L'interface de Vividly est très facile à utiliser, ce qui rend l'intégration fluide pour notre équipe et nous permet d'accéder facilement aux informations dont nous avons besoin. Cela nous aide également à mieux budgétiser en tant qu'équipe, car nous gérons tous un certain nombre de détaillants et de distributeurs, nous donnant la possibilité de tout voir avec précision tout au long de l'année. Les capacités de budgétisation nous permettent de voir exactement quelles promotions fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas, nous permettant de comprendre notre rentabilité en tant qu'équipe. De plus, je repense et je trouve que la configuration initiale était parfaite ; Brianna a fait un travail exceptionnel pour intégrer l'équipe et nous mettre à jour sur l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a certains aspects que l'équipe de Vividly doit posséder et je pense que ce serait plus bénéfique si nous pouvions le faire. Par exemple, simplement éditer des promotions, changer facilement les noms de titres, si nous faisons des erreurs et annulons une déduction qui était en fait censée être contestée, j'aimerais qu'il y ait un moyen plus facile de trouver ces choses après qu'une action ait déjà été prise. Je dois généralement contacter Brianna Franklin qui doit ensuite m'assister. Je comprends qu'il est nécessaire de ne pas donner aux clients l'accès au back-end, pour réduire les erreurs, mais avoir accès pourrait enlever une couche de responsabilité à l'équipe de Vividly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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