Le G2 sur Tropic

Tropic Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs adorent les flux de travail personnalisables et le support réactif de Tropic, ce qui améliore la productivité et simplifie les processus d'approvisionnement. (28 mentions)

Les utilisateurs trouvent la plateforme de Tropic conviviale, facilitant une communication fluide et des flux de travail personnalisables pour les opérations quotidiennes. (26 mentions)

Les utilisateurs louent le service client utile et compétent de Tropic, améliorant ainsi leur expérience globale et leur satisfaction. (23 mentions)

Les utilisateurs trouvent l'utilité de Tropic exceptionnelle, appréciant le support réactif et les flux de travail personnalisables qui améliorent leurs processus. (22 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'accès facile aux flux de travail et aux documents dans Tropic, ce qui améliore la communication et la collaboration. (17 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'organisation complète de Tropic, consolidant les contrats et les informations dans une plateforme unique et efficace. (14 mentions)

Les utilisateurs apprécient le soutien réactif et la gestion efficace des fournisseurs fournis par Tropic, améliorant ainsi considérablement les processus d'approvisionnement. (13 mentions)

Les utilisateurs soulignent les économies de coûts réalisées grâce aux négociations efficaces avec les fournisseurs de Tropic et à l'efficacité globale des achats. (10 mentions)

Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes dans Tropic limitent l'efficacité de leur flux de travail, nécessitant des solutions de contournement pour des tâches importantes. (13 mentions)

Les utilisateurs notent le manque d'informations dans l'outil d'intelligence des fournisseurs de Tropic, ce qui affecte leur capacité à prendre des décisions éclairées. (11 mentions)

Les utilisateurs trouvent la plateforme complexe et maladroite, confrontés à une courbe d'apprentissage et à des limitations dans la personnalisation du flux de travail. (9 mentions)

Les utilisateurs trouvent que l'inconvénient de l'organisation des documents est frustrant, compliquant l'accès aux contrats vitaux et aux flux de travail. (9 mentions)

Les utilisateurs trouvent qu'il y a de la place pour l'amélioration dans la fonctionnalité et la facilité d'utilisation de Tropic, ce qui complique leur flux de travail. (8 mentions)

Les utilisateurs notent l'absence de certaines fonctionnalités dans Tropic, ce qui entraîne de la confusion et un besoin de solutions de contournement manuelles. (7 mentions)

Les utilisateurs trouvent une mauvaise convivialité dans Tropic, luttant avec la navigation, l'information accablante et la confusion des flux de travail. (7 mentions)

Les utilisateurs trouvent que le flux de travail complexe de Tropic est déroutant, ce qui entrave l'efficacité et cause des difficultés de navigation. (6 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Tropic, notamment en ce qui concerne la synchronisation des données et la compatibilité avec les outils existants. (6 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des défis avec des processus manuels nécessitant un effort supplémentaire pour maintenir l'exactitude des données et gérer les approbations. (6 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Tropic

1. Caractéristiques

Les utilisateurs adorent les flux de travail personnalisables et le support réactif de Tropic, ce qui améliore la productivité et simplifie les processus d'approvisionnement.

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plus que le simple suivi des dépenses et des fournisseurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Notre entreprise a utilisé Tropic bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons testé leurs systèmes sous pression avec tous les types de c

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Renouvellements SaaS sans effort et tarification compétitive avec Tropic"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Tropic nous aide à rester au courant de nos renouvellements SaaS, ce qui facilite l'obtention des devis les plus compétitifs disponibles. La plateform

2. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs trouvent la plateforme de Tropic conviviale, facilitant une communication fluide et des flux de travail personnalisables pour les opérations quotidiennes.

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plus que le simple suivi des dépenses et des fournisseurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Notre entreprise a utilisé Tropic bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons testé leurs systèmes sous pression avec tous les types de c

Henry K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Excellent pour la communication d'équipe, nécessite une meilleure organisation des documents"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Convivial et facile à communiquer avec d'autres équipes

3. Support client

Les utilisateurs louent le service client utile et compétent de Tropic, améliorant ainsi leur expérience globale et leur satisfaction.

Voir les mentions de 23

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plus que le simple suivi des dépenses et des fournisseurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Notre entreprise a utilisé Tropic bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons testé leurs systèmes sous pression avec tous les types de c

Patrick F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Produit incroyable !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Tropic a complètement transformé notre flux d'approbation ! Son interface est intuitive et facile à utiliser. Si des problèmes surviennent, le support

4. Utile

Les utilisateurs trouvent l'utilité de Tropic exceptionnelle, appréciant le support réactif et les flux de travail personnalisables qui améliorent leurs processus.

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plus que le simple suivi des dépenses et des fournisseurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Notre entreprise a utilisé Tropic bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons testé leurs systèmes sous pression avec tous les types de c

Samuel F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"L'outil est très convivial, bien organisé et bénéfique pour l'ensemble de notre organisation."

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

L'outil convivial, les rappels par e-mail de renouvellement, les économies réalisées lors de nos renouvellements.

5. Gestion des flux de travail

Les utilisateurs apprécient l'accès facile aux flux de travail et aux documents dans Tropic, ce qui améliore la communication et la collaboration.

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plus que le simple suivi des dépenses et des fournisseurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Notre entreprise a utilisé Tropic bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons testé leurs systèmes sous pression avec tous les types de c

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.0/5

"Plateforme utile mais le processus doit être amélioré"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

La plateforme offre un accès facile aux activités, aux documents et au flux de travail. La fonctionnalité qui permet le marquage aide à la communicati

6. Organisation

Les utilisateurs apprécient l'organisation complète de Tropic, consolidant les contrats et les informations dans une plateforme unique et efficace.

Voir les mentions de 14

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plus que le simple suivi des dépenses et des fournisseurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Notre entreprise a utilisé Tropic bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons testé leurs systèmes sous pression avec tous les types de c

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.0/5

"Plateforme utile mais le processus doit être amélioré"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

La plateforme offre un accès facile aux activités, aux documents et au flux de travail. La fonctionnalité qui permet le marquage aide à la communicati

7. Gestion des fournisseurs

Les utilisateurs apprécient le soutien réactif et la gestion efficace des fournisseurs fournis par Tropic, améliorant ainsi considérablement les processus d'approvisionnement.

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plus que le simple suivi des dépenses et des fournisseurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Notre entreprise a utilisé Tropic bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons testé leurs systèmes sous pression avec tous les types de c

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Tropic est idéal pour notre cas d'utilisation, la gestion des fournisseurs."

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

J'aime l'automatisation et la configurabilité de nos flux de travail de fournisseurs. Les automatisations des notifications sont également extrêmement

8. Économies de coûts

Les utilisateurs soulignent les économies de coûts réalisées grâce aux négociations efficaces avec les fournisseurs de Tropic et à l'efficacité globale des achats.

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Utile et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Tropic a une équipe de support incroyable. Sans aucun doute parmi les meilleures. La plateforme elle-même est l'une des meilleures que j'ai utilisées

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Démarrage lent mais accélération"

Qu'aimez-vous à propos de Tropic ?

Tropic est une source unique de vérité pour tous nos contrats logiciels et dispose de tableaux de bord très agréables pour vous permettre de suivre le

Principaux inconvénients ou désavantages de Tropic

1. Fonctionnalités manquantes

Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes dans Tropic limitent l'efficacité de leur flux de travail, nécessitant des solutions de contournement pour des tâches importantes.

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Tanner J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Immédiatement percutant et polyvalent, excellent service client"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Nous utilisons la plateforme légèrement différemment, je pense, que certains de leurs autres clients, et c'est un crédit à la polyvalence de leur plat

Aleksandra G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un support exceptionnel et des flux de travail personnalisés font de Tropic un produit remarquable."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Je trouve la vue fournisseur peu utile, car ce qui m'importe le plus, c'est de pouvoir voir les contrats immédiatement. Cependant, les contrats ne son

2. Informations insuffisantes

Les utilisateurs notent le manque d'informations dans l'outil d'intelligence des fournisseurs de Tropic, ce qui affecte leur capacité à prendre des décisions éclairées.

Voir les mentions de 11

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Aleksandra G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un support exceptionnel et des flux de travail personnalisés font de Tropic un produit remarquable."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Je trouve la vue fournisseur peu utile, car ce qui m'importe le plus, c'est de pouvoir voir les contrats immédiatement. Cependant, les contrats ne son

Cameron D.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Excellente évaluation des prix, outils pour la gestion des SaaS, optimisation des dépenses, assurer des prix compétitifs"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Cela peut être un peu lent pour obtenir des données sur de nouvelles applications, mais c'est juste la nature de la bête. Avec l'IA, les choses change

3. Complexité

Les utilisateurs trouvent la plateforme complexe et maladroite, confrontés à une courbe d'apprentissage et à des limitations dans la personnalisation du flux de travail.

Voir les mentions de 9

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Tropic a apporté beaucoup de valeur à mon équipe en gérant nos flux de travail de renouvellement/fin de vie."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Aucune connexion directe avec tous les systèmes financiers La courbe d'apprentissage consiste à soumettre/mettre à jour des contrats/fournisseurs. Par

Sara L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Intégration transparente, mais nécessite des flux de travail plus personnalisables"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Il y a certains champs (dépenses estimées, type de demande) qui ne sont ni personnalisables ni supprimables. J'aimerais avoir la possibilité de créer

4. Inconvénient

Les utilisateurs trouvent que l'inconvénient de l'organisation des documents est frustrant, compliquant l'accès aux contrats vitaux et aux flux de travail.

Voir les mentions de 9

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Sara L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Intégration transparente, mais nécessite des flux de travail plus personnalisables"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Il y a certains champs (dépenses estimées, type de demande) qui ne sont ni personnalisables ni supprimables. J'aimerais avoir la possibilité de créer

Aleksandra G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un support exceptionnel et des flux de travail personnalisés font de Tropic un produit remarquable."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Je trouve la vue fournisseur peu utile, car ce qui m'importe le plus, c'est de pouvoir voir les contrats immédiatement. Cependant, les contrats ne son

5. Amélioration de l'UX

Les utilisateurs trouvent qu'il y a de la place pour l'amélioration dans la fonctionnalité et la facilité d'utilisation de Tropic, ce qui complique leur flux de travail.

Voir les mentions de 8

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Kyle H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Plateforme d'approvisionnement facile à utiliser, personnalisable avec une richesse de capacités"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Il y a encore de la place pour l'amélioration de la fonctionnalité et de la facilité d'utilisation. Il y a toujours un moyen de faire quelque chose da

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Les entreprises doivent avoir"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Certains aspects des flux de travail sont plus lourds que nécessaire (pas de notifications, difficulté à attribuer des tâches de manière dynamique lor

6. Absence de fonctionnalité

Les utilisateurs notent l'absence de certaines fonctionnalités dans Tropic, ce qui entraîne de la confusion et un besoin de solutions de contournement manuelles.

Voir les mentions de 7

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Tanner J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Immédiatement percutant et polyvalent, excellent service client"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Nous utilisons la plateforme légèrement différemment, je pense, que certains de leurs autres clients, et c'est un crédit à la polyvalence de leur plat

Kyle H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Plateforme d'approvisionnement facile à utiliser, personnalisable avec une richesse de capacités"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Il y a encore de la place pour l'amélioration de la fonctionnalité et de la facilité d'utilisation. Il y a toujours un moyen de faire quelque chose da

7. Mauvaise utilisabilité

Les utilisateurs trouvent une mauvaise convivialité dans Tropic, luttant avec la navigation, l'information accablante et la confusion des flux de travail.

Voir les mentions de 7

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Tanner J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Immédiatement percutant et polyvalent, excellent service client"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Nous utilisons la plateforme légèrement différemment, je pense, que certains de leurs autres clients, et c'est un crédit à la polyvalence de leur plat

Darcie V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil pour les cadres"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Ce n'est pas toujours intuitif où aller, donc pour les utilisateurs qui ne l'utilisent que de temps en temps, ils doivent réapprendre quoi faire à cha

8. Flux de travail complexe

Les utilisateurs trouvent que le flux de travail complexe de Tropic est déroutant, ce qui entrave l'efficacité et cause des difficultés de navigation.

Voir les mentions de 6

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Kyle H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Plateforme d'approvisionnement facile à utiliser, personnalisable avec une richesse de capacités"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Il y a encore de la place pour l'amélioration de la fonctionnalité et de la facilité d'utilisation. Il y a toujours un moyen de faire quelque chose da

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Les entreprises doivent avoir"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Certains aspects des flux de travail sont plus lourds que nécessaire (pas de notifications, difficulté à attribuer des tâches de manière dynamique lor

9. Problèmes d'intégration

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Tropic, notamment en ce qui concerne la synchronisation des données et la compatibilité avec les outils existants.

Voir les mentions de 6

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Tanner J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Immédiatement percutant et polyvalent, excellent service client"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Nous utilisons la plateforme légèrement différemment, je pense, que certains de leurs autres clients, et c'est un crédit à la polyvalence de leur plat

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Tropic a apporté beaucoup de valeur à mon équipe en gérant nos flux de travail de renouvellement/fin de vie."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Aucune connexion directe avec tous les systèmes financiers La courbe d'apprentissage consiste à soumettre/mettre à jour des contrats/fournisseurs. Par

10. Processus manuels

Les utilisateurs rencontrent des défis avec des processus manuels nécessitant un effort supplémentaire pour maintenir l'exactitude des données et gérer les approbations.

Voir les mentions de 6

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Extrêmement satisfait de mon achat de Tropic"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Je souhaite qu'il y ait un moyen de télécharger tous mes champs de détails de fournisseur supplémentaires dans le système avec un fichier CSV au lieu

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Approvisionnement rationalisé avec un soutien exceptionnel"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Tropic ?

Certains aspects de la plateforme peuvent manquer de flexibilité, nécessitant des solutions de contournement manuelles ou empêchant les modifications

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Joseph S.

VP Procurement

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/22/2024

"Grande plateforme et support associés aux données pour se sentir confiant sur le prix."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

En tant que leader des achats, l'équipe de soutien Tropic est proactive et dévouée à aider. Honnêtement, la réponse est en temps réel et ils se plient en quatre pour aider avec les problèmes et me garder sur la bonne voie. L'intelligence des fournisseurs est essentielle et s'améliore chaque jour. La seule entreprise avec laquelle je m'associe dont le fondateur prend un tel intérêt personnel pour le client. La vue Kanban est excellente et ils déploient des fonctionnalités chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Seul commentaire serait de continuer à développer l'intelligence des fournisseurs sur les petits fournisseurs non essentiels. Surtout dans le domaine du SaaS. Chaque fois que j'ai une plainte, ils la corrigent si rapidement ou m'apprennent à mieux utiliser l'outil, donc pas grand-chose ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/4/2024

"Tropic a été essentiel pour consolider nos processus d'approvisionnement et de gestion des fournisseurs."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

Tropic a été une excellente ressource qui offre une large gamme de connaissances sur les négociations avec les fournisseurs et les meilleures pratiques. Les informations de référence sur les prix qu'ils peuvent fournir pour les fournisseurs avec lesquels nous travaillons ont été extrêmement précieuses et ont garanti que nous dépensons efficacement pour les logiciels que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Le seul domaine où nous avons des difficultés en tant qu'organisation est de savoir quand intégrer Tropic dans les nouveaux achats de fournisseurs. Le rythme de renouvellement est très simple, mais souvent les négociations commerciales ont lieu pendant l'évaluation des fournisseurs, où plusieurs fournisseurs peuvent encore être en jeu et nous n'avons pas encore choisi un fournisseur avec lequel négocier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tropic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Utilisateur vérifié à Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/31/2024

"Économies importantes de coûts et de temps"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

Tropic aide à réduire nos coûts logiciels sans que nous ayons besoin de consacrer une équipe aux négociations de contrats. La plateforme est également très utile pour conserver une archive de tous nos contrats et des informations sur les dates de renouvellement. Le Responsable de Compte et le Responsable de la Réussite Client avec lesquels nous travaillons ont été très communicatifs et faciles à travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Les informations dans Tropic dépendent de quelqu'un de notre côté pour maintenir des données précises. C'est-à-dire que les dates de renouvellement/fin de contrat et d'autres informations contractuelles ne sont pas automatiquement renseignées à partir des contrats téléchargés ; il est donc nécessaire de faire un certain travail manuel pour garantir une bonne hygiène des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Heather Quitos de Tropic

éditer

Merci pour vos commentaires ! Rester à jour avec les renouvellements est un élément clé pour optimiser la gestion de vos dépenses, et nous sommes heureux que la plateforme Tropic ait servi de source de vérité pour vos contrats.

Nous avons entendu vos retours concernant le maintien de données précises. Notre équipe produit travaille activement sur des nouveautés passionnantes pour aider à rationaliser ce processus afin que vous puissiez vous concentrer sur des priorités plus stratégiques.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/16/2024

"Un excellent retour sur investissement si votre organisation s'engage à dépenser beaucoup en logiciels/outils."

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

Les deux plus grands avantages de l'utilisation de Tropic sont les économies de temps et les économies de coûts. Avoir un cadre commercial dédié pour chaque achat/renouvellement afin de gérer les négociations avec les fournisseurs est un tel soulagement du point de vue du temps. De plus, Tropic garantit de vous faire économiser un multiplicateur spécifique par rapport à ce qu'il en coûte pour les utiliser comme service, donc c'est pratiquement un investissement "sans risque". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Il y a quelques bugs sur la plateforme - rien de grave, mais parfois cela cause des problèmes ici et là. De plus, des cadres commerciaux sont assignés du côté de Tropic, et vous apprenez rapidement que certains CE sont meilleurs que d'autres, mais vous n'avez pas le choix de qui est assigné à quelle demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tropic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tropic nous aide à négocier les meilleurs prix avec les fournisseurs avec lesquels nous souhaitons travailler. Nous sommes une petite équipe agile, donc avoir un tiers dédié pour gérer toutes ces discussions est crucial pour nous permettre de concentrer la majorité de nos efforts sur les affaires internes plutôt que sur les négociations d'outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/14/2024

"Revue des Tropiques"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

Une fois que vous avez configuré le système, j'aime les rappels qui sont envoyés pour s'assurer que nous ne manquons pas une option de désinscription ou que nous considérons correctement le renouvellement automatique. Jusqu'à présent, les négociateurs avec lesquels j'ai travaillé sont compétents et serviables.

J'aime l'historique et le contexte qui sont enregistrés dans le fil pour référence future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

La plateforme est difficile à utiliser. Essayer de naviguer est difficile, les contrats et les fournisseurs sont compliqués. Essayer de déchiffrer toutes les informations sur chaque terme de contrat est accablant avec tant d'informations. Les dates et les statuts sont difficiles à suivre.

La mise en œuvre n'a pas été fluide car Tropics était en train de changer de plateforme, donc nous n'avons pas beaucoup utilisé la plateforme et nous ne pouvions pas consulter les rapports. Les rapports étaient toujours compilés manuellement par notre gestionnaire de compte.

La quantité d'échanges par e-mails est un peu accablante, mais tout le monde s'y est habitué.

Les flux de travail sont confus et ralentissent vraiment le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Heather Quitos de Tropic

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Bonjour - merci pour vos commentaires honnêtes sur la plateforme Tropic.

Si vous n'avez pas eu l'occasion de vérifier la plateforme récemment, nous avons introduit des rapports améliorés - des rapports sur les dépenses contractuelles et les renouvellements à venir, à l'analyse de performance pour l'amélioration des processus. Vous pouvez également exporter ces données dans le format de votre choix. Nous avons également une intégration Slack qui est populaire auprès des clients qui souhaitent réduire le nombre d'e-mails aller-retour.

Cela dit, il semble qu'il y ait encore des points d'achoppement - j'ai partagé ces commentaires avec notre équipe produit afin qu'elle puisse continuer à améliorer l'expérience de la plateforme et rendre l'information plus facile à trouver. Si vous avez d'autres réflexions sur l'utilisation de Tropic, je vous encourage à partager ces commentaires avec votre équipe de compte afin qu'elle puisse fournir des conseils de meilleures pratiques et faire remonter tout autre retour que vous pourriez avoir.

Angel P.

Information Security and IT Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/19/2024

"Logiciel facile à utiliser, grands avantages"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

Pouvoir voir où se trouvent les dépenses et quand les contrats arrivent à échéance sont les deux plus grands avantages à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Parfois, lors de la saisie d'un nouveau contrat, cela vous expulse de l'écran et vous devez recommencer (ce n'est pas un problème de déconnexion, c'est juste un bug. Cela se produit toujours lors de la saisie de la valeur du contrat ou des dates du contrat.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Heather Quitos de Tropic

éditer

Salut Angel, nous sommes heureux de voir que vous obtenez de la visibilité sur vos dépenses et vos renouvellements à venir ! Si vous voyez toujours le bug de sortie - je vous encourage à enregistrer une vidéo de ce que vous voyez (si possible) et à la partager avec notre équipe de support afin qu'ils puissent l'examiner plus en détail, car ils ont du mal à reproduire le même problème que vous rencontrez. Nous espérons pouvoir résoudre ce bug pour vous !

Anchit M.

Senior Financial Analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/12/2024

"Mon expérience avec Tropic a été excellente."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

J'aime la façon dont c'est organisé et cela nous permet de télécharger des contrats en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Rien jusqu'à présent, je pense que cela a aidé notre entreprise de nombreuses manières différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manish M.

Senior IT Engineer

Entreprise (> 1000 employés)

6/10/2024

"Meilleur pour la gestion des dépenses SaaS"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

C'est une meilleure plateforme pour gérer les contrats SaaS et un lieu centralisé pour stocker toutes les informations sur les contrats. Il vous aide également à configurer un flux de travail sans faille. Vous pouvez également intégrer cette plateforme avec diverses applications/logiciels, ce qui rend le processus d'approbation agile et facile. Ils ont leur forum communautaire ainsi qu'un excellent support qui propose fréquemment une réponse formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

nous mettre à jour les flux de travail gérés par Tropic serait bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tropic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à gérer tous les contrats en ce moment, ainsi qu'avec le renouvellement et les nouveaux achats. Ils nous recommandent également en fonction de la valeur des contrats que d'autres clients paient. J'aime aussi leur outil de découverte car il vous donne un coût approximatif, etc. De plus, ils ont de bons rappels de renouvellement intégrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Heather Quitos de Tropic

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Manish, merci pour vos commentaires honnêtes et vos mots gentils ! C'est formidable d'entendre que vous trouvez Tropic facile à utiliser pour la gestion de vos contrats. Nous nous efforçons d'intégrer la plateforme avec plusieurs systèmes afin que votre équipe puisse se concentrer sur vos priorités les plus stratégiques.

Nous prenons au sérieux les commentaires de nos clients et je partagerai vos remarques concernant la mise à jour des flux de travail directement avec notre équipe produit.

Darcie V.

CFO

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/4/2024

"Excellent outil pour les cadres"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

J'aime pouvoir voir des informations sur un fournisseur ou un fournisseur potentiel avant même d'envisager d'ajouter leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Ce n'est pas toujours intuitif où aller, donc pour les utilisateurs qui ne l'utilisent que de temps en temps, ils doivent réapprendre quoi faire à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tropic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons un seul approbateur pour tous nos achats. Nous sommes en mesure de donner à cette personne la tranquillité d'esprit en sachant que nous avons fait preuve de diligence raisonnable dans l'évaluation des fournisseurs et l'assurance que nous obtenons le meilleur prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Heather Quitos de Tropic

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Darcie - merci pour vos commentaires positifs ! C'est formidable de voir que Tropic vous offre des perspectives et une visibilité pour que vous puissiez offrir l'expérience d'achat la plus optimale à votre équipe. Nous apprécions les commentaires sur la manière de rendre la plateforme encore plus intuitive pour les utilisateurs occasionnels. Nous travaillons sur des moyens supplémentaires pour guider les utilisateurs sur la plateforme - et sachez que notre équipe de support est toujours à un clic !

Fani I.

Finance Ops Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/23/2023

"Logiciel de gestion des fournisseurs exceptionnel"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Tropic?

J'aime pouvoir trouver tous mes abonnements logiciels dans tous les départements en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tropic?

Aucun que j'ai trouvé jusqu'à présent dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Heather Quitos de Tropic

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Fani,

C'est un grand compliment que vous ayez fait confiance à Tropic pour vous éloigner des feuilles de calcul. Nous espérons que vous avez pu profiter du temps économisé en ne devant pas vous fier à une solution manuelle. Nous sommes impatients de partager plus de fonctionnalités avec votre équipe.

Merci encore pour les mots gentils !