SmartIQ de Smart Communications transforme les processus traditionnels basés sur des formulaires en expériences utilisateur intelligentes et conversationnelles. En utilisant les informations collectées dans le cadre d'un processus métier, SmartIQ peut personnaliser l'expérience et s'assurer que seules les questions pertinentes sont affichées à l'utilisateur final. SmartIQ est capable de faire cela en utilisant des intégrations de données sécurisées et des capacités de flux de travail qui automatisent les processus, protègent les données sensibles et valident les données en temps réel – réduisant ainsi l'effort nécessaire pour qu'une personne complète un processus et améliorant la précision des données pour vos processus métier les plus critiques. SmartIQ impacte directement les éléments suivants : -Réduit les données NIGO (not-in-good-order) -Minimise l'abandon de formulaire -Crée des processus métier durables -Permet la collecte de données de première partie -Crée des pratiques commerciales plus conformes -Améliore la satisfaction des employés -Réduit l'effort client -Réduit la dépendance à la technologie de signature électronique -Évolutivité d'entreprise -Accessible aux utilisateurs non informatiques -Analytique des données pour des insights sur les processus