Avis UpperBee (71)
Avis UpperBee (71)
Résumé de l'examen
UpperBee est une plateforme de gestion immobilière tout-en-un qui améliore l'efficacité, la communication et la prise de décision. Elle offre la gestion financière, un portail résident, le suivi de la maintenance et la gestion centralisée des documents, améliorant les opérations et augmentant la satisfaction des résidents grâce à une interface conviviale et un support solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les unités devraient se remplir automatiquement dans les demandes des locataires lors de la connexion, mais actuellement, les locataires doivent sélectionner "Autre" et choisir manuellement leur unité. Ce processus est peu pratique et inefficace, car les unités enregistrées devraient être facilement disponibles pour simplifier la soumission des demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation, solution tout-en-un, documentation des articles, factures, création de rapports. C'est tellement facile de retrouver de l'information, d'analyser la situation financière des immeubles. Tout est connecté : bons de commande aux factures, factures aux états financiers, systèmes de budget et d'analyse budgétaire. Je ne pourrais pas utiliser un autre logiciel au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, certaines fonctionnalités sont supprimées ou modifiées, voire ajoutées, mais elles ne sont pas entièrement optimales ou génèrent un peu de travail supplémentaire. Cependant, Upperbee écoute les suggestions et a apporté des modifications à plusieurs reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela m'aide à rester organisé et rend la gestion des demandes des clients facile. Le service client est toujours très rapide pour répondre et résoudre tout problème. En tant que personne qui utilise UpperBee tous les jours, j'ai trouvé qu'il est incroyablement facile à apprendre et à naviguer pour rendre mon travail aussi efficace que possible. J'apprécie également les sessions de formation gratuites qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, le système peut être un peu lent à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est vraiment excellent. Les demandes sont traitées rapidement. Le logiciel fonctionne très bien. Il est convivial et facile à utiliser, et le logiciel nous permet de gérer toutes les activités. L'intégration a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en œuvre de CRM serait vraiment géniale. Les vidéos tutoriels sont utiles, mais il est difficile de trouver rapidement ce que nous cherchons. Ce serait bien de pouvoir personnaliser les colonnes dans certaines fenêtres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'amélioration constante est impressionnante ; il y a toujours de nouvelles mises à jour gratuites qui sont ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, toutes les fonctionnalités peuvent sembler accablantes, mais vous pouvez rapidement apprendre à en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j’aime le plus chez UpperBee, c’est la simplicité et l’efficacité de la plateforme. Tout est centralisé : la comptabilité, les communications, les documents et le suivi des interventions. Cela facilite énormément la gestion quotidienne. J’apprécie aussi la transparence que ça offre aux copropriétaires et la rapidité du service à la clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a peu de choses à redire, mais s’il fallait en mentionner une, ce serait que certaines fonctionnalités avancées peuvent demander un peu de temps pour bien les maîtriser au début. Heureusement, l’équipe de soutien est très réactive et les formations disponibles aident beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.


Je peux facilement suivre les demandes sur mes propriétés et surveiller les litiges en cours. Le véritable avantage pour moi est que je peux discuter de la demande avec le locataire, le propriétaire et mes collègues, et je peux m'adresser à tout le monde ou à une seule personne en mode "privé". Cela me permet de partager des conversations et d'obtenir une vue d'ensemble de la situation rapidement et facilement.
La gestion des loyers est également un plaisir, avec une vue simple et efficace des paiements des locataires, bâtiment par bâtiment.
Le support et l'intégration sont très fluides et mes questions ont été rapidement répondues par l'équipe de support. C'est parfait pour mon usage quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface est bien conçue et intuitive. Une mise à jour pour lui donner une touche plus moderne la rendrait encore plus agréable à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Informations sur les prix
Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.
Temps de mise en œuvre
2 mois
Retour sur investissement
7 mois

