Avis et détails du produit Speechmatics

I really appreciate Speechmatics for its really good below word error rate compared to some of the bigger vendors. They've clearly focused on providing high accuracy and good quality speech-to-text for general-purpose use, especially in languages that are generally hard for other vendors. They also excel in more niche languages where there’s probably minimal data. Their ability to handle a variety of dialects and accents with high accuracy has been really critical for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When I initially started working with Speechmatics, they had one of the highest latency levels, which was important for real-time voice. However, this is not an issue anymore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Speechmatics a rendu très simple la mise en place de la transcription IA pour notre produit. Comme pour toute intégration, il y a eu des accrocs, mais rien que nous n'ayons pu résoudre. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits des résultats que nous obtenons, et très satisfaits de l'aide que nous avons reçue de leurs départements de vente et de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'ils fournissent des packages open source pour bon nombre des mécanismes que nous devons mettre en œuvre en relation avec la transcription audio en texte, cependant nous avons encore quelques bugs liés à ceux-ci que nous n'avons pas encore pu résoudre. Jusqu'à présent, nous pouvons vivre avec les problèmes que nous avons rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La haute précision et la qualité des métadonnées de transcription en direct (y compris la détection des locuteurs) ont permis à DR de développer et de déployer une solution de sous-titrage en temps réel pour les actualités, les sports et les débats politiques. Cela est utilisé pour les diffusions nationales au Danemark pendant environ 6 heures par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à quoi je puisse penser. Nous avons toujours eu un bon soutien et des contributions pour les futures fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Speechmatics pour les sous-titres en direct, les événements en direct et le contenu hors ligne, et je suis impressionné par sa précision et sa latence. J'aime vraiment le support, qui est toujours en direct, et le fait que Speechmatics soit toujours actif. C'est particulièrement précieux pour nos clients, qui sont principalement des diffuseurs et impliqués dans des événements en direct. La configuration initiale de Speechmatics a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des notes élevées pour la précision des traductions et des transcriptions, ainsi que pour le haut débit de l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le SDK est assez décent et fonctionnel, mais il ne semble pas aussi mature que celui d'un concurrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le début de notre collaboration, nous avons été constamment impressionnés par deux aspects fondamentaux de Speechmatics : leur technologie de classe mondiale et leur engagement indéfectible envers le partenariat.

La performance de leur service de reconnaissance vocale est tout simplement exceptionnelle. La combinaison d'une précision leader dans l'industrie, d'une vitesse incroyable et du support de plus de 55 langues a fondamentalement amélioré la qualité de notre service. De plus, leurs mesures de sécurité robustes nous apportent la tranquillité d'esprit nécessaire pour gérer les données sensibles en toute confiance.

Cependant, ce qui distingue vraiment Speechmatics, ce sont leurs équipes et leur approche collaborative. Notre représentant fournit un support incroyablement rapide et pratique, nous faisant sentir qu'ils sont une véritable extension de notre propre équipe. Ils vont au-delà d'une simple relation de fournisseur, agissant comme un véritable partenaire investi dans notre succès.

Cet esprit se reflète également dans leur développement de produit. Ils ont une volonté remarquable d'écouter les besoins et les demandes des clients, et nous avons vu nos retours activement pris en compte et intégrés dans leur feuille de route produit. C'est cet engagement envers la co-création et le succès partagé qui fait de Speechmatics un partenaire inestimable pour faire avancer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien de significatif à signaler. Toutes les petites questions ou problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus immédiatement et efficacement par leur fantastique équipe de support. Leur service a constamment répondu et dépassé nos attentes pour notre cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise régionale de surveillance des médias avec des ressources informatiques modestes, nous apprécions la relative facilité d'intégration de Speechmatics dans notre flux de travail de surveillance des diffusions. Le support client est fiable et fournit des réponses rapides. L'équipe commerciale a également été incroyable, nous aidant à créer un plan de service qui prend en compte à la fois notre volume d'affaires actuel et soutient notre croissance projetée. Et nous aimons ce que nous voyons en ce qui concerne les améliorations et l'expansion du service. Nous espérons pouvoir bientôt profiter de capacités linguistiques supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous "détestions" activement à propos de Speechmatics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la super précision de Speechmatics, en particulier dans le domaine médical, ce qui est vital pour la documentation des soins de santé aux États-Unis. Le produit s'adapte en fonction du domaine grâce à son modèle linguistique avancé. Le SDK offre un excellent support pour Node.js, rendant l'intégration fluide avec des fonctionnalités efficaces de gestion WebSocket et d'événements. J'apprécie la précision améliorée et la tarification flexible qui permet de choisir des modèles adaptés à différents budgets. La possibilité d'ajouter des prononciations personnalisées améliore encore la précision. Leur équipe de support a joué un rôle important lors du processus d'installation, qui était relativement simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut améliorer les latences. Actuellement, elles sont d'environ moins d'une seconde, mais ils peuvent les améliorer davantage pour atteindre environ quatre cents millisecondes. Parce que je pense que Speechmatics perd la partie des agents vocaux pour les centres d'appels en raison du problème de latence élevée. Dans ces solutions d'agents vocaux IA particulières, le leader du marché est Deepgram avec des solutions à faible latence. Mais, nous avons confiance que Speechmatics peut le battre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fournit une transcription très précise avec une latence très faible, de sorte que le texte apparaît rapidement et reste fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne prenait pas en charge l'audio multicanal pour les diffusions en direct, donc j'ai dû connecter chaque canal séparément. J'aimerais qu'ils ajoutent des fonctionnalités de clonage de voix et de doublage comme celles sur ElevenLabs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.