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Avis et détails du produit SAP Customer Identity and Access Management

SAP CIAM pour B2C consiste à créer des relations fondées sur la confiance, la sécurité et la conformité. Pour le consommateur, cela signifie une expérience utilisateur exceptionnelle, avec une authentification sans friction, un engagement et une personnalisation à chaque point de contact, canal et marque. Pour votre entreprise, exploitez l'identité client unifiée à utiliser dans toute votre entreprise, tant au niveau du front office que du back office. Augmentez la rentabilité et la croissance, à grande échelle. Bonus : Notre solution de gestion des consentements et des préférences d'entreprise fait désormais partie de CIAM B2C Solutions de données client : Plateforme de données client, Gestion de l'identité et des accès client (CIAM) pour B2C*, Gestion de l'identité et des accès client (CIAM) pour B2B*, *La gestion des consentements et des accès d'entreprise (ECPM) fait désormais partie de CIAM

Vendeur

SAP

Discussions

Communauté de SAP Customer Identity and Access Management

Description du produit

Connaître votre client n'est plus un simple atout, mais une nécessité commerciale. SAP Customer Identity aide à transformer les visiteurs en ligne inconnus en clients connus et fidèles.

Aperçu par

Ratul Shah

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Coût perçu

$$$$$

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Alternatives les mieux notées

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Média de SAP Customer Identity and Access Management

Démo de SAP Customer Identity and Access Management - Customer Identity Console

The Customer Identity and Access Management Console allows you to understand customers from a site level to customer view, based on permissions

Démo de SAP Customer Identity and Access Management - Built-in Screensets

Our screen sets are built with UX best practices and Security in mind for easy deployment, whether email only accounts or full registration

Démo de SAP Customer Identity and Access Management - Frictionless Authentication

Go passwordless to increase security and improve the user experience

Démo de SAP Customer Identity and Access Management - Preference Center

Provide transparency and customer control over their data, consolidating subscriptions and registration data into one unified profile

Démo de SAP Customer Identity and Access Management - Increased Security

Reduce risk and stay compliant, with built in security measures, alerts, and AI/ML

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/19/2023

"Meilleur outil pour gérer les données clients"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

La connexion unique et transparente est la meilleure fonctionnalité que j'ai le plus appréciée dans cet outil, et elle fonctionne en intégration avec la gestion de l'identité client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Pour l'instant, rien à détester. Cet outil nous aide beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/5/2023

"Outil de gestion d'identité pour B2C"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Connexion SSO pour plusieurs appareils et facteurs multiples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Rien pour l'instant concernant cet outil car je n'ai pas encore expérimenté en profondeur ses fonctionnalités, mais tout va bien avec ce que j'ai expérimenté jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akshay K.

IT Analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/23/2023

"Examen de la gestion des identités et des accès B2C"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Les fonctionnalités qui distinguent ce produit des autres outils sont la gestion des mots de passe, la prévention des attaques de hackers, la gestion des accès utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Pas de désaccords à signaler pour l'instant, tout est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inês M.

ServiceNow Business Analyst

Entreprise (> 1000 employés)

3/6/2023

"Examen de SAP Customer Identity and Access Management pour B2C"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

- Options d'authentification

- Support MFA

- Interface utilisateur conviviale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

- Pas facile et assez chronophage à administrer

- Les intégrations avec des tiers ne sont pas faciles à configurer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/27/2023

"SAP Gestion de l'Identité et des Accès pour les clients B2C - Revue"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Cet outil nous aide à améliorer les expériences d'intégration des clients, à développer de meilleures relations en utilisant une stratégie d'engagement, et à favoriser une collaboration accrue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Il n'y a donc rien à redire sur cet outil, tout est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/3/2023

"Le meilleur outil pour la gestion des identités"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

J'aime la fonctionnalité de connexion unique et d'authentification sans mot de passe dans cet outil génial. Très utile pour l'accès sécurisé aux données au sein de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Rien à détester. Cet outil offre des fonctionnalités très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Identity and Access Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cet outil aide à accéder à tous les sites avec une sécurité maximale grâce à ses fonctionnalités de connexion unique. Il réduit le casse-tête de devoir passer par le processus d'authentification pour chaque site que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/15/2023

"Outil utile pour la gestion de l'identité des données clients"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Ce SAP CIAM possède les meilleures fonctionnalités pour la gestion des informations de données de nos clients, comme la protection de l'authentification de l'identité des utilisateurs ou des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Rien de particulier à détester à propos de SAP CIAM pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manish D.

Functional Consultant

Entreprise (> 1000 employés)

3/9/2023

"Beau produit !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

La gestion de l'autorisation basée sur les rôles est assez bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

La configuration initiale prend du temps, ce qui peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akansha A.

Marketing coordinator

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/10/2020

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Facile et meilleur logiciel pour accéder à l'identité des clients et gérer les commandes."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

C'est un logiciel fiable et productif à utiliser. Il aide à gérer le chargement des commandes et la facturation très facilement. Il fournit un accès à chaque détail de la commande, ce qui le rend faisable et orienté vers les détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

La principale chose que je n'aime pas, c'est qu'il nécessite un SSO pour fonctionner. Il nécessite également beaucoup de compréhension et de formation pour le faire fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SAP Customer Identity and Access Management:

Le meilleur logiciel dans l'organisation pour gérer les commandes et les détails des clients. C'est un logiciel constant et fiable pour rendre le travail efficace et efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Identity and Access Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La principale chose que je résous avec cela est d'obtenir chaque détail des commandes ainsi que les détails de la gestion des clients. Les codes T donnés ici sont très utiles pour suivre et obtenir tous les détails du chargement et de la facturation de la commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soumyadip R.

Campus Ambassador

Entreprise (> 1000 employés)

7/2/2020

"Meilleur outil ERP pour toute entreprise"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

C'est un outil tout-en-un pour gérer le flux d'informations dans une entreprise et suivre tous les processus de manière simple et pratique. C'est l'outil ERP le plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

L'interface utilisateur peut être améliorée à mon avis et si une erreur humaine se produit, nous devons parcourir l'ensemble du système, au lieu de cela, si une IA peut être introduite pour résoudre ce problème, alors ce sera plus efficace pour toute entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SAP Customer Identity and Access Management:

On peut penser à mettre en œuvre cet outil là où un ERP est nécessaire, cela aide vraiment à maintenir le flux global de tous les départements et le client est le facteur clé de toute entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Identity and Access Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à connecter les utilisateurs du site web et de l'application de mon organisation, dans l'ensemble, cela m'aide à gérer la gestion des clients dans mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.