Services de conseil pour ServiceNow App Engine

BitKnights Solutions est un cabinet de conseil de premier plan spécialisé dans les implémentations, le développement et les services d'administration de ServiceNow®. Fondée en 2016 par l'ancien employé de ServiceNow® Balázs Burgermeister et le propriétaire de BitKnights Barna Simon, l'entreprise est basée à Budapest, en Hongrie. Avec une équipe de professionnels hautement qualifiés et certifiés, BitKnights s'engage à aider les entreprises à réaliser leurs capacités commerciales grâce à la puissance de la plateforme ServiceNow. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Implémentations complètes de ServiceNow® : BitKnights a livré avec succès plus de 150 implémentations de ServiceNow® à travers diverses grandes organisations dans les régions EMEA et ANZ. - Adhésion aux meilleures pratiques : Toutes les implémentations sont réalisées selon les meilleures pratiques de l'industrie, garantissant un chemin de mise à niveau sûr, des performances optimales et une expérience utilisateur améliorée. - Au-delà de la gestion des services informatiques : L'entreprise étend ses services au-delà de l'ITSM traditionnel en offrant son expertise dans la livraison de services RH ServiceNow®, la gestion des services sur le terrain, les opérations de sécurité, la gouvernance des risques et la conformité, la gestion des opérations informatiques et le conseil en risques informatiques. - Services de plateforme : BitKnights fournit des services incluant les intégrations, l'orchestration, le développement de portails, les applications personnalisées à portée, la séparation de domaine, les mises à niveau d'environnement, les vérifications de santé et les examens. - Administration à distance : Axée sur la fourniture de services d'administration à distance de première classe pour les clients manquant de compétences internes en ServiceNow. Valeur principale et solutions proposées : BitKnights Solutions accélère les parcours des clients avec ServiceNow en conseillant, transformant et optimisant chaque étape du processus. En adhérant aux meilleures pratiques, l'entreprise s'assure que les clients sont autonomes après l'implémentation, éliminant ainsi le besoin d'un engagement continu de consultants pour la maintenance ou les améliorations. Leur vaste expérience dans de multiples industries leur permet de personnaliser des solutions qui sont à l'épreuve du temps, évolutives et mises à niveau, maximisant ainsi la valeur des implémentations ServiceNow® pour leurs clients.

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BizSolutions.Tech est une entreprise de conseil en informatique détenue par des vétérans, spécialisée dans les implémentations, les intégrations et le développement de formations personnalisées sur ServiceNow. Avec plus de 60 projets réussis depuis 2009, elle sert des industries telles que l'aérospatiale, la banque, les centres de données et la santé. Leur équipe est composée de professionnels de l'informatique expérimentés, dédiés à fournir des solutions réfléchies et axées sur la valeur qui évoluent avec les besoins des entreprises. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Expertise complète sur ServiceNow : Compétents en développement de plateforme, gestion des services informatiques, gestion des opérations informatiques, opérations de sécurité, gestion du service client et prestation de services de ressources humaines. - Développement de formations personnalisées : En tant que partenaires de formation autorisés ServiceNow, ils proposent des cours publics, développent des supports de formation sur mesure et fournissent des sessions de formation complètes pour assurer un transfert de connaissances efficace. - Services de conseil et d'implémentation : Ils offrent des services de conseil, de développement, de transition et de soutien continu, garantissant l'alignement avec les processus de gouvernance IT et PMO. Valeur principale et solutions fournies : BizSolutions.Tech facilite la transformation numérique en offrant des solutions ServiceNow de bout en bout adaptées aux exigences uniques de chaque client. Leur approche collaborative assure une planification, une conception, un développement, un déploiement et un support sans faille, permettant aux organisations d'atteindre des objectifs à la fois immédiats et à long terme. En intégrant les meilleures pratiques et en fournissant des formations personnalisées, ils améliorent l'adoption par les utilisateurs et maximisent la valeur tirée des implémentations ServiceNow.

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Bluepineapple est une entreprise de conseil en logiciels axée sur le client et orientée vers l'innovation, spécialisée dans la fourniture de solutions cloud complètes et clés en main sur les plateformes Salesforce, ServiceNow et Microsoft. Avec un accent sur le succès client, l'innovation continue et l'agilité, Bluepineapple s'assure que les clients maximisent leurs investissements dans le cloud grâce à des services et solutions sur mesure. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Solutions de Cycle de Vie Complet : Expertise dans les implémentations de bout en bout, de la consultation initiale au déploiement et au support, couvrant les Clouds de Vente, de Service et de Marketing. - Solutions de Processus Métier Sur Mesure : Développement de flux de travail et d'intégrations personnalisés pour répondre à des exigences métier complexes. - Modèle Développeur-Consultant (Modèle DevCon) : Une approche opérationnelle unique qui exploite des talents de premier ordre à travers le monde, assurant un engagement client fort et un alignement des solutions avec les besoins métier. - Méthodologie Agile : Adaptée à l'innovation Salesforce, permettant un retour rapide et un lancement rapide des solutions, avec un fort accent sur les mécanismes de retour d'information et de relecture des solutions. Valeur Principale et Problème Résolu : Bluepineapple accélère les parcours de transformation numérique des clients en fournissant des services innovants et axés sur la valeur qui s'alignent sur leurs besoins métier spécifiques. En offrant des solutions clés en main de cycle de vie complet et en exploitant un modèle DevCon unique, Bluepineapple assure un déploiement rapide sans compromettre la qualité ou les contraintes budgétaires. Cette approche répond aux défis des flux de travail complexes, des intégrations et du besoin de solutions agiles et axées sur le client dans l'écosystème cloud.

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Booz Allen Hamilton est une entreprise qui fournit des services de conseil en gestion et en technologie ainsi que des services d'ingénierie aux principales entreprises du Fortune 500, aux gouvernements et aux organisations à but non lucratif à travers le monde.

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Bravium Consulting Inc. est une petite entreprise basée dans le Maryland, détenue par des minorités et des femmes, spécialisée dans le conseil en gestion et en technologie. Fondée en 2010, Bravium offre une suite complète de services conçus pour aider les organisations à moderniser leurs opérations et à réaliser leur transformation numérique. En combinant une vaste expérience en conseil avec l'agilité d'une entreprise de niche, Bravium assiste les clients des secteurs public et privé à embrasser le changement et à réaliser leur plein potentiel. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Solutions ServiceNow pour la transformation numérique : Bravium fournit des capacités de flux de travail et d'automatisation primées sur la plateforme ServiceNow à faible code/sans code, permettant aux clients de rationaliser les processus et d'améliorer la productivité. - Automatisation d'entreprise : L'entreprise propose des flux de travail numériques intégrés et transversaux qui modernisent les organisations en automatisant un large éventail de processus commerciaux, de la gestion des commandes au service client. - Transformation de l'expérience client : Bravium aide les clients à créer des parcours clients fluides et de bout en bout en automatisant et en rationalisant le travail à travers les bureaux avant, milieu et arrière, ce qui se traduit par des clients plus satisfaits et des employés plus productifs. - Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique : En incorporant l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique dans les flux de travail, Bravium permet aux employés de se concentrer sur des tâches plus significatives en automatisant les processus de routine et en résolvant les problèmes plus rapidement. Valeur principale et solutions fournies : Bravium Consulting Inc. répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées dans la transformation numérique en offrant des stratégies inventives, des méthodologies flexibles et une équipe de professionnels certifiés. Leurs solutions unifient les personnes, les systèmes et les processus, brisant les silos numériques pour dépasser les attentes des clients et améliorer la productivité. En tirant parti de l'automatisation et des flux de travail alimentés par l'IA, Bravium permet à ses clients de travailler plus intelligemment et plus rapidement, améliorant ainsi leur résultat net.

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BridgeView Partners, fondée en 2010, est une entreprise de conseil en informatique de premier plan spécialisée dans la gestion des services informatiques et l'optimisation des infrastructures. Avec une équipe de plus de 60 experts détenant plus de 225 certifications ServiceNow, BridgeView Partners propose des solutions sur mesure qui alignent les stratégies informatiques avec les objectifs commerciaux, garantissant des opérations informatiques efficaces et efficientes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services ITSM complets : BridgeView Partners offre des solutions ITSM de bout en bout, y compris le développement de stratégies, la conception de processus, la mise en œuvre de plateformes et la gouvernance. Leur expertise couvre diverses plateformes, notamment ServiceNow, permettant une intégration et une optimisation transparentes des services informatiques. - Mise en œuvre et services gérés ServiceNow : En tant que partenaire certifié ServiceNow, BridgeView Partners fournit des services d'implémentation experts, garantissant que chaque module est configuré pour répondre aux besoins uniques de l'organisation. Ils offrent également des services gérés pour maintenir et améliorer l'environnement ServiceNow, y compris le dépannage, les améliorations de fonctionnalités et les conseils stratégiques. , [bridgeviewpartners.com] - Optimisation des infrastructures : L'entreprise fournit des conseils stratégiques pour l'infrastructure informatique, en se concentrant sur l'architecture réseau, les opérations des centres de données et l'optimisation opérationnelle pour améliorer la performance et l'efficacité globales. - Transformation organisationnelle : BridgeView Partners soutient la gestion du changement organisationnel, la gestion du portefeuille de projets et des ressources, et les opérations du service desk pour mener à bien des transformations réussies et améliorer la prestation de services. Valeur principale et solutions fournies : BridgeView Partners aborde les complexités de la prestation de services informatiques en offrant des services de conseil stratégique et de mise en œuvre qui alignent les opérations informatiques avec les objectifs commerciaux. Leur approche globale garantit que les organisations peuvent gérer et optimiser efficacement leurs plateformes ITSM, conduisant à une productivité accrue, une qualité de service améliorée et un retour sur investissement plus élevé. En s'associant à BridgeView Partners, les entreprises peuvent naviguer dans les défis de la transformation numérique, mettre en œuvre les meilleures pratiques et atteindre une croissance durable grâce à des opérations informatiques efficaces et efficientes.

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Bright Consulting JSC est un cabinet de conseil en informatique et en gestion d'entreprise dédié à l'accélération de la numérisation et de l'automatisation pour les entreprises à travers l'Europe. Avec une approche centrée sur le client, l'entreprise propose des solutions sur mesure qui rationalisent les processus métier et améliorent l'efficacité opérationnelle. Spécialisée dans des domaines tels que la gestion des services numériques, l'intégration et l'automatisation des entreprises, l'automatisation des processus métier, la BI et le reporting, ainsi que la sécurité et la conformité, Bright Consulting s'associe à des leaders de l'industrie comme ServiceNow et Splunk pour fournir des services innovants et efficaces. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Gestion des services numériques : Optimisation de la prestation de services informatiques pour améliorer la réactivité et la satisfaction des utilisateurs. - Intégration et automatisation des entreprises : Connexion transparente des systèmes disparates pour améliorer l'efficacité des flux de travail. - Automatisation des processus métier : Automatisation des tâches routinières pour réduire l'effort manuel et augmenter la précision. - BI et reporting : Fourniture d'informations exploitables grâce à des outils avancés d'intelligence d'affaires. - Sécurité et conformité : Assurer des mesures de sécurité robustes et le respect des normes réglementaires. Valeur et solutions principales : Bright Consulting JSC répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la transformation numérique en offrant des solutions personnalisées qui s'alignent sur des objectifs commerciaux spécifiques. En s'appuyant sur des partenariats avec des leaders technologiques et une équipe de consultants expérimentés, l'entreprise améliore la résilience opérationnelle, stimule l'innovation et garantit que les clients obtiennent des résultats tangibles dans des environnements complexes et exigeants.

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b-rightsource GmbH is a Swiss-based consulting firm specializing in integrating ServiceNow and SAP solutions to optimize internal business processes. As both a ServiceNow Premier Partner and SAP Technology Partner, b-rightsource offers comprehensive services that bridge the gap between these platforms, enhancing operational efficiency and productivity. Key Features and Functionality: - SAP KeyUser Pro: A certified ServiceNow application designed to support SAP Service Management. It includes pre-configured processes, roles, and governance models, facilitating efficient handling of support, change, and project requests. - Integration Services: Seamless integration of ServiceNow with SAP environments, including SAP GUI, SAP Fiori, SAP Solution Manager, and SAP Cloud ALM, ensuring cohesive and streamlined operations. - ServiceNow Application Development: Custom development of ServiceNow applications tailored to specific business needs, enhancing functionality and user experience. - Process Consulting: Expert analysis and optimization of internal business processes, transforming them into efficient ServiceNow-based solutions. Primary Value and Solutions Provided: b-rightsource GmbH addresses the complexities of integrating SAP and ServiceNow systems, offering solutions that streamline service management processes. By leveraging their dual expertise, they provide businesses with tools to enhance communication between IT and functional departments, reduce operational costs, and improve overall service delivery. Their products and services enable organizations to implement best practices, achieve faster implementation times, and maintain transparency across various requests and projects.

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BT Automation Pty Ltd est un partenaire Premier de ServiceNow, spécialisé dans la fourniture de solutions créatives, réactives et axées sur le client qui rationalisent les processus métier grâce à l'automatisation. Établie en 2017, l'entreprise est dédiée à fournir des services TIC complets aux clients des agences gouvernementales fédérales, étatiques et locales, ainsi qu'aux organisations non gouvernementales. Leur expertise réside dans la mise en œuvre de solutions, la conception d'applications personnalisées et l'amélioration des systèmes existants sur la plateforme ServiceNow. Notamment, l'équipe de BT Automation a contribué à un projet qui a remporté le prix du ministre en chef de l'ACT pour l'innovation en 2018 pour la conception de portails de service ServiceNow. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Mise en œuvre de solutions : En utilisant la méthodologie de mise en œuvre de ServiceNow, BT Automation s'assure que les solutions sont livrées correctement dès le départ, en s'alignant sur les meilleures pratiques. - Conception d'applications personnalisées : L'entreprise se spécialise dans la conception d'applications sur mesure qui répondent à des exigences commerciales uniques, améliorant la fonctionnalité de la plateforme ServiceNow. - Améliorations du système : BT Automation se concentre sur l'amélioration et la mise à niveau des systèmes existants pour optimiser les performances et l'expérience utilisateur. - Approche Low Code/No Code : En adoptant une stratégie low code/no code, ils maintiennent des instances durables, permettant aux clients de tirer parti des dernières mises à jour et fonctionnalités de ServiceNow de manière transparente. - Consultants certifiés : Leur équipe est composée de professionnels pleinement qualifiés avec les dernières certifications ServiceNow, garantissant une prestation de services de haute qualité. Valeur principale et solutions fournies : BT Automation permet aux organisations de simplifier les flux de travail complexes et d'automatiser les processus métier, conduisant à une efficacité et une productivité accrues. Leur approche centrée sur le client garantit que les solutions sont adaptées pour répondre à des besoins spécifiques, aboutissant à des résultats réussis. En se concentrant exclusivement sur la plateforme ServiceNow, ils offrent une expertise spécialisée qui aide les clients à maximiser la valeur de leurs investissements ServiceNow. Leur engagement envers l'innovation et la qualité a été reconnu par des prix de l'industrie, soulignant leur capacité à fournir des solutions percutantes.

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c1secure est une entreprise spécialisée dédiée à l'amélioration de la sécurité organisationnelle, de la conformité et de la gestion des risques en exploitant la plateforme ServiceNow. Ils offrent une suite complète de services et de produits conçus pour aider les organisations à atteindre une conformité continue, à atténuer les risques et à renforcer leur posture de sécurité. Leurs solutions sont adaptées pour répondre aux exigences strictes de diverses industries, y compris les fournisseurs de services cloud, les agences fédérales, les sous-traitants de la défense, les institutions financières, les organisations de santé, l'énergie et les services publics, la fabrication et les organisations à but non lucratif. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services de cybersécurité : Solutions de sécurité de bout en bout adaptées pour protéger les infrastructures critiques et les données. - Automatisation de la conformité : Cadres rationalisés pour aider les organisations à rester en permanence prêtes pour les audits et alignées sur les politiques. - Gestion des risques : Informations et tableaux de bord en temps réel pour une atténuation proactive et plus intelligente des risques. - Intégration ServiceNow : Expertise dans la mise en œuvre et la personnalisation des solutions ServiceNow pour améliorer les processus de sécurité et de conformité. - Services gérés et professionnels : Offrant à la fois des services gérés et des conseils professionnels pour répondre à des besoins spécifiques en matière de sécurité et de conformité. Valeur principale et solutions fournies : c1secure répond aux demandes croissantes de la politique de cybersécurité et de la conformité réglementaire en fournissant des solutions intelligentes et évolutives qui permettent aux organisations d'atteindre une conformité continue, d'atténuer efficacement les risques et de renforcer leur posture de sécurité globale. En s'intégrant à la plateforme ServiceNow, c1secure offre des stratégies sur mesure qui permettent aux organisations de répondre aux exigences réglementaires et de protéger les actifs critiques.

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