USAN est un fournisseur de solutions de centre de contact cloud spécialisé dans Amazon Connect, l'expérience client alimentée par l'IA, les services gérés et l'engagement client omnicanal. Avec plus de 35 ans d'expérience, USAN offre des résultats mesurables en tant que partenaire de niveau avancé AWS, aidant les entreprises à concevoir, construire et gérer des expériences client évolutives et axées sur les données qui accélèrent la transformation numérique grâce à l'analyse, l'automatisation, la gestion de campagnes sortantes et l'optimisation des agents.