Avis et détails du produit Systems4PT

Système facile à naviguer, l'accent mis sur la facturation est excellent. Le support est rapide à répondre et toujours serviable. Lorsque Covid 19 a frappé, Systems a intensifié ses efforts et a travaillé sur le PT virtuel et a collaboré avec les compagnies d'assurance pour s'assurer que nous étions payés pour les services que nous avons fournis. Toujours à la pointe de l'innovation. Ce service qu'ils ont fourni et les heures interminables qu'ils ont travaillées n'ont pas coûté un centime de plus à mon entreprise. C'est définitivement une approche d'équipe, peu importe la taille de votre entreprise. J'adore S4PT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout le monde a des frustrations de temps en temps, mais le personnel de soutien et Dan Alloway trouvent toujours une solution. Le système s'améliore continuellement, ils demandent toujours à leurs clients comment améliorer les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que nouveaux propriétaires d'entreprise, il y a plus de choses que nous ignorons que de choses que nous connaissons. Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est le service client exceptionnel de S4PT ; ils répondent rapidement aux e-mails et décrochent toujours le téléphone. La documentation est aussi simplifiée que promis. Les notes quotidiennes prennent 2 minutes ; nous apportons de légères modifications aux IEs pour les adapter à notre goût. SP4T est incité à traiter les réclamations efficacement, ce qui nous soulage d'un poids. Dans l'ensemble, ils sont remarquables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le programme de formation pourrait être amélioré, surtout pour un nouveau propriétaire novice dans le monde de la physiothérapie. Difficile pour moi de prendre des notes et de suivre pendant que l'instructeur clique. Récemment, S4PT m'a envoyé des liens vers des vidéos qui passent en revue les rapports de la clinique et ont été très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à manœuvrer à travers le logiciel. Aide excellente lorsque des questions nécessitent des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des dysfonctionnements minimes parfois. Aucune autre plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est excellent, et leur personnel a toujours été serviable, mais le meilleur, c'est que cela augmente effectivement les collections et réduit effectivement le temps de documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait être mise à jour, mais cela est en cours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Systems4PT a rendu la paperasse liée aux soins des patients beaucoup plus gérable. Leur support client dépasse de loin ce que j'attendrais de tout système MNR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment difficile à dire, mais si je devais en trouver une, ce serait que l'une des seules choses avec lesquelles j'ai du mal est les notes de la PTA. Le système n'a pas de moyen de me notifier lorsqu'ils ont terminé leurs notes et sont prêts pour que je les examine et les signe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons choisi Systems4PT après avoir testé et utilisé plusieurs DME pour la kinésithérapie. Systems est le DME le plus rapide que nous ayons trouvé, permettant à nos thérapeutes de fournir des notes de qualité avec une documentation au point de service. Les évaluations prennent quelques minutes et éliminent les redondances.

En ce qui concerne la conformité, Systems est au top de tout et communique constamment avec les utilisateurs. Notre score MIPS était de 100 en 2020, et cela ne nous a rien coûté de plus pour déclarer MIPS, contrairement à tous les autres DME que nous avons examinés.

En parlant de coût, Systems4PT facture ses frais mensuels en fonction de leurs encaissements. C'est un pourcentage inférieur à tout autre DME ou tiers que nous avons trouvé, et c'est uniquement sur les encaissements d'assurance. Nous ne payons pas non plus de frais supplémentaires pour utiliser le DME. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les systèmes travaillent constamment à la mise à jour des composants, ce qui peut être plus lent que je ne le souhaiterais. Mais je sais que lorsqu'ils publient quelque chose, cela va fonctionner. Nous avons lancé la télésanté et nous avons été payés pour cela, contrairement à ce que j'ai entendu d'autres propriétaires de cliniques que je connais.

La chose que j'attends le plus est l'intégration de la documentation d'admission, sur laquelle Systems travaille, mais n'a pas encore été lancée. Cela permettra à notre clinique de devenir presque entièrement sans papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Documentation automatisée pour les thérapeutes et facilité d'utilisation pour la réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout. Le système est très convivial ! Cela rend nos journées de travail beaucoup plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très reconnaissant de la confiance que Systems4PT est fermement engagé à nos côtés en tant que propriétaires de cabinets. Puisqu'ils ne sont payés que lorsque je suis payé, ils font tout leur possible pour s'assurer que nous sommes tous payés ! Excellence en facturation, conformité, codage, recouvrement, documentation et adaptation pour atteindre et dépasser les objectifs toujours changeants de se faire payer. C'est rassurant de savoir que votre entreprise gère toujours les changements de la meilleure façon possible, et que quelqu'un pense à votre avenir en plus de vous, le propriétaire de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Systems4PT essaie toujours d'améliorer ses produits. Parfois, cela cause quelques bugs et problèmes, mais même ceux-ci sont rapidement corrigés. Bien que cela soit parfois ennuyeux, je considère cela comme des inconvénients mineurs nécessaires pour obtenir un meilleur produit plus tard. Les concurrents, j'en suis sûr, ont les mêmes bugs ou pire, mais d'après ce que j'ai vu, ils sont moins réactifs et motivés pour résoudre les problèmes plus pressants de conformité et de collecte de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Temps nécessaire pour la documentation lorsqu'elle fonctionne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de pannes. Toujours pas de mises à jour que l'on nous avait dit qu'elles arriveraient il y a des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Systems4pt depuis presque 8 ans et nous les avons initialement utilisés comme solution à un problème de service de facturation et pour nous préparer à l'inévitable documentation informatisée. Ce que nous avons trouvé est un partenaire inestimable pour rester à la pointe avec une documentation conforme. Nous n'aurions littéralement pas pu rester en affaires si nous avions dû entrer manuellement tous les codes requis par Medicare au fil des ans, sans parler de la documentation de soutien qui est censée l'accompagner. Je peux maintenant compléter une évaluation entière au point de soin dans le même temps que je prenais pour griffonner des notes à la main. Les notes quotidiennes sur la plupart des patients prennent 30 à 60 SECONDES. Les rapports de progression et les sorties peuvent être complétés en 1 minute maximum. En tant que propriétaire, j'apprécie les rapports d'entreprise qui m'aident à surveiller les indicateurs clés de performance pour moi-même et le personnel. Enfin, j'adore que notre cycle de facturation soit inférieur à 10 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient à Systems4pt. Leur support technique est excellent et tout le monde, de haut en bas, est manifestement axé sur le service client. Ils déploient des mises à jour sur les questions de conformité à Medicare ainsi que des mises à jour axées sur la productivité des utilisateurs (gratuites) au moins une fois par an. Souvent, nous entendons parler des mises à niveau des mois à l'avance et, bien sûr, j'aimerais les avoir chargées plus tôt, mais entre la gestion du monde en constante évolution de la conformité en matière d'assurance et cette dernière année de survie à travers la pandémie de COVID, je dirais qu'ils font un excellent travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.