StatusCast est un logiciel de gestion de pages de statut hébergé qui permet aux utilisateurs de gérer et de créer leur propre page de statut d'entreprise. Avec cet outil, les départements informatiques peuvent planifier la maintenance et communiquer rapidement les temps d'arrêt des applications aux clients et aux employés par e-mail, SMS et canaux sociaux.
Aucun codage n'est requis car StatusCast propose des intégrations sans code avec des plateformes SaaS tierces, un support d'application client et des solutions ITSM.
Sont également inclus des modèles de communication, une automatisation d'alertes personnalisées, et les pages de statut sont hautement personnalisables. Avec une interface conviviale facile à configurer, propre et concise, et une équipe de support réactive toujours disponible via chat et d'autres canaux.
Avec StatusCast, vous pouvez développer des pages de statut publiques et privées pour tenir vos utilisateurs finaux informés. Réduisant la charge sur votre service d'assistance, ce qui signifie que les équipes de support sont libres de se concentrer sur la résolution du problème. Vous aidant à donner le meilleur de vous-même lorsque les choses sont au pire.