UserX est une plateforme d'analyse UX qui fournit des insights axés sur la croissance pour les équipes d'applications mobiles. Notre suite complète d'outils, y compris les enregistrements de sessions, les cartes de chaleur et les entonnoirs de conversion, permet aux entreprises de comprendre en profondeur le comportement des utilisateurs et de prendre des décisions basées sur les données.
UserX pourrait aider les marques à augmenter l'engagement des utilisateurs, la rétention et finalement stimuler la croissance des revenus en utilisant :
• des enregistrements de sessions pour obtenir des insights précieux sur le comportement des utilisateurs et mieux comprendre pourquoi leurs actions peuvent ne pas correspondre à vos attentes en surveillant et en analysant de près leurs interactions avec votre application ;
• des cartes de chaleur pour obtenir une compréhension complète des interactions des utilisateurs sur chaque écran de l'application en les visualisant, et pour identifier les éléments d'interface qui sont les plus attrayants pour les utilisateurs, ainsi que ceux qui sont négligés ou ignorés ;
• des entonnoirs de conversion pour déterminer l'étape dans l'entonnoir de l'application où les utilisateurs abandonnent et identifier les raisons de l'attrition ;
• des replays de crash pour identifier et reproduire les erreurs techniques, permettant une résolution plus rapide des bugs techniques.
Avec des analyses rapides et complètes de UserX, les entreprises peuvent facilement identifier les domaines d'amélioration et débloquer de nouvelles opportunités de croissance. La plateforme est conçue pour aider les marques à comprendre le comportement des utilisateurs, suivre les métriques essentielles et optimiser la performance de l'application.