Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que malgré sa revendication d'être illimité, Sync.com ait des intégrations très limitées. Je suis également frustré par le service client car j'ai été facturé un jour après la fin de mon essai, et ils ont refusé de rembourser les frais. Passer de Dropbox à Sync.com a été difficile. Expérience d'essai trompeuse, pas d'intégrations, pas de flexibilité. Je me suis inscrit à Sync.com en espérant une alternative compétitive à Dropbox ou Box. Ce que j'ai obtenu était un produit obsolète avec des prix modernes et zéro flexibilité. Il n'y a pas d'intégrations natives avec les outils que les entreprises utilisent réellement aujourd'hui. Pas d'intégrations CRM, pas de support d'automatisation, pas d'écosystème significatif. Pourtant, les prix sont au même niveau que Dropbox, Box et d'autres plateformes qui investissent réellement dans les intégrations et les flux de travail. Le plus gros problème est l'éthique de facturation. J'ai été facturé un jour après la fin de l'essai, j'ai immédiatement contacté le service client et on m'a dit qu'un remboursement n'était pas possible. Pas de période de grâce. Pas de considération. Juste un non catégorique. Pour une entreprise se positionnant comme prête pour les affaires, c'est une mauvaise image. Si vous êtes confiant dans votre produit, vous ne devriez pas avoir besoin de vous appuyer sur des coupures d'essai rigides et de refuser de rembourser une charge toute nouvelle. Si vous avez besoin d'intégrations, d'automatisation ou d'un traitement client raisonnable, cherchez ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Validé via un compte e-mail professionnel
Invitation de la part de G2. Cet évaluateur n'a reçu aucune incitation de la part de G2 pour avoir complété cet avis.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
