Vue d'ensemble des tarifs de UserEcho

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1 support agent

Universal

Agent/Month

Tarification simple et abordable

Les informations de tarification de UserEcho sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter UserEcho doivent être menées avec le vendeur.

It's possible to extend system features with additional modules.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

Alternatives les mieux notées

Freshdesk

4.4/5

(3,620)

Zendesk for Customer Service

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de UserEcho

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de support technique

Freshdesk Freshdesk Email and Ticketing (Growth)	$19.001 User per month billed annually Par mois	Engagement omnicanal, agents IA, et billetterie robuste à travers le web, SMS, messagerie et email Automatisations Service d'assistance et gestion des tickets : Gestion des tickets, Boîte de réception partagée, Fils de discussion et tâches, Portail client Analytique : Analytique prêt à l'emploi et rapports standard Libre-service : Base de connaissances Sécurité, routage, SLA : Contrôle d'accès basé sur les rôles, SSO, Distribution des tickets
Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Support client intégré Email et réseaux sociaux Widget web et SDK mobile Règles commerciales prédéfinies Carte essentielle Historique des interactions
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions. Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore. Configurez en moins d'une heure Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore Ton et longueur de réponse personnalisables Prend des mesures pour mettre à jour les systèmes externes Transfère directement aux agents dans la boîte de réception préférée Afficher plus

Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit

Les informations de tarification des différentes alternatives de UserEcho ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification UserEcho

(1)

Shaun K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/26/2024

"L'ai utilisé pendant de nombreuses années - excellent service client !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de UserEcho?

J'ai utilisé ce système pour plusieurs entreprises afin de gérer les tickets de support, la FAQ et le chat en direct. Les développeurs sont extrêmement réactifs aux demandes de service client. Ils ont fait un certain nombre de modifications personnalisées pour nous - ce qui est absolument incroyable. Ils améliorent continuellement le produit et répondent aux souhaits de la communauté. Le prix est une aubaine. Je suis très heureux de leur laisser un avis et de les recommander à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserEcho?

L'esthétique pourrait bénéficier d'un peu plus d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que UserEcho résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il nous permet de transformer les e-mails en tickets de support et de suivre les progrès. Il permet aux clients de trouver des réponses aux questions fréquemment posées et de s'auto-assister. Nous utilisons également fréquemment la fonction de chat en direct qui permet aux clients de nous contacter facilement en direct via le site web. Cela les transformera également en tickets de support si nous ne sommes pas disponibles et que le client saisit son nom/email. C'est donc très utile parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.