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Umnico

Par Umnico Limited

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Vue d'ensemble des tarifs de Umnico

Essai gratuit

Tarification des alternatives de Umnico

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de gestion des communications clients

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Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit
Les informations de tarification des différentes alternatives de Umnico ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification Umnico

(2)
Dmitriy M.
DM
Account manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Centre de discussion agréable pour le canal Telegram"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Umnico?

Je pense que c'est le meilleur centre de chat pour la communication sur Telegram en ce moment. Fonctionne rapidement avec des fonctionnalités natives et un pipeline. De plus, il peut fonctionner avec des discussions de groupe sur Telegram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Umnico?

Je pense qu'ils peuvent diviser les discussions en transactions, et je pense que les prix peuvent être moins chers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arsen N.
AN
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Frais injustes après demande d'annulation ignorée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Umnico?

Une chose que j'ai initialement appréciée à propos d'Umnico était son interface conviviale, mais elle s'est avérée incomplète. La version web du site est en anglais, tandis que les applications mobiles ne sont disponibles qu'en russe, ce qui a créé une incohérence et rendu l'utilisation plus difficile sur différents appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Umnico?

J'ai eu une expérience frustrante avec Umnico. Malgré l'arrêt de l'utilisation de leur service et le contact avec le support à plusieurs reprises pour annuler mon compte, j'ai été facturé à plusieurs reprises. Le processus d'annulation ne fonctionnait pas sur leur plateforme, et même après les avoir informés bien à l'avance, j'ai continué à recevoir des frais—des mois après ma dernière connexion. Cela semble injuste et non professionnel de facturer les clients après qu'ils ont clairement demandé l'annulation. Je ne recommanderais pas ce service en raison de leur manque de réponse et de transparence concernant les annulations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrey Palagin de Umnico

Cher Ares,

Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de l'annulation de votre abonnement et des paiements récurrents. Nous comprenons que ce processus peut être frustrant, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.

Notre équipe a examiné attentivement vos demandes concernant la suppression de votre carte de crédit de votre profil et a confirmé que notre équipe de support a suivi toutes les procédures nécessaires. En raison des réglementations sur la sécurité des données, nos spécialistes n'ont pas accès direct à aucune information financière sensible de notre client. Seul vous, en tant que titulaire du compte, pouvez gérer vos méthodes de paiement. Par conséquent, elles ne peuvent être supprimées que par vous. Bien que notre équipe de support vous ait guidé à plusieurs reprises à travers les étapes pour annuler votre abonnement et supprimer votre carte de crédit, il semble qu'il y ait eu un malentendu qui a conduit au renouvellement de l'abonnement.

En signe de notre appréciation et pour faire amende honorable, nous souhaitons vous offrir un abonnement gratuit de trois mois. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.

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