Spika Tech est un cabinet de conseil en mise en œuvre et optimisation de CRM qui se spécialise dans l'aide aux entreprises SaaS B2B en forte croissance pour que leur technologie de vente fonctionne correctement. Ils se concentrent exclusivement sur les entreprises qui ont obtenu un financement de série A à C et qui se développent rapidement, généralement de 50 à 300 employés.
Contrairement aux cabinets de conseil en CRM traditionnels qui se contentent de mettre en œuvre ce que les clients demandent, Spika opère comme un partenaire stratégique de diagnostic. Ils creusent les vrais problèmes, qu'il s'agisse de la technologie elle-même, de processus défaillants, de mauvaise qualité des données, ou (généralement) d'une combinaison des trois. Nos clients utilisent généralement Salesforce ou HubSpot, mais la plateforme n'est pas le problème ; c'est la façon dont elle a été configurée, maintenue et utilisée.
L'entreprise a été fondée parce que les fondateurs ont constaté un schéma récurrent : les entreprises SaaS en phase de croissance reçoivent un financement important pour développer leurs équipes de vente, mais leur infrastructure CRM n'a pas suivi le rythme. Cela crée un goulot d'étranglement critique au moment où l'entreprise a le plus besoin de se développer. Spika existe pour éliminer ce goulot d'étranglement.