Vue d'ensemble des tarifs de Synack

Nous utilisons Synack depuis plusieurs années et les considérons comme un partenaire de confiance à long terme. Leur flexibilité et leur volonté de travailler avec nos besoins évolutifs ont été un facteur de différenciation majeur, et leurs équipes de support ont été constamment réactives et fiables, surtout au cours des dernières années alors que notre environnement et nos exigences ont continué de croître.

D'un point de vue sécurité, nous valorisons fortement le modèle de test participatif de Synack. Avoir un pool diversifié de chercheurs vérifiés signifie que nos applications sont continuellement testées par des individus ayant des compétences et des domaines d'expertise variés, ce qui offre une couverture plus large et plus réaliste que les approches traditionnelles seules.

La plateforme Synack elle-même a considérablement évolué pendant notre temps en tant que client. Il est clair qu'ils ne restent pas immobiles—la plateforme est régulièrement mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités et capacités, plus récemment autour de l'analyse et de la couverture de périmètre, ce qui a amélioré à la fois la visibilité et la communication au niveau exécutif. Nous apprécions également que Synack investisse activement dans et exploite l'IA au sein de leur écosystème plutôt que de simplement se reposer sur les succès passés.

Synack s'est avéré être un partenaire solide qui continue d'innover tout en maintenant la maturité opérationnelle et le support sur lesquels nous comptons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le passé, j'avais quelques préoccupations concernant la profondeur des analyses et les données disponibles à travers différentes évaluations. À l'époque, il était difficile de plonger facilement dans des métriques détaillées et des tendances au niveau que nous souhaitions. Synack a depuis comblé cette lacune en déployant des analyses beaucoup plus robustes et une visibilité globale des données, ce qui a considérablement amélioré l'expérience. Je noterai que le reporting a toujours été bon.

Un autre défi passé était d'assurer une couverture cohérente par les chercheurs à travers nos évaluations (avoir la même évaluation qui se déroule année après année peut être un défi). Synack a écouté les retours et a pris des mesures concrètes pour améliorer cela au fil du temps. Cela dit, c'est aussi une responsabilité partagée : les clients doivent maintenir les périmètres à jour, s'assurer que le contexte de l'équipe rouge est actualisé, et périodiquement revoir et ajuster les évaluations pour obtenir les meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la manière unique dont Synack fonctionne. Ils tirent parti d'un ensemble différencié d'attaquants ou de leaders d'opinion, ce qui semble innovant. La façon dont ils représentent et présentent les informations qu'ils ont trouvées est quelque chose que j'apprécie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un peu préoccupé par les pressions sur les coûts avec Synack, en termes de toujours devoir faire plus avec moins. Je pense que Synack doit repenser son approche du marché car le cycle d'achat et l'acheteur économique ont changé. Je pense aussi qu'il est nécessaire de se concentrer davantage sur la manière dont le service s'intègre à la résilience de l'entreprise plutôt que de se limiter à des tests de pénétration standard de type "break-fix". Le secteur est devenu plus banalisé, ce qui rend les discussions à son sujet plus difficiles et la lutte pour le maintenir pertinent plus ardue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.