Servos LLC est un partenaire Elite de ServiceNow dédié à la transformation de la prestation de services du secteur public grâce à des solutions numériques innovantes et centrées sur le citoyen. Spécialisé dans la co-création d'applications à forte valeur ajoutée, Servos exploite la plateforme ServiceNow pour améliorer les expériences des citoyens et des employés du gouvernement.
Caractéristiques et Fonctionnalités Clés :
- Livraison de Services Publics Automatisée : Servos remplace les processus traditionnels basés sur le papier par des flux de travail automatisés et des applications personnalisées, rationalisant la prestation de services pour les agences gouvernementales.
- Expériences Numériques Centrées sur l'Utilisateur : L'entreprise conçoit des interfaces numériques intuitives et accessibles adaptées aux besoins uniques de chaque communauté, garantissant des interactions fluides pour les citoyens sur divers appareils.
- Solutions Intégrées : En consolidant plusieurs systèmes hérités en un environnement unifié et sécurisé sur la plateforme ServiceNow, Servos améliore l'efficacité opérationnelle et la cohérence des données.
- Cadre ServosGov : Cette suite spécialisée offre des solutions telles que la Gestion des Subventions, les Services aux Citoyens et la Gestion de Contenu, répondant aux défis courants rencontrés par les agences étatiques et locales.
Valeur Principale et Résolution de Problèmes :
Servos LLC permet aux organisations du secteur public de moderniser leur prestation de services, entraînant une amélioration de l'efficacité, de la transparence et de la satisfaction des citoyens. En automatisant les flux de travail et en créant des expériences numériques conviviales, Servos répond aux inefficacités des systèmes obsolètes, permettant aux agences gouvernementales de mieux servir leurs communautés.