Smart Order est un système de gestion de propriété tout-en-un (PMS) conçu pour les hôtels, les chambres d'hôtes et les locations de vacances. Les offres incluent les opérations de réception, le gestionnaire de canaux, le moteur de réservation, le traitement des paiements, les rapports et analyses, le moteur de réservation social chinois, l'application mobile et la boîte de réception unifiée—tout sur une seule plateforme. Le système automatise les tâches quotidiennes, réduit les erreurs manuelles et rationalise les flux de travail pour améliorer l'efficacité. Le moteur de réservation de Smart Order permet des réservations directes sans commission à partir des moteurs de recherche et des réseaux sociaux, tandis que la solution de paiement sécurisée prend en charge les transactions mondiales dans les devises locales. Un gestionnaire de canaux en temps réel se connecte avec les principales OTA comme Airbnb et Booking.com pour éviter les surréservations et maximiser l'occupation. Les fonctionnalités supplémentaires incluent une application mobile pour la gestion en déplacement, des rapports de performance en temps réel, une boîte de réception unifiée pour les communications avec les clients, et une intégration avec des plateformes chinoises populaires comme RED et WeChat pour exploiter le marché touristique en croissance.