La plateforme se distingue par sa simplicité dans la création de pages et la large gamme de fonctionnalités qu'elle offre, rendant la construction d'un environnement d'apprentissage engageant simple et efficace. L'intégration de CRM et d'outils de marketing robustes élimine le besoin de s'appuyer sur plusieurs solutions logicielles distinctes, ce qui conduit souvent à des coûts plus élevés. En tant que personne qui n'est ni un expert en informatique ni membre d'une grande entreprise, je me retrouve généralement exclu de ce type de logiciel ou obligé d'ajouter des services informatiques supplémentaires, ce qui rend l'administration vraiment pénible.
L'équipe de support est exceptionnelle—rapide, efficace et amicale. Ils ont été très compréhensifs face à mes connaissances limitées en informatique et ont rendu l'expérience beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La section d'aide laisse beaucoup à désirer, et les vidéos ressemblent souvent plus à des arguments de vente qu'à une véritable assistance. Parfois, il est difficile de saisir certains termes ou de comprendre les raisons derrière le choix de certaines options et comment ces choix affectent d'autres domaines. Avoir un glossaire serait utile, permettant aux utilisateurs de rechercher rapidement des termes comme inscription, adhésion ou paywall lorsque nécessaire.
Cependant, le support par chat est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
