Il centralise l'ensemble du cycle de vie des achats (de la recherche de fournisseurs au paiement) en un seul endroit, ce qui améliore la visibilité et l'efficacité. Les flux de travail automatisés réduisent les erreurs manuelles et accélèrent les approbations. Une forte intégration avec la gestion des fournisseurs, le suivi de la conformité et la gestion des contrats rend les processus plus fiables. Les tableaux de bord et les rapports fournissent des informations exploitables pour une meilleure prise de décision. Les portails en libre-service aident les fournisseurs et les équipes internes à collaborer plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs, nécessitant une courbe d'apprentissage abrupte et une formation adéquate. La personnalisation prend parfois plus de temps car les flux de travail peuvent être rigides par rapport aux outils légers. L'intégration avec les systèmes hérités ou les ERP externes peut être difficile et nécessiter une configuration lourde. Les performances peuvent ralentir s'il y a beaucoup de données ou des flux de travail mal optimisés. Les coûts de licence et de mise en œuvre peuvent être élevés pour les petites organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De l'approvisionnement et la contractualisation à la facturation et aux paiements, tout est intégré de manière transparente dans un système cohérent. Cela élimine le besoin d'outils déconnectés, offrant une source unique de vérité à travers les départements et une meilleure harmonisation à travers les étapes d'approvisionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreux critiques notent que le module Source-to-Pay de ServiceNow ne couvre pas nativement le sourcing ou le traitement des paiements. Au lieu de cela, il dépend fortement des intégrations ou des extensions personnalisées via des systèmes ERP pour combler ces lacunes. Le suivi des factures et des paiements doit souvent être géré de manière externe ou via des personnalisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et j'adore la fonctionnalité alimentée par l'IA, l'automatisation précieuse et l'efficacité, c'est vraiment quelque chose à recommander à quiconque a besoin de tels services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que le seul inconvénient que vous avez est le coût élevé, peut-être parfois des performances lentes, et pour les personnes non techniques, cela pourrait être la difficulté d'implémentation et de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les discussions à la table ronde, j'ai beaucoup appris de personnes incroyables sur ce sujet. Leurs contributions et idées novatrices sur la façon d'utiliser ce flux de travail dans un environnement CMDB et CSDM m'ont époustouflé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble très compliqué à mettre en œuvre, la complexité de l'accomplissement de ce flux de travail semble, à mon avis, une tâche difficile à réaliser. Beaucoup de ressources pourraient être nécessaires à être accommodées, spécifiquement des ressources financières et du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'approvisionnement n'a jamais été facile et a toujours été un processus complexe et chronophage, mais ServiceNow a adopté la bonne approche en introduisant le processus de la source au paiement dans le domaine des achats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il reste encore un long chemin à parcourir pour couvrir de nombreux scénarios pour ServiceNow dans l'opération S2P. Le prix a toujours été une partie difficile lors de l'achat de ce produit. Espérons qu'il viendra dans le cadre d'un module familial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Possibilité d'interaction des processus, traçabilité, nombre de fonctionnalités, fréquence d'utilisation et qualité du support client sont des facteurs clés à considérer... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'adéquation du processus natif de l'outil par rapport à la réalité d'autres pays. Des personnalisations nécessaires sont requises pour faciliter l'intégration, rendant la mise en œuvre pas si facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans les opérations Source-to-Pay de ServiceNow, c'est qu'elles rationalisent l'ensemble du processus d'approvisionnement en un seul endroit. Cela permet de gagner du temps grâce à l'automatisation, de réduire le travail manuel et d'offrir une visibilité claire sur les demandes, les approbations et les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface semble un peu complexe pour les nouveaux venus, et il faut du temps pour s'y habituer. Certaines personnalisations nécessitent également un effort supplémentaire, ce qui peut ralentir les choses. Mais ce n'est pas un obstacle majeur à la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automatisation du flux de travail unifié

Gestion fluide des demandes d'approvisionnement, des approbations et des affectations de tâches.

Flux personnalisables qui s'adaptent aux besoins complexes d'approvisionnement.

Intégration de la gestion des fournisseurs

Répertoire centralisé pour les détails des fournisseurs, l'évaluation des risques et le suivi de la conformité.

Fonctionne bien avec ServiceNow GRC pour évaluer et atténuer les risques des fournisseurs.

Expérience employé facile

Portail de demande convivial pour l'approvisionnement avec commande basée sur un catalogue.

Réduit le temps de cycle d'approvisionnement et les suivis manuels.

Capacités d'intégration solides

Fonctionne bien avec les systèmes ERP comme SAP ou Oracle via Integration Hub.

APIs flexibles pour la synchronisation en temps réel des bons de commande, factures, etc.

Gestion du cycle de vie des contrats

Capacité à stocker, gérer et suivre les contrats fournisseurs avec notifications et gestion des versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas une suite S2P complète

Manque de fonctionnalités intégrées pour le sourcing et le traitement des paiements (dépend des systèmes ERP pour cela).

Le suivi des factures et des paiements nécessite une intégration ou une personnalisation.

Coût de licence pour des modules supplémentaires

Des modules avancés comme GRC, la gestion des risques fournisseurs et les achats nécessitent une licence supplémentaire.

Complexité de la configuration initiale

La personnalisation et l'intégration avec l'ERP peuvent nécessiter un effort de configuration important.

Les rapports peuvent être améliorés

Les fonctionnalités prêtes à l'emploi pour les proc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Il aide à la visibilité de bout en bout dans l'approvisionnement, l'achat et la gestion des fournisseurs.

- Il réduit les efforts manuels et améliore la précision.

- L'intégration avec d'autres plateformes d'entreprise est assez améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La configuration initiale nécessite plus d'efforts et d'expertise technique, ce qui augmente le coût.

- Certains éléments de l'interface utilisateur semblent moins conviviaux lors de la première utilisation.

- Les performances peuvent diminuer avec de grands ensembles de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans les opérations Source-to-Pay de ServiceNow, c'est sa capacité à rationaliser les processus d'approvisionnement et de gestion des fournisseurs grâce à l'automatisation, améliorant ainsi l'efficacité, la transparence et la collaboration à travers toute la chaîne d'approvisionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient des opérations Source-to-Pay de ServiceNow est que sa complexité peut rendre la configuration initiale et la mise en place difficiles, nécessitant un temps et une expertise considérables pour optimiser pleinement le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.