Avis et détails du fournisseur Secureworks Cybersecurity Services

C'est positivement une bonne chose d'avoir une interface conviviale car cela facilite la navigation des équipes de sécurité à travers leurs tâches de cybersécurité de manière efficace. La mise en œuvre du logiciel est facile et ne soumet pas les organisations à des procédures lourdes pour commencer. Les utilisateurs apprécient le design convivial qui rend leur expérience avec le produit mémorable.

Le support client de Secureworks est louable, caractérisé par une assistance rapide et des solutions efficaces. L'équipe de support est connue pour sa réactivité, répondant rapidement aux questions et problèmes des utilisateurs. Le logiciel est conçu pour une utilisation quotidienne car il assure la cohérence et la fiabilité dans les opérations de sécurité quotidiennes effectuées dessus. Avec une gamme étendue de fonctionnalités, y compris une détection des menaces robuste, une gestion des vulnérabilités et des capacités de réponse aux incidents, le logiciel Secureworks Cybersecurity Services offre une solution complète aux organisations recherchant des outils de cybersécurité polyvalents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience a été que je n'ai eu aucun problème ou désagrément avec les services de cybersécurité de Secureworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très impressionné par le VCTA et le personnel du NOC/SOC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai entre l'activité suspecte et la notification à notre organisation. J'aimerais trouver un moyen de réduire cette chaîne de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de cet outil est qu'il peut permettre à votre environnement de sécurité de s'aligner avec des cadres de sécurité communs comme NIST et ISO. La plupart des grandes entreprises travaillant avec SecureWorks exigent cela à des fins de conformité et cette fonctionnalité est très utile. Mon organisation a fait examiner notre politique de sécurité informatique par le commercial de SecureWorks et les recommandations des auditeurs pour s'aligner sur ce qui était attendu pour répondre aux directives NIST et ISO. Super utile du point de vue de l'intégration initiale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'investissement initial doit être plutôt élevé. Cela fait de cet outil un outil à budget élevé pour les petites entreprises. Meilleur pari pour les grandes organisations qui peuvent supporter ce coût cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Communications actives, excellente analyse approfondie des événements qui méritent un examen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service de pare-feu géré est lent à répondre lorsque des modifications sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit fonctionne simplement sans beaucoup d'expérience. Les informations que nous tirons de nos données et de Dell sont très précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut parfois être trop opaque. Ce serait bien de pouvoir examiner un peu ce qui se passe en dessous. Sacrifiez le contrôle ou la facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.