Truckpedia est le premier logiciel de gestion de transport que j'ai utilisé et je peux dire qu'il fait certainement gagner du temps. Henry a été la première personne avec qui j'ai eu l'occasion de parler concernant le logiciel et il a été formidable dès le début. Pas de tactiques de vente agressives, juste des réponses honnêtes à mes questions, et s'il ne savait pas, il connaissait quelqu'un qui savait. Commencer a été assez facile. Le processus de configuration des clients, de saisie des chargements, de leur suivi, puis de facturation est facilité par la technologie/l'IA. J'utilise ce logiciel quotidiennement et il a certainement rendu mon opération plus efficace. Il y a beaucoup de fonctionnalités intéressantes que je n'ai pas encore utilisées, mais que j'ai hâte d'explorer à l'avenir. Le service client a également été bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients sont minimes, mais restent une nuisance. Personnellement, je trouve que le logiciel est trop cher pour son état actuel. Le logiciel est entièrement personnalisable, mais il y a beaucoup de fonctionnalités qui, à mon avis, devraient être standard dans l'industrie et qui ne le sont pas encore, et bien que je sache que ces choses arrivent, cela ne se fait pas très rapidement. De plus, le manque de matériel de formation est agaçant. Le logiciel est assez facile à naviguer, mais certaines demandes de service client pourraient être facilement résolues avec une meilleure base de données de formation. La croissance du logiciel a également été légèrement agaçante par moments. J'ai eu des situations où, après avoir utilisé le système sous une certaine forme pendant un certain temps, il change tout d'un coup sans préavis, puis je dois réapprendre comment il fonctionne et ces changements n'apportent rien de mieux, ils changent juste les vues d'écran et les invites. Un avertissement lorsque des mises à jour vont être publiées et quels changements vont être effectués aiderait énormément. Peut-être que j'en attends trop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Truckpedia relie les points entre la conformité, la réputation des transporteurs et les données de flotte en temps réel. En tant que COO supervisant plus de 75 camions, j'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de suivre les inspections, la sécurité des conducteurs et la crédibilité de l'entreprise en un seul endroit. Le profil public nous donne un avantage avec les courtiers et les expéditeurs — c'est plus qu'un TMS, c'est un moteur de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il reste encore des améliorations à apporter à l'application pour les conducteurs. Mais l'équipe travaille activement à l'améliorer et est ouverte aux retours, ce qui est très utile. Et un jour, espérons-le, l'équipe s'attaquera au TMS de Drayage, qui est une véritable bête à maîtriser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Truckpedia TMS depuis presque deux ans maintenant. Cela a considérablement amélioré nos opérations, la répartition, le suivi des chargements et la facturation. Nos conducteurs utilisent l'application Truckpedia pour leurs chargements assignés et pour télécharger les documents de chargement. L'interface du TMS et de l'application pour les conducteurs est conviviale et fiable. Nous recommandons vivement Truckpedia TMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a toujours des moyens d'améliorer et de rendre le produit encore meilleur. Mais, pour le moment, nous sommes très satisfaits de Truckpedia TMS et cela fonctionne très bien pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité que nous avons eue d'adapter cela à notre structure d'entreprise unique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, c'est plus compliqué et on a l'impression que certaines des solutions devraient être plus simples qu'elles ne le sont. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer à Truckpedia a été une révolution. Avant, l'envoi et la facturation prenaient des heures—maintenant c'est principalement automatisé. Je me souviens de la première semaine où nous avons intégré le système, l'un de nos chauffeurs a dit : « Cette application me dit vraiment tout ce dont j'ai besoin—plus besoin d'appels incessants. » Cela seul nous a fait gagner énormément de temps.

Nos courtiers adorent les mises à jour en temps réel—cela les tient informés sans que nous ayons besoin de vérifier constamment. Nous avons même utilisé ces mises à jour dans des présentations aux expéditeurs, et cela nous a aidés à nous démarquer.

Si vous cherchez un TMS fiable et facile à utiliser qui allège vraiment votre charge, Truckpedia est la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun moment négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les différents rapports et suivis qui peuvent être extraits pour des périodes spécifiques pour les différents départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système regroupe le paiement de confirmation du tarif total en un seul montant. Certaines charges nécessitent des ajustements pour des paiements spécifiques et devoir les diviser à chaque confirmation de tarif est quelque peu fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Truckpedia depuis longtemps maintenant. Ils continuent à apporter des ajustements qui font avancer ce logiciel de manière positive ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est le coût, seulement parce que je déteste dépenser de l'argent, mais honnêtement, ça vaut le prix :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justin et son équipe ont été incroyables. Ils sont toujours disponibles et prêts à relever tous les défis que nous leur proposons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Truckpedia. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe adore la facilité d'utilisation du TMS, très convivial. L'application pour les conducteurs est inégalée ! Heureux d'avoir trouvé cette entreprise quand nous l'avons fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que du côté de l'expédition, le numéro de la remorque et le numéro du camion assignés à la cargaison soient affichés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ana a été incroyablement solidaire et réactive. Elle va constamment au-delà pour répondre à nos besoins, rendant le processus fluide et efficace. J'apprécie vraiment son professionnalisme et son dévouement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ne peuvent pas imprimer d'étiquettes pour les chargements d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.