Qu'aimez-vous le plus à propos de Strikingly?
Outils de création de sites faciles à utiliser
Thèmes attrayants, avec des designs réactifs
Permet de changer de modèles sans reconstruire votre site Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Strikingly?
J'utilise Strikingly depuis plusieurs années. Récemment, j'ai décidé d'annuler le compte.
Après l'annulation, le service a été immédiatement interrompu même s'il me restait encore 24 jours dans l'abonnement d'un mois, que j'ai payé.
Pendant le processus d'annulation sur le site, il n'était pas clairement mentionné que le service serait arrêté non pas à la fin de la période d'abonnement mais immédiatement après l'annulation. Cela signifie que si vous voulez annuler Strikingly et continuer à utiliser l'abonnement d'un mois, que vous avez payé, vous devez vous rappeler d'annuler votre abonnement le tout dernier jour. Si vous oubliez de le faire, votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour un mois supplémentaire. Je suis sûr que cela est pratique pour Strikingly mais certainement pas pour leurs clients. En utilisant d'autres services d'abonnement (Amazon, Spotify, etc.), généralement après l'annulation, vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin de la période d'abonnement.
J'ai porté plainte auprès du service client mais ils n'ont pas voulu prolonger mon abonnement pour les 24 jours restants pour lesquels j'ai payé et m'ont dit que je devais payer pour un nouvel abonnement si je voulais utiliser le service.
Il existe d'autres solutions similaires sur le marché avec de meilleures fonctionnalités que Strikingly pour le même prix et sans les politiques client trompeuses qui sont défavorables pour le client.
Strikingly n'est pas compétitif par rapport aux alternatives.
MISE À JOUR :
Après avoir envoyé mes avis sur Strikingly au service client, ils m'ont finalement accordé un abonnement gratuit d'un mois pour compenser les 24 jours que je n'ai pas pu utiliser. J'ai quand même passé pas mal de temps à échanger des messages avec le service client et ils ne voulaient pas accéder à ma demande ou la considérer comme juste avant que je ne leur envoie les avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.