SureCam

Par SureCam

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Avis sur la tarification SureCam

(1)
Brandon T.
BT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution télématique et caméra intégrée, installation sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCam?

J'aime la façon dont SureCam nous permet de connaître l'emplacement de nos 130 véhicules à tout moment. Notre représentant de compte, Brock Wright, est incroyable, et les fonctionnalités qu'ils ont ajoutées spécifiquement pour notre entreprise sont vraiment précieuses. Ils ont travaillé sur la fonctionnalité de coaching pour s'assurer qu'elle fonctionne avec notre modèle d'entreprise. Le prix était un facteur important pour nous dans le choix de SureCam, et j'apprécie que SureCam fournisse des caméras et des télématiques dans une seule unité plutôt que d'avoir deux appareils dans chaque véhicule. La configuration initiale a été très facile ; ils ont travaillé avec nous pour transférer les informations de nos véhicules, et l'installation des caméras a également été assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SureCam?

SureCam dans l'ensemble est une très bonne plateforme avec beaucoup de bonnes personnes, mais nous avons rencontré des problèmes inconnus que j'aimerais voir corrigés. Je suppose qu'il s'agit d'un problème de réseau ou de satellite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rob Freedman de SureCam

Merci pour une critique aussi détaillée et réfléchie ! Savoir que SureCam vous aide à garder un œil sur les 130 véhicules de votre flotte à tout moment est exactement le type d'impact que nous visons. Un remerciement spécial à Brock — il sera ravi d'apprendre qu'il a fait une différence, et nous nous assurerons qu'il voit cela. C'est également formidable d'entendre que notre approche combinant caméra et télématique en un seul appareil ainsi que notre tarification transparente ont influencé votre décision, et que l'intégration et l'installation se sont bien déroulées. Concernant les trajets occasionnels inconnus, nous serions ravis d'examiner cela et de les résoudre pour vous — je demanderai à votre équipe de compte de vous contacter afin que nous puissions enquêter sur la connectivité et résoudre les lacunes. Nous apprécions sincèrement votre partenariat et le temps que vous avez pris pour partager ce retour.

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