Smith.ai offre des services de réponse téléphonique et de prise en charge supérieurs pour les entreprises de toutes tailles. Nos plans de réceptionniste virtuel incluent des réceptionnistes basés en Amérique du Nord qui gèrent les appels entrants ; fournissent une réponse bilingue ; filtrent et prennent en charge les nouveaux clients ; planifient des rendez-vous ; et effectuent des appels sortants vers les prospects qui remplissent vos formulaires en ligne, assurant un suivi instantané avec de nouveaux clients potentiels. Les plans commencent à 300 $/mois et incluent un blocage gratuit des spams, ainsi qu'une garantie de remboursement de 30 jours sans risque. Nous proposons également AI Receptionist, notre solution de réponse téléphonique AI + humaine. Sur ces plans, notre IA gère la réponse téléphonique et nos agents en direct sont disponibles en tant que support, pour les escalades et les appels plus complexes. Les plans AI Receptionist commencent à 95 $/mois. Avec plus de 7 000 intégrations, y compris Clio, MyCase, HouseCall Pro, Service Titan, LawPay et Calendly, ainsi que Zapier et Make, les conversations sont synchronisées avec vos systèmes en temps réel. Avec Smith.ai, les entreprises peuvent enregistrer automatiquement leurs appels entrants et sortants afin de ne jamais manquer ce que leurs clients ont à dire. Ces appels seront également transcrits avec les informations personnellement identifiables (PII) — telles que les numéros de carte de crédit et de sécurité sociale — automatiquement expurgées afin que les entreprises puissent revoir les appels en recherchant des mots-clés spécifiques. Les clients de Smith.ai ont également accès à des outils d'intelligence d'affaires comme Call Intelligence, un ensemble robuste de fonctionnalités disponibles dans le Call Dashboard qui met les données clés des appels téléphoniques directement entre vos mains. L'outil Call Intelligence permet aux entreprises de revoir et d'analyser les données des appels téléphoniques sur les actions entreprises pendant les appels, y compris les rendez-vous planifiés, les appels transférés, les formulaires de prise en charge complétés, et plus encore, afin que vous puissiez gérer votre entreprise plus efficacement.