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Avis VisionFlow (11)

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Avis VisionFlow (11)

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Lowin G.
LG
Senior Marketing Communications Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"la meilleure plateforme pour votre table de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

Ce logiciel me semble être quelque chose de très innovant d'après mon expérience personnelle, je n'avais jamais eu une expérience similaire avec une plateforme qui me permettait d'avoir un espace de travail basé sur la technologie dans le cloud, vraiment très bon. Ce logiciel me permet d'avoir un environnement de travail beaucoup plus concentré et axé sur mes projets, m'aide vraiment à rester en contact avec mes clients et utilisateurs automatiquement et très rapidement et efficacement. Il dispose d'une variété de fonctionnalités qui me permettent d'effectuer de multiples actions administratives de manière très confortable comme d'autres utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Il n'y a pas de détail de ce logiciel que je n'aime pas beaucoup plus cependant je sens que son interface pour l'utilisation de l'utilisateur n'est pas si nouvelle je pense qu'elle a un style très ancien et elle génère de l'ennui en outre un aspect pas si bon qui est important et beaucoup plus de nos jours pour ces nouveaux utilisateurs qui sont jeunes et habitués à des interfaces plus modernes et mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael C.
MC
Especialista en ventas y marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
""la durée de vie de vos applications, vos projets et le configurer selon vos besoins""
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

Ce que j'aime le plus dans cet outil, c'est que je peux mesurer la durée de vie utile de mes applications, je peux gérer mes projets plus efficacement et le service client est vraiment fantastique, il peut vous sortir du doute et résoudre vos problèmes presque instantanément, je n'avais jamais eu une plateforme similaire qui me permettrait d'avoir une table de travail basée sur la technologie d'aujourd'hui et en même temps de rester en contact avec mes clients et mon équipe de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

la seule chose que je peux ajouter comme point négatif est qu'il devrait être plus attrayant pour l'œil et mettre à jour sa plateforme de temps en temps pour être dans l'actualité la plus récente je n'ai rien de plus négatif à ajouter Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Roberta S.
RS
Senior Product Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Plateforme de gestion du cycle de vie des applications"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

Il permet un essai gratuit pour utiliser et tester les technologies. Il peut être facilement pris en charge par différents appareils. Leur support client est très réactif et disponible 24/7. Il offre également des options de débogage, de gestion des logiciels et de gestion du déploiement. C'est tout-en-un pour la gestion du cycle de vie des applications et couvre également tous les domaines de la gestion de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Nous ne pouvons pas créer nos propres rapports dedans. Il ralentit lors de la configuration initiale et prend beaucoup de temps pour revenir à fonctionner. Il manque encore de nombreuses options et fonctions pour la gestion de projet et le déploiement d'applications, mais comparé à d'autres alternatives, il est bien meilleur. Le développement mobile n'est pas disponible sur cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Munro L.
ML
Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"« Service d'assistance sur le cloud »"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

J'ai eu une très mauvaise expérience avec différents logiciels de service d'assistance pour mon entreprise auparavant, je suis tombé sur VisionFlow. C'est un outil de gestion de service d'assistance parfait avec ses fonctionnalités cloud impressionnantes de suivi des problèmes et des cas pour les processus gérés, ainsi que la possibilité de le transférer à l'équipe concernée. Cela a vraiment aidé mon entreprise à garder mes clients beaucoup plus satisfaits qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Il n'y a pas grand-chose à redire mais je trouve qu'il n'a pas beaucoup de fonctionnalités qui peuvent être personnalisées par l'utilisateur et limite la configuration globale du logiciel utilisateur. J'apprécierais vraiment si je pouvais avoir mes propres données personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Allison L.
AL
Client Account Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"« VisionFlow votre service d'assistance basé sur le cloud »"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

VisionFlow est un logiciel qui fonctionne sur la technologie cloud comme une excellente solution pour la gestion du service client. Ce logiciel est doté de fonctionnalités de suivi des cas et des problèmes des processus gérés, puis les transfère aux équipes concernées pour une solution. C'est un excellent outil pour le support client pour gérer les questions et les requêtes par téléphone, email, chats et même formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Bien qu'un système de gestion très utile, il permet une interface utilisateur de choix limitée. Plus de fonctionnalités pourraient être ajoutées, permettant à l'utilisateur la liberté de configurer avec le logiciel. Par exemple, ce serait un excellent ajout si l'utilisateur pouvait créer ses propres enregistrements de données personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Herry K.
HK
Senior Software Engineering
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme CRM fiable pour le commerce de détail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

Vision flow est une excellente solution pour gérer les problèmes de mon entreprise. Avec ses excellentes fonctionnalités d'identification et de suivi des problèmes, je peux gérer les flux de travail et les processus avec cohérence. En tant que CRM, je pense qu'il est très efficace pour gérer toutes les interactions avec les clients et améliorer le service client en un seul endroit central. J'utilise également Vision flow comme un excellent service d'assistance et de support en raison de sa grande flexibilité et configurabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Il devrait être capable de gérer la documentation également. La plateforme pourrait être améliorée avec l'intégration HTML, ainsi qu'en ajoutant une option pour des rapports personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AL
Tax Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une application système très robuste et très adaptée à votre objectif."
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

Nous utilisons depuis longtemps cet excellent programme appelé Visionflow dans notre entreprise pour effectuer différents processus et services commerciaux internes et externes, principalement pour la gestion des services. L'un des nombreux aspects positifs que nous voyons dans ce produit est sa facilité d'intégration profonde et hautement personnalisable de la communication par e-mail, ce qui constitue (encore) un grand avantage par rapport aux concurrents de Visionflow. Un autre point que nous utilisons et apprécions beaucoup dans notre entreprise est sa facilité à effectuer un support global sur le web et sa facilité de configuration qui répond aux souhaits de chaque utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Depuis que nous avons commencé à utiliser ce produit dans notre organisation, il a été très complexe à utiliser au quotidien par tous les utilisateurs car son utilisation est très complexe. C'est l'un des rares points négatifs que je peux voir en ce moment. Et un deuxième point négatif est la fonction de rapport, qui a été très mauvaise, car nous ne pouvons pas créer nos rapports comme nous le souhaitons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jack L.
JL
Sr. Software Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme spécifique pour la gestion du cycle de vie des applications."
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

Visionflow est une plateforme cohérente qui m'a aidé avec le développement d'applications et a augmenté l'efficacité de mon travail. Elle est très rentable et possède une grande fonctionnalité qui inclut la gestion de projet, la gestion de configuration, la gestion des exigences, le suivi des bogues et des défauts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Parfois, lorsque je veux créer mes rapports, j'aimerais avoir de la flexibilité, donc un module de rapport manque dans ce logiciel où je peux créer mon rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Angeline F.
AF
Factory Management Trainee - Engineering
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience assez bonne avec quelques problèmes techniques."
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

J'aime le design graphique et le contexte, très accrocheur. Excellent outil pour la gestion des tâches et le multitâche entre les projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Je n'aime pas la lenteur du logiciel, cela pourrait être mieux à cet égard. De plus, je rencontre plusieurs problèmes techniques en utilisant le logiciel, comme des erreurs et des incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omar Z.
OZ
Core Network Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Productivité et communication"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VisionFlow?

Réduire tout écart entre les membres de l'équipe et l'équipe de support.

La gestion de projet est très facile avec VisionFlow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VisionFlow?

Le prix est cher pour le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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