Avis et détails du produit Scale Computing Platform

La meilleure chose à propos de la plateforme Scale est la simplicité de l'implémentation et de la maintenance. Cela réduit la quantité de formation nécessaire pour le personnel technique responsable de la maintenance de l'infrastructure. Ayant mis en œuvre plusieurs systèmes pour nous-mêmes et nos clients au cours des 5 à 7 dernières années, je peux dire avec confiance que la technologie est fiable et que le support technique / client est efficace et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment, les seuls inconvénients que j'ai trouvés en travaillant avec la plateforme Scale sont qu'elle est limitée dans sa capacité à se connecter à des sources de stockage externes (comme le montage dans une cible iSCSI pour importer des machines virtuelles) et le manque d'un module de réseau virtuel entièrement fonctionnel. Ce sont des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires 95 % du temps, et il existe d'autres moyens d'accomplir à peu près tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Scale est le hyperviseur le plus facile, le plus intuitif et le plus attrayant que j'ai jamais vu ou utilisé. La capacité de gérer chaque machine virtuelle depuis un tableau de bord de navigateur est une expérience merveilleuse. Avant l'adoption de la plateforme Scale, nos serveurs étaient répartis sur 3 à 4 pièces de matériel différentes, toutes avec des interfaces, des particularités et une efficacité différentes. Condenser tous ces systèmes de serveurs différents dans le cluster de nœuds Scale propre et net a non seulement augmenté l'efficacité, mais a également amélioré l'encombrement matériel dans la salle des serveurs. Ce n'est pas une exagération de dire que passer à la plateforme Scale a changé notre quotidien ici au pays des administrateurs informatiques. Une partie de ma routine quotidienne est de m'assurer d'avoir un onglet Scale ouvert dans un navigateur pour avoir une vue d'ensemble de nos systèmes active pendant la journée. Pouvoir voir un aperçu en temps réel de toutes les ressources et des performances des serveurs procure une tranquillité d'esprit dont je ne savais pas que j'avais besoin avant d'adopter la plateforme Scale.

L'interface rend également la mise en œuvre de nouveaux serveurs si facile, c'est vraiment choquant ! Je n'ai jamais vu un hyperviseur aussi facile à utiliser. C'est vraiment aussi simple que d'appuyer sur "+", de remplir quelques cases, de sélectionner les spécifications, et c'est fait ! Absolument insensé ! L'interface graphique permet également l'interactivité avec le système de sauvegarde d'image instantanée révolutionnaire qui est si efficace et utile que je ne sais pas comment les administrateurs informatiques survivent sans cela de nos jours, alors que Microsoft publie constamment des mises à jour qui cassent le système d'exploitation régulièrement.

Enfin, l'intégration avec notre infrastructure technique de nos anciens systèmes a été rendue incroyablement facile par l'incroyable équipe de support client de Scale. Ils ont bien guidé tout au long du processus, et je dois dire que l'équipe de support client de Scale est le meilleur support avec lequel j'interagis, point final. Ils sont toujours rapides, amicaux et compétents. De plus, ils sont tous basés aux États-Unis, ce qui est génial ! Les techniciens peuvent se connecter directement à notre cluster Scale via un tunnel de support intégré, ce qui signifie qu'ils peuvent se connecter en quelques minutes pour enquêter, examiner et aider à résoudre tout problème. La plateforme Scale Computing est, dans l'ensemble, le plus grand investissement technique que nous ayons décidé au cours de la dernière décennie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un défaut majeur dans l'hyperviseur Scale qui doit être résolu. J'ai déjà eu des conversations détaillées et approfondies avec la direction et le développement de Scale concernant ce problème en 2023.

Il a été découvert en essayant d'améliorer les niveaux de stockage en supprimant les fichiers inutiles sur nos serveurs que Scale n'a pas la capacité de scanner et de récupérer les blocs de stockage précédemment occupés dans les partitions Windows. Cette fonctionnalité s'appelle "trimming", et c'est un outil existant et inclus dans l'hyperviseur des concurrents de Scale. Il est difficile de décrire à quel point c'est frustrant lorsque littéralement des dizaines d'heures supplémentaires étaient/sont nécessaires pour exécuter un processus de contournement absurde pour récupérer l'espace inutilisé de tous nos serveurs. Comme mentionné précédemment, d'autres hyperviseurs ont des outils de trimming intégrés, donc le fait qu'il m'ait fallu des mois de travail compliqué et risqué pour récupérer notre espace inutilisé était exaspérant, c'est le moins qu'on puisse dire. Ce manque de développement de fonctionnalités signifiait que nous avions des téraoctets d'espace de stockage vide que Scale ne reconnaissait pas comme vide. OUI, DES TÉRAOCTETS ! Je trouve plutôt regrettable que ce problème particulier existe alors que Scale Computing essaie avec enthousiasme de vendre du nouveau matériel avec plus d'espace de stockage comme un argument de vente majeur, à la fois pour les clusters locaux de Scale Computing et pour leur service de sauvegarde Scale Cloud Unity. C'est plus que déplaisant. Quelqu'un de moins observateur ou diligent que moi aurait pu facilement négliger ou ne pas résoudre un tel problème.

À ma connaissance et à la date de cet examen, Scale ne m'a pas informé d'une quelconque avancée dans le développement de cette fonctionnalité critique, et je suis très déçu de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outre le budget pour une petite école de ville. Le produit fait tout et plus que Vmware ou ces autres gars. En tant que spectacle d'un seul homme, je peux gérer mes serveurs et ne pas avoir à m'inquiéter des problèmes. Une fois, j'ai eu un problème de nœud entier il y a environ 3 ans et Scale m'a envoyé un nœud de remplacement à ma porte le lendemain. Il a fallu plus de temps pour monter le nœud que pour l'ajouter de nouveau au cluster, ce qui n'a pas été long du tout ! Personne dans mon district n'avait la moindre idée qu'un nœud était tombé en panne. Des problèmes comme celui-ci sont majeurs pour une petite école et auraient pu être un cauchemar. Cependant, c'était le plus éloigné de cela, c'était l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi de renouveler avec Scale en juillet pour 5 ans de plus pour le renouvellement de mon matériel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien qui me vienne à l'esprit. Je n'ai jamais eu un seul problème avec l'échelle. Je suis actuellement un client depuis plus de 6 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La redondance et le soutien derrière SCALE sont parmi les meilleurs que vous puissiez obtenir dans le pays et ils ont prouvé leur valeur à maintes reprises. Nous avons maintenant SCALE depuis plus de 6 ans et avons même effectué une mise à niveau de remplacement de cluster sans un seul problème. Les pannes de disque et leur remplacement sont pratiquement transparents avec la livraison du jour au lendemain et le coaching / instructions personnalisés. L'interface web gui est constamment améliorée et est si facile à utiliser que ma grand-mère pourrait la naviguer et gérer les machines virtuelles. SCALE a sauvé la situation plusieurs fois lorsque les choses tournent mal ou qu'il y a un problème ; très satisfait de SCALE et le soutien derrière cela fait toute la différence. (contrairement à certains autres fournisseurs de plateformes VM que vous pourriez connaître.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je serai honnête, il y avait des préoccupations concernant les prix dans le passé... nous avons comparé certaines choses et il peut y avoir des produits moins chers qui peuvent faire la même chose, mais au final, le support et la satisfaction client sont au niveau de l'industrie. Au-delà de ma réticence face aux prix, je ne peux vraiment penser à rien d'autre que je n'aime pas... après tout, qui aime payer plus qu'il ne pense devoir le faire ? n'est-ce pas... nous avons tous des idées de valeur, mais cela doit aussi fonctionner et être valable pour eux. Coût des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de gestion. Très rapide et sécurisé. Bon support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de répliquer sur plusieurs clusters dans l'environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos de Scale Computing est sa facilité d'utilisation, d'installation et de maintenance. Le nombre de fonctionnalités est exactement ce dont j'ai besoin pour fonctionner. Leur support client est rapide, amical et compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de Scale pour moi est le manque d'intégrations avec des tiers. Cependant, Scale s'améliore à cet égard avec de nouveaux partenaires apparus ces dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité de la plateforme Scale Computing par rapport à VMWare et HyperV. Avant de passer à Scale Computing, nous avions un rack complet de 7 pieds d'équipement et un autre demi-rack pour faire fonctionner notre environnement. Avec cela, il y avait une multitude de câbles difficiles à gérer, et nous n'avions même pas de fonctionnalités avancées de basculement comme VMotion, etc. Scale Computing a simplifié l'ensemble de l'installation de manière spectaculaire avec moins de câblage et seulement quelques unités de rack en comparaison. De plus, il est livré avec des fonctionnalités plus avancées de basculement, de haute disponibilité et de reprise après sinistre dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Scale Computing à mon avis. Si je devais choisir une chose, ce serait que les nouvelles machines virtuelles téléchargées sont un peu plus difficiles à déployer car elles sont généralement conçues pour VMWare ou HyperV et généralement pas pour Scale ou KVM. C'est toutefois un petit inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface du logiciel de Scale Computing est très facile à utiliser et à comprendre, mais les ingénieurs de support logiciel sont les meilleurs. En arrivant dans le rôle que j'occupe maintenant, ils ont été extrêmement utiles pour chaque question ou préoccupation que j'ai eue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'heure actuelle, je n'ai rien que je n'aime pas dans la plateforme de Scale Computing. Le seul inconvénient que je peux voir est qu'il y a beaucoup de choses en arrière-plan auxquelles je n'ai pas accès moi-même en cas de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser et à configurer. Lors de la configuration du système, le support est prêt à aider. Le support répond rapidement aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela semble facile à installer et à configurer jusqu'à un certain point, mais ensuite il y a quelques problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Essayer de configurer un nouveau serveur et je n'arrive pas à comprendre comment le faire fonctionner comme ESXi ou VMWare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.