urLive facilite l'accès de vos clients à votre équipe. Un simple clic démarre un appel vidéo haute définition et sécurisé. Vos clients n'ont pas besoin de télécharger ou d'installer un logiciel ou de créer un compte. Contrairement aux services de téléconférence, la solution d'urLive permet à votre équipe de répondre à plusieurs appels vidéo entrants simultanés à partir du même lien. Le service basé sur le cloud d'urLive connecte automatiquement les besoins de vos clients à l'expertise de vos équipes grâce à des paramètres de portail web facilement configurables. Partagez et gérez les appels avec le transfert d'appel assisté et la planification intégrée.