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Avis et détails du produit Vividly

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Média de Vividly

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Répondez à quelques questions pour aider la communauté Vividly

Avis Vividly (41)

Avis

Avis Vividly (41)

4.8
Avis 41

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment l'interface conviviale et le service client exceptionnel fournis par Vividly, qui simplifient la gestion des promotions commerciales et les processus de budgétisation. La capacité de la plateforme à améliorer la visibilité des dépenses commerciales et à rationaliser les flux de travail est très appréciée, bien que certains utilisateurs notent que la saisie manuelle peut parfois être fastidieuse.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
CR
Trade Management Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Soutien incroyable, automatisation conviviale et intégrations transparentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

Vividly dispose d'une équipe de support client incroyable qui est disponible pour vous aider à tout moment. Le système est convivial et fournit les outils dont nous avons besoin pour gérer et suivre le commerce, télécharger des informations, télécharger des données et s'intégrer avec d'autres systèmes internes. Ses capacités d'automatisation ont également été une partie intégrante de notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Le module de vue d'ensemble est lent, mais il n'interfère pas avec notre flux de travail. C'est plutôt un "plus", mais ce serait formidable si Vividly pouvait améliorer l'aperçu en le rendant plus fonctionnel et plus rapide, et en ajoutant la possibilité de personnaliser la vue en fonction de nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jake S.
JS
Senior Manager - Sales and Business Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utiliser la plateforme Vividly : la meilleure décision que j'ai prise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

L'équipe Vividly a été essentielle pour assurer notre transition de notre ancien système vers le nouveau système Vividly. L'équipe d'intégration est tout simplement incroyable. Les appels et mises à jour hebdomadaires, la communication en temps réel des changements de statut, l'alignement de leur plateforme avec nos besoins... tout est exceptionnel. La plateforme elle-même est extrêmement facile à utiliser et à naviguer tout en étant très conviviale (la formation pour toute l'équipe de vente a été beaucoup plus facile que mes expériences passées avec d'autres plateformes). Les analyses de la suite Vividly sont une amélioration massive pour mon entreprise et nous permettent d'analyser en temps réel et d'identifier des actions de marché spécifiques que nous pouvons entreprendre pour améliorer la rentabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

J'ai réfléchi à cela et je ne peux identifier rien que je n'aime pas ou que je voudrais changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josh Blanton de Vividly

Appréciez que vous ayez pris le temps d'écrire cela - sérieusement. C'est exactement ce que nous espérons que l'expérience ressente, surtout pendant une transition, qui, nous le savons, peut être douloureuse si elle n'est pas bien gérée.

L'équipe d'intégration sera ravie d'entendre cela. Ils sont très fiers d'être pratiques et réellement réactifs (ce qui, malheureusement, n'est pas la norme dans ce domaine), donc cela signifie beaucoup que cela se soit manifesté de votre côté.

C'est aussi formidable d'entendre que l'utilisabilité et l'analytique atteignent leur objectif. Une grande partie de ce que nous essayons de faire est de faire en sorte que TPM ne ressemble pas à... TPM - moins encombrant, plus intuitif, et réellement utile en temps réel plutôt que quelque chose avec lequel vous devez vous battre après coup.

Et sur le front du « rien à détester » - nous le prenons, mais nous ne sommes pas non plus naïfs 😄. Si jamais quelque chose semble décalé ou manquant, nous voulons l'entendre. C'est comme ça que nous continuons à nous améliorer.

Nous apprécions vraiment le partenariat.

"Améliore la validation des déductions mais nécessite de meilleures fonctionnalités de rapprochement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

J'aime qu'il soit facile de planifier vos déductions et de les associer à votre compte GL avec Vividly. De plus, je peux voir divers graphiques financiers autour du total des dépenses de déduction à ce jour par rapport au plan. Il est également utile de voir d'autres points clés comme le total des déductions par détaillant ou promotion. Ces fonctionnalités sont vraiment utiles pour planifier les années futures et comprendre le retour sur investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Je pense que le fichier de rapprochement envoyé pourrait être amélioré. Actuellement, nous devons effectuer une série de formules Excel supplémentaires pour intégrer la période du plan de promotion dans le fichier de déduction. Le fichier de rapprochement pourrait être un peu plus axé sur la comptabilité. Il devrait être basé sur les engagements, mais pour l'instant, il est en comptabilité de caisse, donc nous devons le mettre à jour manuellement pour rapprocher la période que nous clôturons. Chaque mois, nous devons le mettre à jour manuellement pour enregistrer la période appropriée pour laquelle les transactions compensées et réglées doivent être rapprochées. De plus, la période de promotion doit être ajoutée manuellement pour que nous puissions tout reconnaître là où cela doit aller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Essentiel pour les promotions et la budgétisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

L'interface de Vividly est très facile à utiliser, ce qui rend l'intégration fluide pour notre équipe et nous permet d'accéder facilement aux informations dont nous avons besoin. Cela nous aide également à mieux budgétiser en tant qu'équipe, car nous gérons tous un certain nombre de détaillants et de distributeurs, nous donnant la possibilité de tout voir avec précision tout au long de l'année. Les capacités de budgétisation nous permettent de voir exactement quelles promotions fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas, nous permettant de comprendre notre rentabilité en tant qu'équipe. De plus, je repense et je trouve que la configuration initiale était parfaite ; Brianna a fait un travail exceptionnel pour intégrer l'équipe et nous mettre à jour sur l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Il y a certains aspects que l'équipe de Vividly doit posséder et je pense que ce serait plus bénéfique si nous pouvions le faire. Par exemple, simplement éditer des promotions, changer facilement les noms de titres, si nous faisons des erreurs et annulons une déduction qui était en fait censée être contestée, j'aimerais qu'il y ait un moyen plus facile de trouver ces choses après qu'une action ait déjà été prise. Je dois généralement contacter Brianna Franklin qui doit ensuite m'assister. Je comprends qu'il est nécessaire de ne pas donner aux clients l'accès au back-end, pour réduire les erreurs, mais avoir accès pourrait enlever une couche de responsabilité à l'équipe de Vividly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dallas S.
DS
Regional Sales Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vividly rend le suivi des promotions un jeu d'enfant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

Vividly rend le suivi des promotions un jeu d'enfant. L'interface utilisateur est facile à maîtriser et si vous êtes bloqué, ils ont un agent en direct qui peut vous aider. Je serais vraiment perdu sans Vividly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Il n'y a pas grand-chose. De temps en temps, j'ai un problème pour me connecter, mais à part ça, c'est une excellente plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Josh Blanton de Vividly

Apprécie que tu partages cela - heureux que cela facilite réellement les choses au quotidien !

« Suivre les promos devrait être un jeu d'enfant » semble simple, mais c'est rarement la réalité, donc c'est super d'entendre ça. C'est aussi bon de savoir que le support a été utile, nous y attachons beaucoup d'importance.

Noté pour le problème de connexion aussi - ce n'est pas quelque chose que nous voulons voir se produire, nous allons nous pencher dessus.

Et le point concernant le maintien d'une gestion serrée des dépenses commerciales et la détection des problèmes de facturation est exactement là où nous voulons apporter une réelle valeur.

Apprécie le partenariat !

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
AB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"TPM intuitif avec un support exceptionnel—Rend la planification CPG facile de manière éclatante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

Vividly est un TPM intuitif qui rend la planification des ventes et la gestion des déductions beaucoup plus gérables pour toute entreprise de biens de consommation. Parmi les principaux atouts de Vividly figurent son service client, son engagement constant à faire évoluer et améliorer la plateforme, ainsi que sa volonté d'écouter les avis et opinions des clients lors des modifications. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre adoption de Vividly et le recommandons vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Aucun inconvénient notable car nous sommes très satisfaits de Vividly, dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Morgan T.
MT
Director of Accounting & Finance
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Visibilité et contrôle exceptionnels sur les dépenses commerciales"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

La plateforme offre une plus grande visibilité sur les dépenses commerciales, ainsi que la capacité de vérifier chaque déduction de remise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Je n'ai aucune plainte à mentionner. Je suis extrêmement satisfait du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion des promotions commerciales conviviale et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

J'utilise Vividly pour la gestion des promotions commerciales, et j'adore le fait que je n'aurai plus à suivre les promotions manuellement car cela fait gagner énormément de temps. La plateforme est extrêmement conviviale et très facile à utiliser, ce que j'apprécie vraiment. De plus, l'équipe de Vividly a été formidable à travailler avec, et honnêtement, j'adore tout de la plateforme jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Je n'ai aucun reproche à faire à la plateforme. Nous avons commencé à l'utiliser récemment et pas de plaintes jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Support super réactif et processus flexibles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

Ils sont très réactifs par e-mail et toujours prêts à modifier les processus afin de mieux servir notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Leur rapportage sur le portail des litiges n'est pas aussi robuste que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme intuitive et bien organisée qui simplifie le flux de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vividly?

Plateforme bien organisée. Approche intuitive et facile à naviguer étape par étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vividly?

Structure de l'accord recommandée quelque peu rigide par mois. Ne s'aligne pas avec l'approche promotionnelle dans de nombreux cas. Processus d'approbation des accords limité à un seul niveau d'approbation par rapport à une approche hiérarchique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GU
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Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

1 mois

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