Avis et détails du produit Scale Computing Platform

Tout a été si stable et facile à utiliser. Le support est toujours à proximité pour aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface graphique est presque trop simple, vous avez tendance à trop réfléchir et à vous poser des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

interface utilisateur très conviviale et excellent support, très rentable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

besoin de plus de partenaires technologiques pour s'intégrer à cette solution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très facile à utiliser. Elle ne nécessite pas de personnel coûteux pour fonctionner. L'équipe Scale met à jour le logiciel très souvent et elle est encline à écouter les clients sur les fonctionnalités qu'ils aimeraient voir implémentées et les rendre lisibles dans les prochaines versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme avec tous les autres fournisseurs hyperconvergés, j'ai rencontré quelques problèmes techniques spécifiques à l'utilisation des machines virtuelles, mais en général, cela n'a pas empêché le produit de bien fonctionner dans des environnements de production à forte demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation : Nous sommes passés de VMware à SCALE en partie pour libérer du temps pour notre administrateur système. Nous ne savions pas que grâce à la mise en œuvre de SCALE, nous récupérerions un temps considérable -- suffisamment pour que notre administrateur système puisse doubler sa production et fournir plus de soutien interne à nos employés dans le besoin. Cela a également permis à ceux ayant des fonctions de gestion technologique de créer et de gérer leurs propres VM SCALE.

Technologies et fonctionnalités : Les fonctionnalités avancées intégrées dans SCALE nous ont convaincus dès notre première réunion (et démonstration du produit). Nous avons immédiatement reconnu que la mise en œuvre de SCALE améliorerait les capacités de notre district et nous propulserait dans un tout autre domaine technologique... nous distinguant des autres districts scolaires à travers le pays. SCALE nous a permis de nous concentrer non seulement sur nos systèmes les plus critiques mais aussi sur des systèmes qui avaient traditionnellement du mal à s'optimiser. Les problèmes et préoccupations qui nous hantaient quotidiennement ont disparu. De notre système d'information étudiant (SIS), aux systèmes RH et comptabilité, aux systèmes de bus et de routage, et à nos nombreux systèmes de sécurité, chaque aspect de notre district scolaire/organisation a bénéficié des nombreuses améliorations de processus.

Support client : SCALE en sait plus sur ce que nous avons et comment cela fonctionne actuellement que nous. Leurs équipes de support sont alertées si quelque chose a échoué (ou est sur le point de le faire). Le système SCALE fonctionne si efficacement que nous avons eu une défaillance de disque et avons été immédiatement informés par le support SCALE. Je soupçonne que nous aurions continué à fonctionner sans aucune interférence pendant des semaines si SCALE n'avait pas immédiatement connu le problème (ce qui complète également notre confiance dans le support SCALE et le système SCALE, car nous ne ressentons pas le besoin de surveiller régulièrement les niveaux de performance). Un nouveau disque est arrivé le lendemain matin et SCALE a rapidement appelé pour offrir leur assistance pour retirer le disque endommagé et installer le nouveau disque (un processus simple que nous savons pouvoir gérer en interne si cela se reproduisait). Le support SCALE (et nos gestionnaires de compte) ont déployé des efforts significatifs pour travailler en étroite collaboration avec nous pour développer des calendriers de rotation réguliers. Ils ont supprimé notre capacité à faire cette évaluation et l'ont remplacée par leurs meilleures ressources techniques qui sont capables de nous conseiller sur les nouvelles technologies (c'est-à-dire comment nous pouvons réduire les coûts et les tailles de cluster en passant à certains de leurs systèmes les plus récents). Ce qui aurait été en grande partie du "tâtonnement" de notre côté est maintenant très précis et nous donne la capacité de planifier (développer un budget et évaluer les ressources) bien dans le futur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes parfois gâtés avec SCALE, en raison du fait que nos systèmes et ressources sur SCALE sont si efficaces. Cela signifie que nous avons de nombreux systèmes qui sont laissés pour compte... "indignes" d'être sur SCALE. Au lieu de cela, cela entraînerait la poursuite de l'exploitation de serveurs plus anciens et de mesures héritées (souvent sur VMware). En toute équité, cela provient d'une évaluation du coût par rapport au retour sur investissement (ces ressources "hors SCALE" nécessitent encore un temps considérable de gestion mais sont de moindre priorité pour notre organisation, par exemple, les "bacs à sable"). Nous sommes utilisateurs de SCALE depuis près de neuf ans, et nous avons récemment entendu dire que des améliorations dans ces domaines pourraient être à l'horizon. Pouvoir "SCALE-a-sizer" la majorité de nos systèmes, indépendamment de leur popularité ou importance, serait un autre changement radical pour notre organisation et pour SCALE. Si cela s'avère être plus une rumeur et un sujet de discussion qu'une vérité, alors cela continuerait d'être le seul domaine où j'aimerais voir la plateforme SCALE continuer à chercher des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'échelle est très conviviale. Je n'ai pas entrepris une tâche que je ne pouvais pas accomplir. Le support est amical et rapide. La mise en œuvre a été un jeu d'enfant avec quelques connaissances en réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables inconvénients à part un petit manque de compatibilité avec certains formats de disque dur virtuel, mais même ceux-là, nous avons pu les surmonter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est tellement simple à utiliser, bien en avance sur hyperv ou d'autres plateformes de virtualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucune plainte, si je devais dire, j'aimerais voir plus de capacités d'administration du logiciel de base, pour pouvoir corriger nos propres erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre du début à la fin est un jeu d'enfant. L'ensemble des fonctionnalités, telles que la réplication, les capacités de sauvegarde et l'interface d'administration, sont simples et faciles à utiliser. Le support client a été très réactif et rapide pour résoudre tout problème - bien que je n'en ai pas eu beaucoup. Nous utilisons la plateforme quotidiennement et intensivement comme notre principale plateforme serveur. Intégré dans notre environnement de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun inconvénient pour la solution qui nous a été fournie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scale est très facile à utiliser. L'interface utilisateur est simple et efficace. Pouvoir échanger des machines virtuelles vers d'autres nœuds lors de la maintenance d'un nœud est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de ce que j'ai trouvé jusqu'à présent que je n'ai pas aimé à propos de l'échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande vivement Scale à quiconque recherche un partenaire fiable et communicatif. Leur service client a eu un impact positif significatif sur mon expérience, et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir pour des devis de nouveaux produits/services et des devis de renouvellement. Ils sont proactifs dans leurs communications et toutes les personnes avec qui j'ai parlé ont été très agréables. Nous avons de nombreux clients à la recherche d'une alternative à VMware en raison du récent changement de structure tarifaire, et je pense que Scale sera une excellente recommandation comme alternative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils pourraient rendre le portail partenaire un peu plus intuitif à utiliser, mais il fonctionne toujours bien et je suis capable de trouver les informations dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service client

Réponse rapide

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Rien de tel aujourd'hui grâce à leur grand soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.