Avis et détails du produit Scale Computing Platform

Il est raisonnablement simple de configurer et d'exécuter des serveurs/PC. Pouvoir faire évoluer les machines virtuelles est presque trop facile. Cela rend le fait de lancer du matériel sur un problème une solution simple. Bien que cela soit utile dans certains cas. La récupération intégrée en cas de défaillance de nœud fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé des problèmes avec de grands volumes de petits fichiers et les temps de réponse. Pas un gros problème ; nous avons dû nous assurer que les serveurs que nous mettons sur les systèmes Scale sont bien adaptés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution HCI de Scale est un système tout-en-un qui contient de nombreuses fonctionnalités. La meilleure caractéristique est sa simplicité. J'ai utilisé de nombreuses solutions au cours de ma carrière et je n'ai jamais vraiment eu l'impression de bien savoir comment les utiliser pleinement. L'interface utilisateur met tout ce dont vous avez besoin au premier plan et il était très facile de comprendre immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas possible de copier et coller depuis la machine locale vers une VM et vous êtes limité à utiliser leur console propriétaire pour visualiser les VM locales. Néanmoins, c'est extrêmement utile. Leur portail client nécessite quelques améliorations car il peut être difficile de trouver certaines ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est excellente ; elle est simple et permet de voir facilement l'état général de vos machines virtuelles d'un coup d'œil. Créer, ajouter, copier et supprimer des machines virtuelles ne pourrait pas être plus simple. C'est incroyablement intuitif, et après votre première vue d'ensemble avec le support, vous n'avez généralement pas besoin de lire les pages de documentation pour vous lancer.

Les options de récupération nous ont déjà sauvés d'un problème de serveur. Leur support et leur communauté en ligne sont un peu rudimentaires, mais j'ai toujours pu trouver ce dont j'avais besoin ou obtenir l'aide dont j'avais besoin. Leur support a toujours été amical également, et ils font généralement tout leur possible pour aider même s'ils ne connaissent pas la réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des options de récupération et de sauvegarde ne sont pas intégrées aussi bien dans la plateforme. Ils utilisent une application tierce (Acronis) pour la sauvegarde et la récupération. Ce n'est pas rédhibitoire, car elle est toujours présente sur l'application, mais elle doit être gérée séparément.

Nous recevons également des notifications de temps en temps indiquant que les instantanés ne peuvent pas être complétés avec succès. Cela nécessite généralement du travail pour les faire fonctionner correctement, et nous avons dû créer de nombreux plannings séparés. J'aimerais que ce soit simplement une option qui pourrait être activée, car cela semble être un problème de dépannage courant avec leur support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre environnement complet de centre de données fonctionne sur Scale, y compris notre plateforme SQL. Nous avons plus de 40 machines virtuelles exécutant plusieurs serveurs RDS, WAP, serveurs de fichiers, etc., sur 4 clusters Scale. La configuration était simple et prend très peu de place sur le rack. Satisfait des performances jusqu'à présent. L'équipe de support a été rapide à répondre et très compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de copier-coller de notre machine locale vers une machine virtuelle est difficile et serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Scale Computing est une excellente plateforme "moderne" pour les serveurs et les machines virtuelles, dans le sens où la plupart des besoins quotidiens sont à portée de main de manière facile à consommer et visualisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant que vous êtes familier avec les machines virtuelles et leur fonctionnement, les choses sont agréables, mais le processus était complexe et le support fait défaut. Il y avait des problèmes pour migrer les choses sur la plateforme, mais le principal problème était le manque de support dans le client. Je comprends que peut-être le support dans le client est actuellement en cours de réparation, mais le fait que nous ne le savions pas à l'avance, et qu'il n'y avait pas d'avis dans le client est un problème.

Lorsque nous avons essayé de contacter le support via le client, rien ne se chargeait au-delà de la page d'accueil initiale du client. Si nous n'avions pas de contact(s) à appeler, nous pourrions encore avoir des problèmes maintenant. Même le numéro de notre premier contact n'a pas fonctionné.

Après avoir finalement réussi à entrer en contact avec quelqu'un, le processus a été fluide, donc c'était bien. Mais en aucun cas cela ne devrait être aussi difficile d'entrer en contact avec quelqu'un pour le support. Cela a peut-être été un très mauvais timing avec le client en panne et notre contact local indisponible, mais cela ne change pas ce qui s'est réellement passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise en croissance, notre personnel informatique a récemment augmenté pour atteindre deux personnes partageant la charge informatique en plus de nos tâches habituelles. Pour nous, nous avons besoin de systèmes faciles à gérer et fiables. Ce que nous aimons le plus chez Scale, c'est que notre plateforme de VM n'a pas besoin d'être micromanagée. Les nouveaux déploiements sont beaucoup plus rapides et plus faciles que notre ancienne plateforme de VM. Si je devais donner un chiffre, je dirais que nous passons 75 % à 85 % moins de temps à gérer notre plateforme de VM après être passés à Scale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que pour nous, les deux plus grands inconvénients de Scale sont : 1. Vous ne pouvez pas mapper un appareil physique à une machine virtuelle. Cette limitation pour nous était auto-imposée en raison d'un flux de travail hérité et n'était pas un énorme problème à surmonter. 2. Je n'ai pas acheté suffisamment de capacité de stockage. C'est un problème personnel que j'ai combattu en réduisant le nombre de snapshots que je conserve. Scale fait un excellent travail de déduplication, mais n'hésitez pas à acheter autant de capacité de stockage que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile de provisionner des systèmes, mais encore plus facile de les cloner pour n'avoir à faire votre construction qu'une seule fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu un certain nombre de problèmes pour mettre le réseau en marche comme nous le souhaitions, donc toute la configuration a dû être effectuée via une console directement connectée. Il semble que beaucoup de ces problèmes étaient dus aux commutateurs Cisco et non à nos nœuds Scale, mais ils faisaient tous partie d'un ensemble pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En venant d'un environnement VMWare, le tableau de bord Scale est très facile à comprendre et à manœuvrer. Le technicien débutant comme expérimenté peut manœuvrer facilement à travers le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime vraiment pas. Nous avons mis en œuvre le système et n'avons eu besoin que de faire quelques ajustements pour aider à améliorer les performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans une petite organisation, les systèmes sans maintenance l'emportent sur tout le reste. SCALE a parfaitement compris cela. Les mises à jour du firmware sont principalement automatisées et n'ont causé aucun temps d'arrêt dans notre environnement jusqu'à présent. Je n'ai eu à parler au support que 2 à 3 fois par an pour des problèmes mineurs, et c'est aussi une bénédiction quand j'ai plus de 500 utilisateurs à soutenir en plus du reste de notre infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les petites plaintes que j'ai concernent le fait qu'en échange de la facilité d'utilisation, vous ne voyez pas les métriques détaillées. L'absence d'API de sauvegarde rend difficile l'utilisation de la plupart des solutions car vous devez traiter chaque VM comme une machine physique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité la plus utile de Scale est son panneau de contrôle unique, où vous pouvez gérer l'ensemble de votre infrastructure virtuelle. L'ensemble du cluster peut être visualisé et géré à partir d'une seule interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau d'accès en ligne de commande au cluster serait excellent ; c'est mon seul point de mécontentement, car il semble que Scale ne fasse pas confiance à ses clients pour un accès complet à l'équipement qu'ils ont acheté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.