Viewtracker est une application d'analyse robuste conçue pour les utilisateurs de Confluence, offrant des informations complètes sur la performance du contenu et l'engagement des utilisateurs. En analysant les vues de pages, les activités dans les espaces, les interactions avec les pièces jointes et les comportements de recherche, Viewtracker permet aux organisations de prendre des décisions basées sur les données qui améliorent leur environnement Confluence. Son installation plug-and-play assure un accès immédiat à des données précieuses, facilitant l'optimisation du contenu et des expériences utilisateur. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Analyse du comportement des utilisateurs : Surveillez les interactions des utilisateurs à travers les pages, les espaces et les activités globales, y compris les vues, les contributions et les recherches. - Suivi de la performance du contenu : Évaluez et comparez la performance du contenu au fil du temps pour identifier les éléments réussis et les domaines à améliorer. - Affichage des statistiques de page : Présentez les statistiques des pages Confluence et les tendances d'utilisation pour tenir les équipes informées et engagées. - Capacités d'exportation de données : Exportez les données analytiques via l'exportation CSV intégrée, l'API REST ou SQL pour une analyse et un reporting plus approfondis. - Suivi multi-source : Évaluez les vues de contenu provenant de diverses sources, y compris Confluence mobile, les portails Jira Service Management et les applications tierces. - Rapports personnalisés : Utilisez des macros polyvalentes pour créer et présenter des rapports d'utilisation de Confluence sur mesure aux parties prenantes et aux membres de l'équipe. - Surveillance holistique : Obtenez une vue d'ensemble de votre instance Confluence en surveillant le stockage des pièces jointes, les licences utilisateur et les périodes d'activité maximale. - Conformité à la confidentialité des données : Assurez l'adhésion au RGPD, nFADP, CCPA et autres réglementations sur la confidentialité des données avec des options de confidentialité configurables. Valeur principale et problème résolu : Viewtracker répond au défi de comprendre et d'optimiser l'engagement du contenu au sein de Confluence. En fournissant des analyses détaillées sur le comportement des utilisateurs et la performance du contenu, il permet aux organisations d'identifier le contenu populaire, de détecter les pages sous-utilisées et de prendre des décisions éclairées pour améliorer leurs espaces Confluence. Cela conduit à une pertinence accrue du contenu, à un engagement utilisateur accru et à un environnement de partage des connaissances plus efficace.