Dans le monde actuel des opérations mondiales 24h/24 et 7j/7, les exigences commerciales deviennent de plus en plus complexes. Les budgets limités obligent les fonctions informatiques des entreprises à réduire les coûts tout en maintenant des opérations informatiques performantes. Les DSI et les prestataires de services recherchent des solutions qui tirent parti des technologies actuelles telles que l'analytique, l'automatisation et la mobilité pour améliorer la productivité, garantir la conformité et le contrôle, et offrir une grande satisfaction client en continu.
Notre produit phare, la plateforme SUMMIT ITSM, est une solution avancée, certifiée ITIL 2011, qui unifie les applications clés de la gestion des services, de la gestion des actifs, de la gestion de la disponibilité et de la gestion de projet en une seule suite.