Services de conseil pour ServiceNow App Engine

AQL Technologies Inc. est un partenaire Premier de ServiceNow spécialisé dans la fourniture de services complets de conseil en informatique et de développement d'applications. Avec plus de 15 ans d'expérience, AQL aide les organisations à exploiter tout le potentiel de la plateforme ServiceNow pour automatiser et améliorer divers processus métier. Leur expertise couvre la gestion des services informatiques (ITSM), la gestion des opérations informatiques (ITOM), la gestion des actifs informatiques (ITAM) et la gestion stratégique de portefeuille (SPM), garantissant des solutions sur mesure qui stimulent la transformation numérique et l'efficacité opérationnelle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conseil ServiceNow : Fournit des services de conseil pour mettre en œuvre, exploiter et maintenir la plateforme ServiceNow à travers les entreprises. - Mise en œuvre de ServiceNow : Des experts certifiés développent des stratégies, étendent les plateformes existantes et intègrent avec d'autres outils d'entreprise. - Migrations ServiceNow : Assure des transitions fluides vers la plateforme ServiceNow avec des migrations de données efficaces, des personnalisations et des configurations. - Développement d'applications personnalisées : Offre une gamme d'applications personnalisées, y compris des portails de régulation de l'utilisation des matériaux, des portails de gestion des ressources clients et des plateformes de recrutement. - Support ServiceNow : Maintient la stabilité des solutions ServiceNow internes et se concentre sur l'amélioration de la prestation de services. Valeur principale et solutions fournies : AQL Technologies permet aux entreprises d'obtenir des retours plus rapides et plus importants sur leurs investissements ServiceNow en alignant les besoins informatiques de l'entreprise avec les opérations ServiceNow. Leurs praticiens qualifiés répondent aux organisations prêtes à adopter ServiceNow, à optimiser les déploiements existants ou à étendre leurs capacités ServiceNow. En prônant, éduquant et coordonnant les services d'assistance, les développeurs et les parties prenantes, AQL assure un parcours ServiceNow fluide, rapide et pérenne, améliorant ainsi la productivité, améliorant la prestation de services informatiques et atteignant l'efficacité opérationnelle dans l'environnement numérique.

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Arctive AG est une entreprise suisse de services informatiques spécialisée dans le développement et la mise en œuvre d'applications et de portails d'entreprise personnalisés utilisant la technologie ServiceNow®. Avec plus de 12 ans d'expérience et de nombreuses distinctions, Arctive AG aide les organisations à optimiser leurs processus métier grâce à des solutions numériques, garantissant une efficacité, une conformité et une productivité accrues. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Développement d'applications personnalisées : En utilisant l'AppEngine de ServiceNow®, Arctive AG conçoit des solutions d'entreprise sur mesure, des portails, des flux de travail et des intégrations qui répondent aux besoins spécifiques des organisations. - Gestion des opérations et des services informatiques : L'entreprise offre une expertise en gestion des opérations informatiques et en gestion des services informatiques, facilitant la gestion efficace des services et de l'infrastructure informatiques. - Applications du Store ServiceNow® : Arctive AG propose des solutions pré-packagées telles que Portal Pro®, Deployment Guide®, Visual Kit®, NoCode PDF® et DevOps Utils®, qui étendent les fonctionnalités de la plateforme ServiceNow® et rationalisent la livraison des projets. - Services de support complets : Au-delà du développement, Arctive AG offre un support continu grâce à des services tels que Arctive Care, garantissant la maintenance et l'évolution des solutions mises en œuvre. Valeur principale et solutions fournies : Arctive AG répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées avec des systèmes ERP rigides et des données fragmentées en fournissant des solutions numériques flexibles, évolutives et intégrées. En tirant parti de la technologie ServiceNow®, ils permettent aux entreprises d'automatiser des flux de travail complexes et inter-départementaux, d'améliorer les expériences utilisateur et de réaliser des gains d'efficacité opérationnelle significatifs. Leur engagement envers la qualité suisse et les approches centrées sur le client garantit que les clients reçoivent des solutions qui sont non seulement efficaces mais aussi intuitives et agréables à utiliser.

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Artycs est une entreprise technologique brésilienne spécialisée dans la transformation numérique grâce à des solutions innovantes en informatique dématérialisée, intelligence artificielle et analyse de données. En tant que partenaire Premier de ServiceNow, Artycs exploite la plateforme Now pour rationaliser et automatiser les processus métier, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion des services informatiques : Optimise les processus informatiques en gérant les incidents, les problèmes, les changements et les demandes de service, en respectant les meilleures pratiques ITIL. - Gestion des opérations informatiques : Offre une surveillance proactive et une gestion de l'infrastructure informatique, utilisant l'IA pour prédire et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les opérations. - Gestion du service client : Améliore le support client grâce à un engagement omnicanal, des interactions personnalisées et une gestion efficace des cas. - App Engine : Permet le développement rapide d'applications personnalisées avec des capacités low-code/no-code, facilitant des solutions sur mesure pour des besoins commerciaux spécifiques. - Integration Hub : Permet une intégration transparente avec des systèmes externes et internes, automatisant les flux de travail et améliorant l'efficacité opérationnelle. Valeur principale et solutions : Artycs répond aux défis de la transformation numérique en fournissant des solutions complètes qui automatisent et optimisent les processus métier. En intégrant des technologies avancées telles que l'IA et l'apprentissage automatique, Artycs aide les organisations à réduire les coûts opérationnels, à augmenter les revenus grâce à de nouveaux modèles commerciaux et à accélérer l'innovation. Leur expertise sur la plateforme de ServiceNow garantit que les clients peuvent moderniser leurs services informatiques, améliorer l'expérience client et employé, et réaliser une transformation numérique rapide et évolutive.

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Aspire Systems, Inc. est un partenaire Premier de ServiceNow spécialisé dans la fourniture de solutions ServiceNow complètes pour améliorer les opérations commerciales. Avec plus d'une décennie d'expérience et plus de 100 projets réussis, Aspire offre une gamme de services incluant le conseil, la mise en œuvre, l'amélioration, le support et les services gérés. Leur expertise couvre divers modules ServiceNow tels que la gestion des services informatiques, la gestion des opérations informatiques, les opérations de sécurité, DevOps, la gestion de portefeuille de projets et les ressources humaines. L'approche modulaire d'Aspire permet aux entreprises de numériser les flux de travail et de réaligner leur infrastructure hybride à mesure qu'elles se développent. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services ServiceNow complets : Aspire fournit des services de bout en bout incluant la mise en œuvre, l'amélioration, le support et les services gérés, assurant une intégration et une optimisation transparentes de la plateforme ServiceNow. - Expertise sur plusieurs modules : Leur compétence couvre ITSM, ITOM, SecOps, DevOps, PPM et RH, permettant aux entreprises de tirer parti d'une large gamme de capacités ServiceNow. - Feuille de route de maturité ServiceNow : Le modèle de maturité de mise en œuvre d'Aspire guide les entreprises à travers une approche structurée de l'adoption de ServiceNow, de la mise en œuvre du noyau à la création de rapports stratégiques, assurant une amélioration continue des services. - Développement d'applications personnalisées : En tant que partenaire compétent App Engine, Aspire excelle dans la création d'applications personnalisées sur la plateforme Now, en utilisant des approches low-code/no-code pour un développement d'applications plus rapide et plus intelligent. - Optimisation des licences : Leur solution License Workbench aide les organisations à économiser jusqu'à 70 % sur les coûts de licences logicielles en fournissant des mises à jour en temps réel sur les détails des abonnements et l'état de conformité. - Automatisation et intégration : Aspire identifie les opportunités d'automatisation pour améliorer la productivité et intègre ServiceNow avec diverses applications tierces comme SAP, Workday et SharePoint, assurant des opérations fluides. Valeur principale et solutions fournies : Aspire Systems permet aux organisations de tirer pleinement parti du potentiel de la plateforme ServiceNow, en stimulant la transformation numérique et l'excellence opérationnelle. En offrant des solutions sur mesure et une feuille de route de mise en œuvre structurée, ils répondent aux défis tels que la prestation inefficace de services informatiques, les opérations fragmentées et les coûts élevés de licences. Leur expertise en automatisation et intégration rationalise les processus, réduit les erreurs manuelles et améliore la productivité globale. Avec une présence mondiale et une équipe de professionnels certifiés, Aspire garantit que les entreprises atteignent un succès mesurable et un retour sur investissement significatif de leurs initiatives ServiceNow.

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Atea AS is a provider of IT infrastructure and related services in the Nordic and Baltic regions, offering comprehensive solutions to businesses and public-sector organizations. With a presence in 88 cities across seven countries—Norway, Sweden, Denmark, Finland, Lithuania, Latvia, and Estonia—Atea combines local expertise with a broad range of IT competencies to support clients throughout the entire lifecycle of their IT investments. Key Features and Functionality: - Comprehensive IT Solutions: Atea delivers a full spectrum of hardware, software, and services, including data center and networking solutions, cloud services, and digital workplace tools. - Consulting and Technical Services: The company offers expert consulting to design, implement, and manage IT infrastructures, ensuring optimal performance and alignment with business objectives. - Software Licensing and Cloud Solutions: Atea assists organizations in managing software licenses and optimizing cloud solutions to enhance operational efficiency and cost-effectiveness. - IT Security Services: Providing comprehensive IT security lifecycle management, Atea helps safeguard organizations against evolving cyber threats. - Sustainable IT Practices: Committed to sustainability, Atea promotes environmentally responsible IT lifecycle management, including recycling and reuse programs. Primary Value and Solutions for Users: Atea empowers organizations to navigate the complexities of modern IT environments by offering tailored solutions that enhance productivity, security, and sustainability. By leveraging Atea's expertise, clients can effectively manage their IT infrastructure, adopt innovative technologies, and achieve their digital transformation goals, all while ensuring compliance with environmental and ethical standards.

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Atello Solutions, LLC est un partenaire Premier ServiceNow de niche dédié à aider les organisations à transformer leurs opérations grâce à des implémentations ServiceNow sur mesure. Avec plus de 12 ans d'expérience, Atello se spécialise dans la fourniture de solutions personnalisées qui s'alignent sur les objectifs commerciaux uniques des clients, garantissant une intégration transparente et des performances optimales. Leur engagement envers l'excellence se reflète dans un taux de fidélisation de la clientèle de 98 % et un score de satisfaction client de 4,97. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Implémentation ServiceNow : Atello offre des services d'implémentation ServiceNow de bout en bout, de la consultation initiale au déploiement, en veillant à ce que les solutions soient adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. - Services gérés : Leur service FlexNow fournit une gestion continue de la plateforme, y compris la maintenance, les mises à jour, la surveillance des performances et les mesures de sécurité, permettant aux clients de maximiser leur investissement ServiceNow. - Services de conseil : Atello offre des conseils stratégiques pour aligner les plateformes ServiceNow avec les objectifs organisationnels, favorisant la transformation numérique et l'amélioration continue. Valeur principale et solutions fournies : Atello Solutions permet aux organisations d'optimiser la gestion des services informatiques, de rationaliser les flux de travail et d'améliorer la collaboration en exploitant tout le potentiel de la plateforme ServiceNow. Leur approche personnalisée et leur gestion de projet agile garantissent que les clients réalisent des améliorations significatives en termes d'efficacité et de productivité. En offrant un support dédié et des solutions personnalisées, Atello aide les entreprises à réduire les coûts opérationnels, à améliorer le service client et à favoriser le succès à long terme.

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Atlafy est un partenaire ServiceNow dédié, spécialisé dans la fourniture de services de conseil et de mise en œuvre complets à travers l'Europe. Avec des bureaux stratégiques en Espagne et en Suisse, l'équipe certifiée d'Atlafy se concentre exclusivement sur la plateforme ServiceNow, garantissant aux clients des conseils d'experts adaptés à leurs besoins spécifiques. En combinant excellence technique et expertise consultative, Atlafy permet aux organisations de libérer tout le potentiel de ServiceNow et d'atteindre un succès durable. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Services de Conseil Stratégique : Atlafy révolutionne les opérations des clients en digitalisant les processus, en affinant les flux de travail et en amplifiant les avantages concurrentiels. - Services de Mise en Œuvre : En employant une approche méthodique et centrée sur les processus, Atlafy s'assure que les services commerciaux s'alignent sur les objectifs organisationnels, produisant des bénéfices tangibles reconnus par les utilisateurs finaux. - Équipe Certifiée et Expérimentée : L'équipe est exclusivement dédiée aux innovations numériques de la plateforme ServiceNow, apportant une vaste expérience pratique à chaque projet. - Support et Maintenance Proactifs : Au-delà de la mise en œuvre, Atlafy offre un support post-déploiement dédié et une maintenance proactive pour favoriser la croissance et s'adapter aux capacités évolutives de ServiceNow. - Transformation Numérique de Bout en Bout : Atlafy s'associe aux clients tout au long de leur parcours de transformation numérique, de la définition des besoins et du développement de solutions au support et à la maintenance continus. Valeur Principale et Solutions : Atlafy se distingue en tant que pur acteur ServiceNow, spécialisé dans des modules à forte valeur ajoutée tels que la Gestion du Service Client, la Gestion des Services Informatiques, la Gestion des Opérations Informatiques, la Base de Données de Gestion de la Configuration, la Gestion Stratégique de Portefeuille, la Gestion Intégrée des Risques et les Opérations de Sécurité. Cette spécialisation couvre toute la chaîne de valeur — de l'initiation du projet au support et à la maintenance — garantissant aux clients des conseils d'experts adaptés à leurs besoins spécifiques. En se concentrant exclusivement sur ServiceNow, Atlafy offre une collaboration transparente, flexible et proactive, aidant les clients à naviguer dans leur parcours de transformation numérique. Leur expertise dédiée garantit que les clients maximisent la valeur de leur investissement ServiceNow, atteignant un succès durable grâce à des solutions personnalisées qui stimulent la croissance et l'efficacité.

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Atlas Reply, une filiale du groupe Reply, se spécialise dans la gouvernance informatique, la transformation numérique et les opérations d'application. En tant que partenaire Premier de ServiceNow depuis 2013, Atlas Reply offre des services de conseil, d'intégration de systèmes et d'applications pour améliorer l'efficacité et la productivité des actifs informatiques. Leur approche met l'accent sur l'automatisation des processus et l'implication continue des utilisateurs, garantissant une adoption fluide des nouveaux outils et méthodologies. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Services de conseil : Atlas Reply fournit une expertise dans la définition et l'optimisation des processus informatiques, la gestion du changement organisationnel, l'adoption du cadre Agile et l'amélioration continue grâce à la définition et à la mesure des KPI. - Adoption technologique et intégration de systèmes : Ils se spécialisent dans la mise en œuvre de processus sur la plateforme ServiceNow, l'adoption des pratiques DevOps, le développement d'applications personnalisées, et la modernisation, la migration et l'évolution des appareils. - Gestion des services : Leurs offres incluent la gestion hybride des services informatiques, la surveillance des services métiers, les services de gestion des applications, l'assurance des services, la surveillance complète et la maintenance et le support technique pour les packages d'applications personnalisées. Valeur et solutions principales : Atlas Reply répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées dans la gestion et l'optimisation de leurs processus informatiques. En tirant parti de leur partenariat avec ServiceNow et d'une approche de conception centrée sur l'utilisateur, ils facilitent l'adoption de nouvelles plateformes et processus. Cela inclut la conduite d'ateliers thématiques, la documentation des processus, la définition des rôles et responsabilités, et l'emploi de méthodologies Agile avec des retours continus et des prototypes. Leur concentration sur l'automatisation des processus et l'efficacité permet aux clients d'atteindre une autonomie complète et une productivité améliorée dans leurs opérations informatiques.

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Automize A/S est une entreprise informatique danoise spécialisée dans la transformation numérique par l'automatisation et l'optimisation des processus d'affaires. Fondée en 2015, Automize propose une gamme de solutions conçues pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts pour les organisations de divers secteurs. Leur expertise réside dans l'intégration de technologies comme ServiceNow et Microsoft Azure pour rationaliser les flux de travail et améliorer la productivité. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Application d'automatisation : une application certifiée ServiceNow qui intègre de manière transparente Microsoft Azure Automation dans la plateforme ServiceNow, permettant aux entreprises d'automatiser les processus en utilisant des technologies familières telles que PowerShell et les Runbooks basés sur Python. - Application de retour d'information : un widget intelligent conçu pour faciliter la collecte facile des retours d'utilisateurs, améliorant l'engagement client et l'amélioration des services. - Application de gestion des droits : simplifie la gestion des accès Active Directory, assurant une gestion sécurisée et efficace des permissions des utilisateurs. - Solutions hébergées : offre aux clients des domaines dédiés au sein de l'instance ServiceNow d'Automize, permettant un déploiement rapide et une utilisation des capacités de ServiceNow sans le fardeau des responsabilités opérationnelles. - Consultants en automatisation : offre l'accès à des consultants expérimentés certifiés ServiceNow et Microsoft qui aident à concevoir, construire et mettre en œuvre des solutions d'automatisation adaptées aux besoins spécifiques des entreprises. Valeur principale et résolution de problèmes : Automize A/S répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans l'automatisation et l'intégration de systèmes divers en fournissant des solutions conviviales qui tirent parti des compétences existantes. Leurs produits permettent aux organisations de mettre en œuvre l'automatisation sans nécessiter de compétences spécialisées, réduisant ainsi le temps et les ressources nécessaires à la transformation numérique. En se concentrant sur l'automatisation et l'optimisation, Automize aide les entreprises à améliorer leur compétitivité et à réaliser pleinement les avantages de leurs investissements dans les technologies numériques.

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AVASOFT Inc. est une entreprise de produits et solutions de nouvelle génération avec plus de 14 ans d'excellence dans l'industrie, dédiée à accélérer la transformation numérique des entreprises. Spécialisée dans la maximisation du retour sur investissement pour les plateformes de travail modernes telles que Microsoft 365, Salesforce et ServiceNow, AVASOFT facilite également la migration transparente des systèmes de données hérités vers des paysages de données contemporains comme Snowflake, Synapse et Databricks. L'entreprise adopte des pratiques natives du cloud et DevOps, y compris AWS, Azure, la conteneurisation et l'architecture micro-frontend, pour construire des organisations prêtes pour l'avenir avec un modèle commercial axé sur les données et centré sur le client. Avec un processus de livraison de logiciels propriétaire appelé "Vetri", AVASOFT assure une exécution de projet efficace et efficiente. Basée à Blue Bell, en Pennsylvanie, avec des bureaux supplémentaires à Plano, Texas ; Toronto, Canada ; et Chennai, Inde, AVASOFT compte une équipe de plus de 1 000 professionnels engagés à tirer parti des technologies de pointe pour créer un impact commercial maximal. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Services de transformation numérique : Expertise dans les plateformes de travail modernes, y compris Microsoft 365, Salesforce et ServiceNow, pour améliorer les opérations des entreprises. - Solutions de migration de données : Facilite la migration des plateformes de données héritées vers des paysages de données modernes tels que Snowflake, Synapse et Databricks, assurant une transition de données transparente. - Pratiques natives du cloud et DevOps : Adopte des solutions natives du cloud et des méthodologies DevOps, y compris AWS, Azure, la conteneurisation et l'architecture micro-frontend, pour améliorer l'efficacité opérationnelle. - Processus de livraison de logiciels propriétaire : Utilise le processus "Vetri" pour assurer une exécution de projet efficace et efficiente, fournissant des solutions de haute qualité. Valeur principale et solutions utilisateur : AVASOFT Inc. permet aux entreprises de naviguer et d'exceller à l'ère numérique en fournissant des solutions complètes qui modernisent les plateformes de travail, rationalisent la migration des données et mettent en œuvre des pratiques avancées de cloud et DevOps. En tirant parti de leur processus de livraison de logiciels propriétaire "Vetri", AVASOFT assure une exécution de projet efficace, permettant aux organisations de devenir axées sur les données et centrées sur le client. Cette approche holistique répond aux défis de la transformation numérique, permettant aux entreprises de maximiser leurs investissements technologiques et d'atteindre une croissance durable.

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