d'apprentissage, car beaucoup d'informations m'étaient présentées en même temps. Je me suis senti assez surstimulé à cause de cela. La fonction de chat en direct m'a constamment bombardé de messages sur le démarrage de mon premier webinaire. Je crois qu'un guide du débutant intuitif et obligatoire est essentiel, car il y a de nombreuses fonctionnalités complexes à naviguer, et il faut du temps pour les apprendre et les comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Webinar Geek parce que c'est une plateforme professionnelle, et pour moi, c'est une plateforme bien conçue qui nous permet de réaliser un webinaire de bonne qualité en utilisant un navigateur. Aucun téléchargement n'est nécessaire, et cela montre son objectif et son public, où l'on peut facilement voir que c'est vraiment un outil basé sur le navigateur qui est facilement accessible, et le résultat est bon. Le tableau de bord met en évidence ce que l'outil peut offrir, comme l'automatisation, le direct, l'hybride, ainsi que les fonctionnalités de chat, de sondages, d'intégrations et d'analyses. Avec cet outil, nous pouvons facilement nous inscrire car le processus est très simple, et l'accès via le navigateur le rend facile à utiliser pour les participants et l'hôte.

J'aime surtout la partie académie de Webinar Geek, qui fournit des conseils pratiques, des astuces et des tutoriels pour créer des webinaires. C'est une ressource très utile, surtout pour les éducateurs comme moi, et en tant que nouvel utilisateur, cela rend le processus d'apprentissage simple et nous permet de mener des cours engageants avec confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, quelques éléments à améliorer pour que ce soit plus clair et plus facile à utiliser sont les suivants :

1. La clarté des fonctionnalités du tableau de bord pourrait être améliorée car certaines parties sont confuses, surtout si vous êtes un nouvel utilisateur. Certains outils et paramètres peuvent ne pas être immédiatement intuitifs, et il peut falloir un certain temps pour voir où tout se trouve.

2. Le processus de configuration du compte et d'intégration, je trouve que le flux de connexion pourrait sembler plus complet s'il demandait toutes les informations nécessaires dès le départ au lieu de le faire sur le tableau de bord juste pour le compléter.

3. Surcharge d'informations, peut-être que c'est juste moi, mais j'ai senti que le "webinar geek" pourrait simplifier les explications ou les résumés pour que cet outil soit moins accablant.

4. Quelques parties de l'interface devraient être repensées ou la mise en page afin que des étiquettes plus claires soient fournies et réduisent la confusion dans la navigation globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WebinarGeek était facile à suivre. Ils avaient de nombreuses ressources pour commencer, y compris une Académie, un court tutoriel et quelques vidéos de bienvenue. L'interface est propre et assez explicite. Tout le processus de configuration d'un webinaire prend quelques minutes. Les pages d'invitation étaient professionnelles et les pages de webinaire elles-mêmes ont une apparence très propre et organisée.

Même un débutant pourrait comprendre ce logiciel facilement, et je me sentais confiant de pouvoir lancer un webinaire en moins d'une heure et qu'il se déroule assez bien.

WebinarGeek offre un essai gratuit de 14 jours, ce qui est agréable, et ils n'ont même pas demandé de carte de crédit pour tester le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de l'intégration étaient parfois déroutantes. C'est vraiment ma seule plainte. Ce n'était rien que je ne pouvais pas comprendre. Par exemple, ils ont donné des webinaires de test. Quand j'y suis entré, je cherchais un bouton d'invitation pour tester l'invitation de certaines personnes.

Il n'était pas clair que j'étais juste un participant et non l'hôte du webinaire pour les invitations de test.

C'est simplement une critique du processus d'intégration et non de l'expérience elle-même.

Parfois, les boutons sur le site web sont déroutants, mais je suis sûr que si je plongeais dans l'Académie, cela serait expliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, s'inscrire et se connecter à WebinarGeek a été relativement facile, sans points de friction majeurs. Pour un utilisateur débutant, les instructions étaient claires, et l'écran d'accueil/l'intégration a bien expliqué la valeur de la plateforme rapidement, ce qui a aidé à établir des attentes dès le début. J'ai apprécié qu'ils utilisent une vidéo pour fournir des aperçus instructifs.

La navigation semblait intuitive, trouver les sections clés était simple, et rejoindre un webinaire d'essai en tant que participant s'est fait sans accroc, avec des instructions claires tout au long du processus.

Créer et programmer un webinaire était clair et facile à suivre. Les options de personnalisation se sont démarquées comme particulièrement intuitives, et la configuration étape par étape a permis de se sentir confiant que tout était complété correctement avant de passer en direct. C'est la partie de l'application que j'ai le plus appréciée.

Le processus d'invitation était globalement simple, bien qu'il ait été légèrement difficile de localiser certains éléments sur la page au début. Les messages de confirmation et de retour étaient clairs et rassurants. Bien que l'essai gratuit ait limité les tests à grande échelle, la fonctionnalité de téléchargement CSV semble essentielle pour gérer un grand nombre d'invités et soutiendrait probablement bien la croissance.

En général, l'interface semblait parfois un peu accablante. Les pop-ups et les grands blocs de texte gris sur certaines pages rendaient l'expérience encombrée, et les liens du centre d'aide n'étaient pas toujours placés là où on s'attendrait intuitivement à les trouver (illustré). Il y a quelques améliorations d'utilisabilité qui pourraient rendre l'expérience plus fluide. Les webinaires à venir seraient plus faciles à parcourir s'ils étaient listés verticalement plutôt qu'horizontalement en haut de la page. De plus, revenir à la page d'accueil était parfois frustrant, car l'icône en haut à gauche n'était pas toujours cliquable ou clairement fonctionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais cependant que les pop-ups sur le site web, une fois à l'intérieur, sont devenus assez ennuyeux même si je comprends qu'ils essayaient de vous aider à apprendre à utiliser l'application.

Comparé à des outils comme Zoom ou Teams, l'expérience était suffisamment familière pour qu'il n'y ait pas de courbe d'apprentissage abrupte, tout en offrant plus de fonctionnalités. En tant que personne qui a utilisé ces plateformes davantage, je dirais que cela compliquait légèrement l'application à certains endroits.

Les points positifs remarquables étaient la possibilité de choisir entre trois types de webinaires différents et la facilité avec laquelle il était possible de configurer un webinaire du début à la fin. Ces fonctionnalités ont donné à la plateforme un sentiment de pertinence et de bonne adaptation à différents objectifs de webinaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser WebinarGeek pour les webinaires. C'est honnêtement l'une des plateformes de webinaires les plus faciles que j'ai utilisées. Tout est basé sur le navigateur, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de télécharger plein de choses, et cela simplifie le passage en direct, surtout quand la connexion Wi-Fi n'est pas excellente. La plateforme dispose de fonctionnalités interactives comme des sondages et des quiz qui m'aident à engager mon audience et à comprendre ce qu'elle pense, au lieu de simplement parler à un écran. J'adore que mon audience puisse être interactive. Configurer un webinaire est super simple, et la qualité reste solide peu importe d'où je l'héberge, ce que j'aime vraiment. Elle a tous les outils nécessaires intégrés dans une seule plateforme, donc je n'ai pas besoin d'utiliser autre chose. C'est un vrai sauveur. La configuration initiale a été vraiment facile, juste quelques questions, et c'était prêt pour héberger mon premier webinaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui pourrait éventuellement poser problème, c'est si le Wi-Fi était lent. Mais comme je l'ai dit, je n'ai pas eu de problème avec ça, donc c'est la seule chose qui pourrait, selon moi, poser problème si nous n'avions pas un Wi-Fi puissant. Mais pour l'instant, je n'ai pas rencontré ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'inscrire à WebinarGeek était simple, offrant la commodité de se connecter avec des comptes Microsoft ou Google. Naviguer sur la plateforme semblait intuitif, et utiliser l'outil de webinaire automatisé était sans accroc, avec des sections distinctes pour la participation, le chat et les questions-réponses. J'ai trouvé l'option de sélectionner si les chats sont publics ou privés particulièrement précieuse, car elle aide à maintenir la confidentialité et la vie privée.

Inviter des participants s'est avéré simple, surtout grâce à la possibilité d'ajouter des participants via un fichier CSV, ce qui est particulièrement pratique pour les grands groupes. L'email de confirmation envoyé après l'ajout d'un participant ou d'un contact était également une touche utile. J'ai également apprécié la clarté avec laquelle les trois types de webinaires et leurs instructions de configuration étaient présentés. L'affichage des webinaires programmés sur l'écran d'accueil est pratique, car il permet de gagner du temps en rendant cette information immédiatement accessible sans navigation supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'installation était simple, bien que j'aie trouvé inutile de demander le nom de l'entreprise et le titre du poste dès le début — ces informations pourraient facilement être recueillies plus tard lors de la complétion du profil.

La vidéo d'intégration qui explique comment configurer des webinaires et les différents types disponibles était claire et facile à comprendre. Cependant, je pense que l'icône « Vidéos de démarrage » devrait être plus grande, car cela la rendrait plus facile à localiser. Bien que l'expérience d'intégration ait été fluide et que l'explication des types de webinaires ait été simple à saisir, j'ai rencontré des problèmes lors d'un webinaire en direct lorsque j'ai essayé d'ajouter des notes de conférencier aux diapositives et que je n'ai pas pu le faire.

Participer à un webinaire d'essai en tant que participant était facile, et la planification d'un webinaire automatisé a commencé simplement, mais j'ai trouvé les options de personnalisation de l'inscription peu claires. Même après avoir rempli tous les champs requis, mon webinaire n'a été enregistré que comme brouillon, ce qui signifie que j'ai dû revenir en arrière et faire des modifications supplémentaires. Il serait utile qu'il y ait une invite pour confirmer que toutes les informations nécessaires ont été complétées avant de continuer. En général, je pense que le design du site pourrait être amélioré pour rendre plus clair comment ajouter des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que nouvel utilisateur de l'outil WebinarGeek, je suis impressionné par sa fonctionnalité de navigation sur les pages. L'utilisateur peut facilement naviguer d'une page à l'autre avec aisance. La mise en page du site est très attrayante et permet de passer facilement d'une fonctionnalité à l'autre sans aucun problème. J'ai exploré de nombreuses fonctionnalités comme le webinaire en direct, le webinaire automatisé, la création de webinaires et l'ajout de contacts. J'utilise également la fonctionnalité d'intégration où je peux me connecter à d'autres plateformes comme Meta, HubSpot, Salesforce et bien d'autres. J'ai interagi avec l'équipe de support, qui s'est révélée très utile pour résoudre mes problèmes. Il dispose d'une fonctionnalité de chat modéré où les participants peuvent poser des questions en direct. De plus, il y a une option de sondage que j'apprécie vraiment, car elle permet de rendre votre réunion plus engageante pour le public. Un point fort de ce webinaire est sa fonctionnalité de navigation que les utilisateurs peuvent apprendre très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si un utilisateur est novice en matière d'outils de webinaire et utilise pour la première fois un outil comme WebinarGeek, cela peut être un peu déroutant car cet outil possède de nombreuses nouvelles fonctionnalités et il peut le trouver complexe à explorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la personnalisation facile lors de la configuration de chaque session. Cela ne semble pas compliqué ni trop technique. La plateforme gère également très bien la scalabilité pour plusieurs invités (même avec des groupes plus importants, il semble qu'elle resterait stable). J'aime aussi la façon dont les catégories sont faciles à trouver, ce qui me fait gagner du temps lorsque je prépare du contenu. Dans l'ensemble, toute l'expérience me donne confiance que mon webinaire se déroulera sans accroc, et jusqu'à présent, c'est toujours le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce dont je ne suis pas très fan, c'est la navigation. Ce n'est pas terrible, mais ce n'est pas non plus très intuitif, donc il faut un peu de temps pour s'y habituer. Certaines parties, notamment l'intégration CRM, semblent beaucoup plus compliquées qu'elles ne devraient l'être. Ce n'est certainement pas idéal pour quelqu'un qui n'est pas très à l'aise avec la technologie. Le fait que vous deviez rechercher des clés et passer d'un site à l'autre juste pour configurer des intégrations de base peut être déroutant et frustrant.

Une autre chose qui m'agace, c'est le nombre d'enquêtes aléatoires et de pop-ups. Certains d'entre eux ne peuvent même pas être fermés, ce qui devient assez ennuyeux lorsque vous essayez de travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment WebinarGeek pour sa mise en page intuitive qui rend la présentation de webinaires fluide, surtout puisque je les gère souvent seul. La capacité de passer sans effort d'un aspect à un autre pendant une présentation sans avoir besoin d'une assistance supplémentaire est incroyablement pratique. Cette plateforme est bien conçue pour compléter les présentations que je donne, ainsi que les vidéos supplémentaires que je souhaite partager. De plus, l'introduction d'abonnements traduits est une fonctionnalité précieuse pour moi, répondant à mon public mondial diversifié en rendant le contenu accessible aux spectateurs de différentes régions. Je suis également impressionné par les fonctionnalités de reporting, qui fournissent d'excellentes informations sur l'engagement des spectateurs et d'autres métriques critiques, améliorant l'expérience globale pour moi-même et mon public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité que j'aimerais voir améliorée dans WebinarGeek est le processus de téléchargement des présentations. Actuellement, les présentations ne peuvent être téléchargées qu'au format PDF, et le script nécessite une saisie manuelle diapositive par diapositive. Ce processus est chronophage et pourrait être simplifié s'il y avait une option pour télécharger des fichiers directement depuis PowerPoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La navigation était super intuitive. Je n'ai pas utilisé le centre d'aide et j'ai quand même trouvé la navigation facile. Je pouvais facilement cliquer sur le webinaire en direct et changer les paramètres, les vues et les autorisations. Rejoindre en tant que participant était également très facile, c'était simple et je suis arrivé là où je voulais aller dès la première fois. J'aime vraiment les paramètres et l'interface en tant qu'hôte du webinaire. Inviter des personnes au webinaire était facile et les intégrations ont parfaitement fonctionné. C'était tellement intuitif et cela m'a donné confiance dans l'accès que je permettais pendant celui-ci. Je me sentais en contrôle. J'ai aimé le flux allant de la création d'un nouveau webinaire à son exécution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas pu comprendre comment démarrer le nouveau webinaire, il n'y avait pas de CTA évident. J'ai réalisé plus tard que mon chat dans le coin inférieur droit couvrait le « bouton nouveau webinaire ». Une fois que j'ai surmonté ce point de douleur, c'était fluide. L'autre point de douleur que j'ai eu était le popup qui a commencé à me poser plusieurs pages de questions alors que j'essayais de terminer ma tâche. Dans l'ensemble, une très bonne expérience utilisateur. Je l'utiliserais certainement à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.