Sysintegra Pty Ltd est un partenaire Elite de ServiceNow spécialisé dans le conseil en gestion de services et en automatisation des services dans la région Asie-Pacifique. Avec plus d'une décennie d'expérience et plus de 100 projets réussis en Australie et en Nouvelle-Zélande, Sysintegra se concentre sur la simplification et l'automatisation des services commerciaux pour améliorer l'expérience des clients et des employés. Leurs services englobent des applications commerciales personnalisées, des intégrations, la livraison continue et l'intégration continue, le support géré, la formation et les sessions de feuille de route stratégique. L'engagement de Sysintegra envers l'excellence se reflète dans leur impressionnant score de satisfaction client de 4,81 sur 5.
Caractéristiques et fonctionnalités clés :
- Mise en œuvre et conseil ServiceNow : Expertise dans le déploiement et l'optimisation des solutions ServiceNow adaptées aux besoins organisationnels.
- Développement d'applications personnalisées : Conception et développement d'applications sur mesure sur la plateforme ServiceNow pour répondre à des exigences commerciales spécifiques.
- Solutions de sécurité d'identité : Développement de produits de sécurité comme 'ZertID' pour la gouvernance et l'administration des identités et 'DataMask' pour la confidentialité des données dans les implémentations ServiceNow.
- Services de support géré : Support et maintenance continus pour assurer des performances optimales et une amélioration continue des environnements ServiceNow.
- Sessions de formation et de stratégie : Programmes de formation complets et planification stratégique pour aligner les capacités de ServiceNow avec les objectifs commerciaux.
Valeur principale et solutions fournies :
Sysintegra répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées dans la gestion et l'automatisation de leurs processus de service en offrant des solutions ServiceNow sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur. Leur compréhension approfondie des environnements ServiceNow leur permet de développer des produits de sécurité innovants, garantissant la confidentialité des données et la sécurité des identités dans les implémentations. En fournissant des services de bout en bout - de la stratégie et de la mise en œuvre au support et à la formation - Sysintegra permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'améliorer la prestation de services et d'obtenir un retour sur investissement plus élevé.