Fonctionnalités de Tracksuit

Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing

Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique

Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne

Collectez des informations à partir de plusieurs sources

Suit les métriques qui fournissent un aperçu de la façon dont un utilisateur interagit avec une interface ou un produit.

Suivez et surveillez un ensemble spécifique de mots-clés

Suivez les réponses des visiteurs/de l'audience à travers les pages web et d'autres contenus optimisés

Suivez la performance des campagnes marketing sur plusieurs canaux.

Mesurez le retour sur les dépenses publicitaires en suivant les actions que les gens entreprennent, telles que l'inscription ou le téléchargement après avoir interagi avec les publicités.

Optimisez et gérez les efforts d'optimisation pour les moteurs de recherche pour un site web ou un contenu numérique.

Générez ou ajoutez des paramètres de campagne personnalisés aux URL

Recevez des données et des informations en temps réel

Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.

Suivez le nombre de clics sur les produits individuels pour mesurer les résultats de la campagne

Gérez, organisez et stockez les informations de contact

Gère le contenu numérique tout au long de son cycle de vie, de la création et du stockage à la distribution et à l'archivage

Stockez des informations sur les prospects ou les contacts et suivez, gérez et entretenez-les tout au long du processus de vente.

Gérez, stockez et organisez les e-mails dans le système ou via des applications tierces.

Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.

Gérez divers canaux de distribution, établissez des relations avec les partenaires de canal et suivez leur performance.

Créez, enregistrez et réutilisez des modèles pour les e-mails, les formulaires, etc.

Créez, concevez et gérez des flux de travail pour les tâches répétitives

Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes

Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux

Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires

Gérez plusieurs campagnes dans un seul système

Suivez et interprétez les indicateurs de performance de la campagne

Suivez et analysez les informations concernant les visiteurs du site web

Améliorer le parcours utilisateur pour augmenter le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée (inscriptions ou achats)

Envoyez des e-mails marketing automatisés en fonction des actions des utilisateurs sur une période prédéterminée

Interagissez avec les éléments de visualisation de données, tels que les graphiques et les diagrammes, pour explorer les données en profondeur.

Analysez et obtenez des insights sur les données en temps réel

Modifiez la disposition et le contenu des rapports

Comparez et contrastez les produits, les marques, les sentiments, etc.

Fournit des informations générées par l’IA.

Quantifier l’intelligence numérique des consommateurs pour analyser la santé de la marque.

Identification et analyse des tendances de marque ou de produit.

Capacité de suivre et de mesurer les résultats de la marque au fil du temps.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.

Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

Prend en charge divers types de recherche : suivi de marque, test de concept, expérience client (CX), évaluation de campagne, cartographie du parcours.

Ajuste les modèles, les quotas, les normes, la langue et la structure pour différents marchés, secteurs et géographies.

Suggère des chemins logiques, atténue les biais (ordre, fatigue) et optimise le flux des questions.

Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes avec des embranchements, des quotas, et de la randomisation sans avoir besoin de l'assistance d'un fournisseur.

Génère dynamiquement des questions de suivi pendant l'enquête en fonction des réponses des répondants pour approfondir l'analyse.

Technique de conception d'enquête qui oriente les répondants vers différentes questions en fonction de leurs réponses précédentes.

Capacité d'un logiciel ou d'un système à prendre des décisions et à effectuer des actions en fonction de conditions spécifiées

Prend en charge plusieurs modes de sourcing : panels, liens ouverts, audiences partenaires.

Permet le téléchargement de listes de clients de première partie / CRM pour l'échantillonnage ou le recontact.

Donne accès à des panels de consommateurs pré-profilés pour le ciblage.

Recevez des données et des informations en temps réel

Permet de lancer, de collecter et de clôturer des études rapidement (en quelques heures à quelques jours) pour des insights agiles.

Implémentez des vérifications (fraude, attention, logique, nettoyage) pendant la collecte pour garantir la fiabilité des données.

Prend en charge les enquêtes via mobile, SMS, application, web, en adaptant la livraison à l'appareil et au contexte.

Automatise le résumé, la détection des tendances, le regroupement et la génération d'insights.

Prend en charge des méthodes qualitatives telles que le texte libre, la vidéo ou les retours de discussion.

Offre des repères, des normes industrielles, des analyses comparatives.

Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.

Fournit des tableaux de bord interactifs, des visualisations narratives et l'intégration dans des systèmes externes ou des outils de BI.

Permet d'intégrer des modules d'analyse, d'exporter vers d'autres systèmes, de pousser vers des tableaux de bord BI ou de produits.

Permet la collaboration en équipe, les commentaires, le contrôle de version et les flux de révision des parties prenantes.

Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.

Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

Modifiez la disposition et le contenu des rapports

Questions sur mesure ou personnalisables pour une collecte de données plus ciblée et pertinente

Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges

Collecte, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles

Évaluez la satisfaction et recevez des informations pour l'amélioration et le succès

Catégorisez les émotions exprimées dans le texte écrit ou les images et identifiez si elles sont positives, négatives ou neutres.

Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.

Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.

Examinez les données des périodes passées pour révéler les tendances récurrentes et prédire les performances futures.

Gérez la documentation des patients décrivant toutes les interactions cliniques, les diagnostics, les procédures, les médicaments, etc.

Rapport actif des données et des métriques

Recherche de marché réalisée par le biais d'entretiens en personne

Gérez un échantillon de public pour mener des enquêtes de recherche de marché

Plusieurs canaux (email, lien web ou réseaux sociaux) pour distribuer des produits, services ou enquêtes aux clients

Processus de division des clients en groupes basés sur des caractéristiques communes

Protocole de sécurité qui garantit une communication sécurisée et cryptée sur Internet, protégeant les données sensibles contre tout accès non autorisé.

Consultez et suivez les métriques pertinentes pour trouver des modèles et obtenir des insights à partir des données

Gérer et soutenir plusieurs langues

Représentation graphique des données

Observez et suivez la demande, l'utilisation, le progrès ou la qualité d'un système, produit ou utilisateur.

Assemblez des applications et des processus en faisant glisser et en organisant des composants préconstruits

Capacité des sites web, des applications web ou des applications mobiles à fonctionner sans connexion Internet active

Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles

Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation

Recherche de marché réalisée par téléphone

Créez, enregistrez et réutilisez des modèles pour des e-mails, des formulaires, etc.

Notification programmée pour toute tâche, échéance, rendez-vous ou activité à venir

Interagissez avec les éléments de visualisation de données, tels que les graphiques et les diagrammes, pour explorer les données en profondeur.

Analysez et obtenez des insights sur les données en temps réel

Ajoutez des logos personnalisés et des couleurs pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.

Conduisez et gérez des tables rondes dans le but de la recherche de marché

Répertoire pré-écrit de questions pouvant être réutilisées dans un cours ou pour une évaluation ou des entretiens

Recherche de marché réalisée sur papier

Comparez les indicateurs clés de l'entreprise avec ceux des acteurs importants du secteur.

Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données

Permettez aux utilisateurs d'accéder à plusieurs services après avoir saisi leurs identifiants de connexion une seule fois.

Créez et administrez des sondages et des enquêtes

Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences

Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques

Permettez à plusieurs utilisateurs avec des connexions individuelles et des autorisations variées d'utiliser le même compte, logiciel, portail ou service.

Gérez, stockez et organisez les e-mails dans le système ou via des applications tierces.

Appliquez des modèles statistiques/mathématiques à des ensembles de données

Rappels envoyés par e-mail

Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs

Planifiez des campagnes marketing pour des événements

Événement de marché via des outils de médias sociaux

Coordonnez les efforts de marketing à travers les canaux (email, pages de destination, réseaux sociaux, etc.).

Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.

Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles

Gérez le processus d'attraction et de conversion des prospects commerciaux en leads

Regroupez les campagnes par projet, client ou campagne pour une meilleure gestion.

Personnalisez les contrats et les formulaires pour recueillir des informations spécifiques

Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles

Observez et suivez la demande, l'utilisation, le progrès ou la qualité d'un système, produit ou utilisateur.

Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs

Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences

Exemples et modèles préfabriqués pour les e-mails

Formulaire Web qui permet aux utilisateurs de saisir des données qui sont envoyées et traitées pour différentes raisons

Identifiez et enregistrez automatiquement les informations de contact des clients potentiels.

Ajoutez des logos et des couleurs personnalisés pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.

Rapport actif des données et des métriques

Planifiez et élaborez des stratégies pour les campagnes marketing

Testez plusieurs versions d'e-mails, de formulaires, de contenu ou d'autres éléments de campagne pour évaluer l'efficacité.

Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers

Processus de division des clients en groupes basés sur des caractéristiques communes

Définissez les calendriers de campagne en sélectionnant les dates de début, de pause et de fin

Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges

Créez et envoyez automatiquement des copies prédéfinies en réponse aux messages des clients

Assemblez des applications et des processus en faisant glisser et en organisant des composants préfabriqués

Actions prédéfinies automatiquement exécutées lors de la survenue d'événements spécifiques

Créez et envoyez des campagnes d'e-mails.

Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données

Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation.

Base de données centralisée des parties prenantes et de leurs coordonnées telles que noms, adresse, numéro de téléphone, etc.

Représentation graphique des données

Générez des rapports ponctuels qui répondent aux exigences d'information

Un ensemble d'indicateurs qui suit la performance des réseaux, des applications, des systèmes, des équipes, etc.

Connectez-vous aux sources de big data

Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.

Un ensemble de règles qui attribue le crédit des ventes et des revenus aux points de contact tout au long du parcours client

Visualisez et analysez l'expérience client à travers tous les points de contact et canaux.

Suivi de l'état des mesures de performance précédemment identifiées

Analyse qui divise les données d'un ensemble de données en groupes/catégories connexes.