Avis et détails du produit Spocket

Leur site web et leur marketing font de grandes promesses concernant la livraison rapide, des fournisseurs de haute qualité et un support client fiable. En surface, cela semble être une excellente solution — mais d'après mon expérience, ces affirmations ne correspondaient pas à la réalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience avec Spocket a été extrêmement décevante. Dès le moment où je me suis abonné, la plateforme a eu des problèmes techniques qui m'ont empêché de l'utiliser correctement. J'ai contacté le support plusieurs fois par jour, pendant des jours, demandant soit une solution, soit un remboursement. Je recevais sans cesse les mêmes réponses copiées-collées me disant d'« attendre », sans qu'aucune action réelle ne soit prise.

On m'a promis que le problème serait résolu et que je recevrais trois mois d'accès supplémentaires en compensation — mais rien n'a été résolu. Après plus de deux semaines d'échanges sans solution, Spocket a complètement coupé mon accès, même si j'avais payé pour le service et que je n'ai jamais pu l'utiliser.

Le manque de support, de transparence, de responsabilité et de suivi est choquant pour une plateforme SaaS payante. D'après mon expérience, je ne peux recommander Spocket à personne. Cela a entraîné une perte totale de temps, d'argent et de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ils ont une grande variété de produits, mais la plupart d'entre eux semblent presque identiques à ce qui est déjà disponible sur AliExpress ou Alibaba, souvent à des prix beaucoup plus bas. Donc, la « valeur ajoutée » de Spocket semble discutable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience très négative avec Spocket à cause de frais inattendus et de l'incapacité à annuler facilement. J'ai supposé que désinstaller l'application mettrait fin à mon essai, comme c'est généralement le cas avec d'autres applications Shopify, mais à la place, j'ai été facturé 314,99 USD pour un abonnement "Unicorn" sans mon approbation. Cela a causé un énorme inconvénient financier. En plus de cela, le catalogue de produits n'a pas vraiment ajouté de valeur, la plupart des articles ressemblaient aux mêmes choses que l'on trouve sur AliExpress ou Alibaba. Le fait qu'ils vous obligent à gérer les choses en dehors de Shopify, directement sur leur site, semblait également être un moyen de piéger les utilisateurs dans des abonnements continus. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est le manque de transparence dans la facturation et les remboursements équitables. Le support n'arrêtait pas de tergiverser, me passant d'un agent à l'autre, et n'offrait que des remboursements partiels ou des "mois gratuits" au lieu de faire ce qui était juste. Dans l'ensemble, l'expérience m'a semblé trompeuse et manipulatrice, et je ne leur ferais plus confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'IA semble sympathique mais s'avère être une expérience trompeuse et sans âme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faites attention ! Mon expérience avec Spocket a été profondément décevante. Le support technique semble robotique et impersonnel, s'appuyant trop sur des réponses automatisées avec peu de connexion humaine. Après une erreur de facturation pendant mon essai, j'ai fait face à des réponses lentes et à un manque de compassion, malgré le partage de l'urgence de ma situation. Le service client de Spocket semble manquer de l'âme et de la compréhension dont les propriétaires de petites entreprises ont besoin. Ce n'est pas le soutien que j'attendais d'une plateforme promettant d'autonomiser les entrepreneurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spocket a beaucoup de produits dans presque toutes les catégories. La bonne chose est que leurs produits proviennent de fournisseurs avec la livraison la plus rapide. La livraison est indiquée contre les produits lorsque vous les parcourez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des produits technologiques affichés sont expédiés de Chine, et même s'ils offrent des services gratuits, la plupart de leurs produits de qualité ne peuvent être téléchargés sur votre magasin que si vous avez un compte premium. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils simplifient tout et utilisent des fournisseurs correctement vérifiés situés aux États-Unis ou dans l'UE pour des délais de livraison plus rapides et des produits de meilleure qualité. Offrir également des échantillons gratuits pour que vous puissiez voir par vous-même à quel point les produits sont bons et à quelle vitesse la livraison est effectuée. C'est une application cruciale pour bien réussir dans le drop-shipping. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils aient un moyen de changer automatiquement tous les détails du produit. Comme avec Wix, vous pouvez essentiellement choisir des produits, je ne veux pas avoir à réécrire tout sur un produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spocket est le meilleur avec leurs produits faciles à trouver que vous recherchez, et tout le processus d'ajout des produits à ma boutique et des commandes. Ils sont rapides à répondre à vos questions également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je suis très satisfait de leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé qu'ils aient dit qu'ils utilisaient des entreprises de transport américaines. Ils utilisent peut-être une entreprise qui a à peine des produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients de Spocket résident dans l'utilisation de Spocket. Ils vont vous dire qu'ils ont une vaste sélection de produits qui sont expédiés directement des États-Unis. Ils ont effectivement quelques fournisseurs basés aux États-Unis dont les coûts sont si élevés qu'il est impossible de faire du dropshipping. Vous pouvez littéralement acheter l'article sur Amazon pour moins que votre COÛT sur Spocket. Ensuite, le fournisseur facturera 8 $ pour l'expédition. Cela n'a aucun sens d'utiliser ce service. Ils vous donneront souvent un prix de détail suggéré avec un produit, mais lorsque vous ajoutez les frais d'expédition, vous gagnez moins de 1 $. Puis, en plus de tout cela, les fournisseurs changeront souvent leur prix d'expédition. Si vous ne faites pas attention et n'ajustez pas vos prix, cela pourrait vous coûter de l'argent lorsque vous faites une vente. L'inventaire ici est également terrible, qui veut payer 50 $ pour une serviette de plage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur marketing est au point. Ils utilisent toutes les grandes plateformes médiatiques, y compris Facebook et Google, pour promouvoir des produits et donner l'impression d'une entreprise légitime. Ils ont des bots qui répondent aux avis (surtout les négatifs) sur de nombreux sites différents pour donner l'illusion qu'ils fournissent un service réel et légitime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils gagnent leur argent grâce aux erreurs d'abonnement, aux problèmes de cycle de facturation et à la vente incitative. Ils font un effort considérable pour inonder les sites d'avis afin de s'assurer qu'il y a au moins 10 fois plus d'avis 5 étoiles pour chaque avis négatif. Regardez un peu plus loin et vous verrez que les avis positifs semblent faux, ne contiennent pas suffisamment d'informations et ont souvent un anglais approximatif. Je dirais que ce sont leurs propres employés ou peut-être même des bots qui le font.

Tout leur argumentaire marketing est axé sur le fait qu'il s'agit d'un grand soulagement par rapport aux dropshippers chinois comme Alibaba ; mais la réalité est que ce site web, ses administrateurs et même les produits en question sont chinois. Lorsque je contacte leur service client, ils ont des vignettes de femmes asiatiques avec des noms masculins comme "Russel". Des bots comme "Kim", etc.

J'ai perdu 1380 USD le 01/09/2021 pour un essai gratuit de 14 jours et je les ai informés dans l'heure que j'avais été facturé à tort pour un abonnement que je ne voulais pas. Je voulais juste voir de quoi il s'agissait sur leur site web. Ils répondent avec un e-mail robotique et monotone utilisant des mots à la mode comme "politique" "intérêt supérieur" en disant que je ne recevrai rien en retour.

Ensuite, j'ai pensé, OK, acceptons la situation, j'ai été facturé de toute façon, et ils ne me rendent pas mon argent. Autant essayer le site web puisqu'il y a tant d'avis positifs, ils doivent bien faire quelque chose de bien. Je regarde sur leur site web et tous leurs articles me coûtent environ 30 % de plus que ce que je peux acheter sur ebay.com.au. Cela ne prend même pas en compte le soi-disant profit que nous sommes censés réaliser. De plus, ils ont supprimé tout mon accès en disant que mon abonnement a pris fin même s'ils ont pris 1380 USD pour accéder au site web jusqu'au 01/09/2022. Cela ne peut vraiment pas être pire que ça. Il y a une énorme différence entre escroquer quelqu'un de 5 $ et puis il y a ça. Je me sens vraiment stupide d'avoir commencé l'essai.

J'espère sincèrement que vous lisez cet avis avant de vous abonner à spocket.co et non après. Ne vous laissez pas influencer par la multitude d'avis positifs avec des détails insuffisants. Regardez la douleur et les détails présentés dans les avis négatifs. Essayez de regarder les avis négatifs sur https://apps.shopify.com/spocket/reviews. Il y avait 157 avis 1 étoile le 10/01/2021, je ne suis pas sûr s'ils ont le pouvoir de changer cela à l'avenir. Vous feriez mieux d'investir cet argent dans le marché boursier ou même dans les jeux d'argent et les casinos car il y a une faible possibilité que vous en tiriez quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est rendu très simple avec Spocket, car la plateforme propose une fantastique variété de produits et vous aide même à aligner vos marges bénéficiaires en conséquence. Spocket simplifie le processus de lancement de vos idées d'entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désagréments jusqu'à présent ! Je viens de commencer à utiliser Spocket et je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai de livraison et la variété de produits disponibles pour l'expédition Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

comme je suis nouveau ici, je ne trouve aucun désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.