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Par Norada

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Avis solve 360 (17)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Danilo S.
DS
Founder and CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Examen de Solve360"
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

La fonctionnalité la plus utile de Solve360 est l'intégration entre tous les domaines de l'entreprise (c'est-à-dire la facturation, la comptabilité, les opérations, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

En même temps, il a une grande intégration entre les domaines, le temps nécessaire pour mettre à jour les informations vers Excel (ou similaire) est assez ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Barbie R.
BR
Contact Center Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Génial pour organiser les dossiers des employés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

Je peux facilement transférer un e-mail à notre adresse e-mail CRM et il joindra l'enregistrement au dossier de l'employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Il faut parfois beaucoup de temps pour charger le dossier d'un employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fred C.
FC
Technical Director
Réseautage informatique
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ce n'est pas le programme CRM de votre père et c'est une bonne chose."
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

Solve360 est un excellent service dans l'ensemble. Leur service de gestion de clients se concentre fortement sur les contacts et les entreprises, avec toutes les autres fonctionnalités intégrées. Solve360 a vraiment réussi à développer un système qui est ce dont les petites et grandes entreprises ont vraiment besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Il n'y a vraiment rien à ne pas aimer à propos de solve360, c'est une excellente application que tout le monde devrait utiliser. Si je devais choisir une chose à critiquer, je dirais que c'est le fait que vous n'avez qu'une seule option pour sauvegarder vos données. Avec la plupart des services CRM, vous pouvez exporter vos contacts sous forme de fichier Excel. Avec solve360, ils ne vous permettent d'exporter que sous forme de fichier XML. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David I. M.
DM
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le système qui a changé mon entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

J'aime Solve parce qu'il a une interface conviviale, ce qui le rend très facile à utiliser puisqu'il me permet de faire mon travail beaucoup plus rapidement, d'autre part, je peux observer la relation entre les différents projets ou structures et les directeurs de ceux-ci et ainsi pouvoir avoir l'information à portée de main au moment de toute réunion de travail, ou une présentation de projet à de nouveaux investisseurs et responsables de département, ayant également l'option de taguer tout actionnaire ou directeur peut envoyer des e-mails en masse.

J'aime beaucoup ce système pour sa flexibilité, lui permettant de s'adapter très bien à tout type d'entreprise, j'aime aussi ce système parce qu'il couvre beaucoup de mes besoins ainsi que ceux de mes clients et investisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

En fait, il n'y a rien que je n'aime pas, car Solve a été d'une grande aide pour mon entreprise, la seule chose que je peux dire est que cela nous a pris un peu de temps pour personnaliser plusieurs fonctions, afin de travailler plus confortablement, le résultat est un excellent système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kenny U.
KU
Sales Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Bon outil pour gérer les projets"
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

Ma chose préférée à propos de solve360 est sa facilité d'utilisation et l'équipe de support client formidable. Lors de la configuration initiale, mon entreprise a reçu une notification par e-mail d'introduction contenant des instructions étape par étape sur la façon de procéder à l'utilisation de solve360. Lorsque nous avions des questions ou besoin d'assistance, nous pouvions joindre immédiatement un représentant du support client et ils se sont surpassés pour nous aider et s'assurer que nous étions à l'aise pour continuer. J'aime aussi les modèles que propose solve360. Ils rendent les choses faciles et rapides - au lieu de devoir travailler à partir de zéro. Cela s'est avéré bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Je n'aime pas que solve360 ne soit pas intégré à plus de plateformes - par exemple, IOS. Solve360 est compatible avec Google et même avec Google, j'ai connu quelques retards et plantages. Il y a eu plusieurs occasions en utilisant solve360 où il plante et je dois recommencer ce sur quoi je travaillais depuis le début. J'aimerais qu'il soit compatible avec Microsoft Office car je pense que ce serait un avantage et une intégration utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Matériaux de construction
UM
Entreprise (> 1000 employés)
"Une excellente gestion des contacts qui impressionne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

C'est excellent pour faire fonctionner nos systèmes et processus. Il est facile de lier des entreprises et des contacts et de les intégrer dans les projets que nous gérons. Ce que j'aime le plus, c'est qu'il s'intègre bien avec la suite de programmes Google. Vous pouvez synchroniser avec les contacts Google, les calendriers Google, et il s'intègre bien avec les documents Google. Je l'aime parce qu'il fonctionne bien avec d'autres logiciels/ressources (comme Google mentionné précédemment) et qu'il peut se synchroniser ensemble. Ce qui me frustre, c'est un logiciel qui ne se synchronise pas ou ne communique pas bien avec d'autres logiciels. Ce logiciel rend l'utilisation facile grâce à la capacité de synchronisation avec d'autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Je pense que les requêtes de la base de données pourraient être améliorées. Essayer de faire des requêtes complexes ne fonctionne pas très bien avec ce logiciel. De plus, la façon dont les données sont organisées n'est pas très intuitive. Les noms de contact sont organisés par prénom, nom de famille. J'ai l'habitude de voir les contacts par nom de famille, prénom. Je suppose que ce n'est pas un gros problème et je m'y suis habitué, ce n'est juste pas ce à quoi je suis habitué en utilisant d'autres logiciels de gestion de contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristin A.
KA
Manager
Édition
Entreprise (> 1000 employés)
"Solve est un CRM puissant et moderne qui dispose de fonctionnalités intégrées pour la gestion des projets clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

Le système est facile à utiliser. L'email d'introduction envoyé lors de votre inscription contient toutes les informations nécessaires pour commencer, ainsi qu'un lien pour vous mettre en contact avec leur équipe de service client au cas où vous auriez besoin d'aide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Parfois, ça enregistre, parfois non... très agaçant d'écrire quelque chose dans un champ et de revenir pour constater que ce n'est pas là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Consultant
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur CRM pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

Il aura des fonctionnalités extraordinaires

1. Modèles

2. Champs personnalisés et étiquettes de catégorie

3. Applications cloud pré-intégrées

4. Lier les e-mails

5. Rapporter et mettre à jour les activités

6. Groupes de travail sécurisés

7. API et Webhooks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Il ne prend pas en charge les entreprises de taille moyenne.

Il ne prend pas en charge les iPhones et les téléphones Android.

Le support n'est pas bon non plus, comme les tutoriels vidéo ne sont pas disponibles et le support en ligne n'est pas bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melissa C.
MC
Application Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial pour Google"
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

L'intégration avec les applications Google et Gmail est géniale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Le manque de mises à jour nécessaires pour suivre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ian M.
IM
High School Teacher
Gestion de l'éducation
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel très convivial pour une interface de vente rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de solve 360?

La convivialité était la plus grande attraction pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de solve 360?

Parfois a des dysfonctionnements que le gars de l'informatique devait comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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