Vue d'ensemble des tarifs de Samsara

Essai gratuit

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Avis sur la tarification Samsara

(2)
Marc B.
MB
Chief Financial Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent produit et support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Samsara?

Technologie de pointe associée à un excellent support et développement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Samsara?

Le coût concerne principalement le prix du terme initial. De plus, je ne suis pas très satisfait du fait que si vous passez une commande en gros, vous n'obtenez pas l'installation sur les caméras dans le cadre de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Trop grand pour s'en soucier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Samsara?

La seule bonne chose est la carte de localisation - constamment mise à jour - bien que d'autres entreprises offrent cela aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Samsara?

Ils sont trop grands pour se soucier de vous, de votre entreprise ou de votre flotte. Ils sont gourmands - même si vous avez été un client fidèle pendant des années - ils s'en moquent - ils vous obligeront à vous engager pour ENCORE 3 ans de contrat - et malheur à vous si vous essayez de vous en sortir plus tôt. Vous paierez tout le reste de la durée du contrat. Un traitement dégoûtant et inutile des clients payants. Si vous avez un problème ou une question qui n'implique pas directement de leur donner plus d'argent - alors vous attendrez des semaines pour une réponse. Ils ne communiquent pas entre eux - donc personne n'est informé de quoi que ce soit et vous vous répéterez de nombreuses fois à différentes personnes. Ils sont également très chers en plus de tous ces défauts précédents - alors ne le faites pas ! Allez ailleurs où vous serez traité comme un client et non comme une nuisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kelly Diamond de Samsara

Bonjour, merci de nous avoir signalé cela. Nous visons toujours à mettre nos clients en premier et nous sommes désolés que cela ait été votre expérience. Nous aimerions résoudre ce problème pour vous dès que possible. Pourriez-vous me contacter à customerfeedback@samsara.com avec vos coordonnées ? Merci d'être un client précieux.

Kelly

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