Soutenez vos clients sans attente. Donnez du pouvoir à vos agents sans les submerger.
Vernon Support est une plateforme de triage de messagerie vocale et de rappel alimentée par l'IA qui aide les équipes en contact avec les clients à éliminer les temps d'attente et à reprendre le contrôle.
Au lieu d'attendre indéfiniment dans une file d'attente téléphonique, les clients laissent un message. Vernon le transcrit, le résume, et signale l'urgence et le sentiment — livrant le bon message au bon agent au bon moment.
Votre équipe voit chaque appel, chaque besoin, et chaque opportunité de fournir un excellent service — tout cela dans un tableau de bord intuitif et centré sur l'humain. Pas besoin d'intégrations CRM complexes. Vernon est prêt à l'emploi et évolue avec vous.
Que vous soyez une équipe de support sous pression ou un professionnel occupé constamment en déplacement, Vernon fait en sorte que chaque appel compte — en faisant en sorte que chaque seconde compte.
🧠 Une IA qui écoute.
📩 Des tableaux de bord qui ont du sens.
📞 Des rappels qui se transforment en fidélité.
Support humain, alimenté par l'IA.