L'outil d'optimisation automatique de Skedulo et son interface utilisateur simple permettent à quiconque de planifier des tâches et d'utiliser la logique de back-end d'ingénierie de localisation, de balises de compétences, de disponibilité et de déplacement sans avoir besoin d'entrées manuelles partout.
Je peux également dire que l'équipe de Skedulo est très ouverte aux idées, suggestions et améliorations et que le délai de mise en œuvre basé sur les retours est très rapide !
La nouvelle interface utilisateur avec des rafraîchissements rapides lors des changements a été un excellent ajout pour être plus en direct et en temps réel.
Le support que nous recevons est inégalé en termes de réponse, de résolution et de résultats.
En termes d'intégration, le portail développeur de Skedulo est extrêmement informatif pour chaque nom de table et de colonne. Nous utilisons Power Automate avec des requêtes HTTP/REST basiques et pouvons facilement transférer des données à l'intérieur et à l'extérieur.
Avec cela, nous avons également pu utiliser les points de terminaison/API de Skedulo et intégrer des données dans notre propre entrepôt de données pour des analyses supplémentaires et les intégrer dans nos rapports Power Bi de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas un mécontentement mais plutôt une suggestion de produit, que j'aurais probablement attendu comme une fonctionnalité plus prête à l'emploi. La capacité pour le client de sélectionner lui-même une date et une heure ou de reprogrammer son propre rendez-vous, en utilisant la logique/optimisation. À une époque de libre-service, ces fonctionnalités amélioreraient grandement l'expérience utilisateur et client.
J'ai déjà suggéré un modèle de tarification par licence également. Nous avons des ressources tierces qui utilisent nos services et elles paient le même prix que nos ingénieurs. Je pense qu'un modèle de prix par niveaux pour les entrepreneurs, ingénieurs, planificateurs, administrateurs/gestionnaires, etc. serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.



