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Fournisseur de services

Tondro Consulting
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Description du fournisseur
Tondro Consulting est un partenaire de mise en œuvre de Salesforce spécialisé exclusivement dans l'enseignement supérieur et les intégrations complexes. Nous aidons les collèges et universités du marché intermédiaire — des établissements comptant de 1 000 à 10 000 étudiants — à moderniser leur infrastructure d'information étudiante en utilisant Salesforce comme fondation. Notre principal différenciateur est l'architecture de Salesforce en tant que SIS, une approche éprouvée de transformation de Salesforce d'un simple CRM en un système d'information étudiant pleinement fonctionnel. Comme la plupart des établissements utilisent déjà Salesforce, Tondro le débloque en tant que leur SIS — couvrant le service des inscriptions, le service des finances, l'aide financière, les affaires académiques et l'avancement — sans nécessiter une nouvelle plateforme, une nouvelle relation avec un fournisseur ou un projet de remplacement ERP de plusieurs années. Nous travaillons avec Salesforce Education Cloud, EDA et la plateforme Salesforce plus large, rencontrant les établissements où qu'ils en soient dans leur parcours technologique. Notre méthodologie de mise en œuvre en 7 phases est fondée sur un cadre Processus-Données-Culture, garantissant que les transformations ne se contentent pas de se concrétiser, mais qu'elles perdurent. Le délai typique de mise en service est d'environ 10 mois, à une fraction du coût des remplacements de SIS hérités. Notre solution est une approche à coût fixe (~800K$) afin que les budgets soient établis en toute confiance. Les résultats prouvés incluent une réduction de 80 % du travail manuel du service des inscriptions, une augmentation de 2 000 % des inscriptions d'étudiants de premier cycle nationaux, et une baisse de 40 % des tickets d'assistance — tous livrés à l'Université de la Baie de San Francisco. Parmi nos autres clients figurent l'Université Environnementale Unity, le Collège Westmont et le Collège de Chiropratique Palmer. Tondro intègre Salesforce avec l'ensemble de l'écosystème technologique de l'enseignement supérieur, y compris les plateformes LMS (Canvas, Blackboard), les systèmes d'aide financière (PowerFAIDS, COD), les processeurs de paiement (TouchNet, Flywire), la gestion des identités (Okta, Azure AD), les fournisseurs de relevés de notes (Parchment, NSC), et les couches de middleware (MuleSoft, Boomi). Tondro est également la force derrière TondroAI — une suite de produits d'IA conçus spécifiquement pour les flux de travail de l'enseignement supérieur. TondroAI Extract automatise la prise en charge des relevés de notes et l'évaluation des crédits de transfert, réduisant la saisie manuelle des données jusqu'à 80 %. TondroAI Discover audite comment les établissements apparaissent dans les réponses générées par l'IA à travers ChatGPT, Perplexity, Gemini, et d'autres LLM — essentiel alors que le comportement de recherche des étudiants s'éloigne de Google. Les deux produits sont natifs de Salesforce et s'intègrent à tout SIS, y compris Banner, Colleague, Workday, PeopleSoft, et Jenzabar. Tondro Consulting est une équipe distribuée, dont le siège est à Austin, Texas, et sert les établissements d'enseignement supérieur qui souhaitent adopter la transformation numérique d'une manière qui fonctionne pour leurs équipes et les rencontre là où ils en sont. voir notre liste Salesforce AppExchange pour plus de détails et d'avis : https://appexchange.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N4V00000GpDmQUAV&legacy=true
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