ScalePad Lifecycle Insights aide les MSP à offrir de meilleurs QBR à leurs partenaires. Il consolide les données pour permettre un reporting perspicace qui présente les risques et l'exposition, et permet la collaboration sur la budgétisation TCO et la planification de la remédiation tout en mettant en évidence comment la technologie peut soutenir les objectifs commerciaux du client.
Pourquoi devenir utilisateur de Lifecycle Insights ? Vous aurez accès à :
Évaluations des risques clients - Évaluez et préparez des rapports pour tout client en fonction de leurs risques ou besoins actuels. Les rapports modélisés aident à identifier les clients qui présentent le plus de risques, quels risques doivent être priorisés et traités, et le suivi des progrès de vos initiatives.
Reporting QBR - Créez des rapports pour les réunions QBR complets avec des données sur les actifs, les utilisateurs, les contrats, les projets, et plus encore en quelques minutes. Partagez des évaluations détaillées et communiquez les zones de risque avec un reporting facile à comprendre.
Projets et recommandations - Créez, obtenez l'approbation et gérez dynamiquement des projets informatiques complets avec prévision budgétaire pour les clients afin d'éliminer les risques de leurs environnements.
Prévision budgétaire TCO - Créez, visualisez et gérez les budgets de tous les projets pour un client, maintenant et à l'avenir. Fournissez des prévisions pour la budgétisation maintenant et à l'avenir pour garantir que vos clients sont prêts à mettre à niveau leur informatique.
Gestion des contrats - Suivez facilement les dates d'expiration des contrats de services informatiques clés. Permettez à vos clients de suivre leurs contrats et d'identifier les meilleurs fournisseurs pour les fonctions informatiques clés en fonction de vos recommandations de services contractés.
Module de réussite client - Évaluez la satisfaction, la santé et l'alignement de vos clients avec votre pile technologique. Obtenez une visibilité sur les clients problématiques, ceux à risque de désabonnement, et soyez en mesure de traiter la satisfaction des clients en temps opportun.
Lifecycle Insights vous aide à offrir le QBR et l'expérience élevée que vos clients méritent.
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