Services de conseil pour Salesforce Platform

EXAH Consulting Partner est un spécialiste de la mise en œuvre de Salesforce dédié à la transformation des processus et des méthodologies d'entreprise grâce à la plateforme Salesforce. Fondée en 2014, EXAH met l'accent sur "Excellentia Ad Hominem"—latin pour "Excellent pour un Homme"—reflétant leur engagement à favoriser l'excellence personnelle dans un environnement professionnel de confiance. Leur approche se concentre sur la conception idéalisée, permettant aux clients de réimaginer et d'optimiser leurs opérations pour une efficacité accrue et une satisfaction client améliorée. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Schématisation des Services : Analyser et cartographier les processus de service pour identifier les domaines d'amélioration et d'innovation. - Conception Idéalisée : Collaborer avec les clients pour imaginer et mettre en œuvre des processus d'affaires optimaux qui s'alignent sur les meilleures pratiques. - Gestion de l'Adoption par les Utilisateurs : Assurer des transitions en douceur vers de nouveaux systèmes en se concentrant sur l'engagement et la formation des utilisateurs. Valeur Principale et Solutions Fournies : EXAH répond aux défis des inefficacités de vente et de service en offrant des solutions Salesforce sur mesure qui rationalisent les opérations et améliorent les expériences client. En intégrant des solutions logicielles aux processus d'affaires des clients, EXAH assure des opérations fluides qui dépassent les attentes des clients. Leur méthodologie facilite la transformation par la conception idéalisée, permettant aux clients d'aligner leurs systèmes avec la dernière technologie pour des résultats optimaux.

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Exponent Partners a été créé pour amplifier votre objectif. Fondée en 2005, nous sommes une entreprise sociale basée sur une mission visant à construire une communauté de changement social. Nous travaillons exclusivement avec des organisations à but non lucratif axées sur l'impact, les résultats et la transformation technologique d'entreprise. Notre expertise inclut Nonprofit Cloud (spécialisation Partner Navigator en gestion de programme et mesure de mission), Sales Cloud, Service Cloud, Education Cloud et gestion de cas.

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Fast Cloud Consulting est une entreprise spécialisée dédiée à aider les franchiseurs et les franchisés à exploiter Salesforce pour optimiser leurs opérations et stimuler la croissance. Avec une compréhension approfondie de l'industrie de la franchise, Fast Cloud Consulting propose des solutions sur mesure qui améliorent la visibilité, la rapidité et l'agilité pour les marques et leurs réseaux de franchise. Depuis sa création en 2006, l'entreprise a mené à bien plus de 200 projets dans plus de 30 pays, démontrant un fort engagement à autonomiser les entreprises grâce à la transformation numérique. Caractéristiques clés et fonctionnalités : 1. Gestionnaire de développement de franchise : Rationalise le processus de recrutement des franchisés avec des étapes de sélection personnalisées, des communications automatisées, des entretiens avec les candidats, des évaluations de qualification, la gestion du document d'information précontractuel (FDD), des campagnes d'e-mails en masse, et des tableaux de bord et rapports complets. 2. Suivi de l'ouverture de nouveaux magasins : Facilite et standardise les processus d'ouverture de magasins et d'intégration des franchisés en gérant les informations sur les franchises, en configurant de nouveaux emplacements et en supervisant les activités d'intégration. 3. Suivi de la conformité des franchises : Assure un suivi précis des réseaux de franchise grâce au suivi des paiements de redevances, à la gestion des cas de service et de support, à la supervision des contrats et aux audits de qualité. 4. Communautés de franchisés : Étend les capacités de Salesforce aux réseaux de franchisés, permettant la gestion des comptes clients, l'accès aux bases de connaissances, l'exécution des commandes et la gestion des cas de support. Valeur principale et solutions fournies : Fast Cloud Consulting répond aux défis uniques auxquels sont confrontés les franchiseurs et les franchisés en fournissant des implémentations Salesforce personnalisées qui améliorent l'efficacité opérationnelle et favorisent la croissance. En standardisant les processus de recrutement, d'intégration, de conformité et d'engagement communautaire, l'entreprise permet aux systèmes de franchise d'atteindre une plus grande visibilité, rapidité et agilité. Cette approche globale garantit que les franchiseurs émergents et établis peuvent gérer et étendre efficacement leurs réseaux, conduisant finalement au succès dans un marché compétitif.

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Fexle est une entreprise mondiale de solutions informatiques offrant des solutions innovantes de développement d'applications web et mobiles. L'entreprise est reconnue comme un partenaire de conseil Salesforce argent et a une forte présence en Inde et aux États-Unis. Fexle a livré plus de 1500 projets à travers le monde et a reçu des appréciations notables. Avec une équipe de plus de 100 professionnels qualifiés, l'entreprise fournit des solutions hautement personnalisées pour diverses industries, y compris l'éducation, le commerce électronique, l'automobile, la pharmacie, l'immobilier, la finance, la santé et de nombreuses autres industries avec des solutions sur mesure pour les niveaux d'entreprise et d'entité. L'entreprise est répertoriée par diverses plateformes de revue et de notation business to business et est classée parmi les 10 meilleures entreprises de développement d'applications web et mobiles. Dans le domaine de la technologie de l'information, l'entreprise offre des solutions hautement évolutives aux clients avec les meilleurs standards de qualité dans les industries. Avec une note de 10/10 des clients en développement Salesforce, l'entreprise établit un jalon pour fournir d'excellents services et obtient un badge de partenaire de conseil argent. Dans son histoire de sept ans, Fexle a acquis des associations notables avec des leaders technologiques comme Salesforce, Microsoft, Amazon Web Services, Google Certified Partners, etc.

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Fortimize est une société de conseil détenue par ses employés, spécialisée dans la fourniture de solutions Salesforce et Data & Analytics adaptées aux industries des services financiers et de l'immobilier. Depuis 2012, Fortimize a mené à bien plus de 1 000 projets à travers l'Amérique du Nord, en se concentrant sur la création de solutions commerciales centrées sur les personnes qui permettent aux organisations d'améliorer l'expérience client et de stimuler la croissance stratégique. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Expertise Salesforce : Compétent dans la mise en œuvre et la gestion des produits Salesforce, y compris Financial Services Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, MuleSoft, Marketing Cloud, Data Cloud, Customer 360 Platform, Tableau, CRM Analytics et Shield. - Solutions axées sur l'industrie : - Banque : Banque de détail, 360 client/membre, intégration de base, service client, gestion des applications et gestion des ménages. - Immobilier : Relations avec les investisseurs, gestion immobilière, gestion d'actifs, marketing, transactions et location. - Capital-investissement : Levée de fonds, gestion d'actifs et de portefeuilles, et transactions. - Gestion de patrimoine et d'actifs : Gestion des relations, fidélisation des clients, intégration des clients et gestion des activités. - Modèles de service flexibles : Offre des services sur mesure, y compris des implémentations à périmètre fixe avec des méthodologies de projet agiles et des services gérés améliorés pour une optimisation continue des solutions alignée sur les besoins de l'entreprise. Valeur principale et solutions fournies : Fortimize répond aux défis uniques des organisations de services financiers et immobiliers en fournissant des solutions Salesforce et de données personnalisées qui rationalisent les opérations, améliorent les relations avec les clients et stimulent la croissance des entreprises. En se concentrant sur les besoins spécifiques de l'industrie et en tirant parti d'une expertise approfondie des produits Salesforce, Fortimize permet à ses clients d'atteindre un retour sur investissement plus rapide, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de développer leurs activités en toute confiance.

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Foundation Partners se spécialise dans la fourniture de solutions Salesforce complètes adaptées aux fondations, aux organisations à but non lucratif et aux établissements d'enseignement. Avec plus de 20 ans d'expérience, ils aident les organisations à être plus connectées à leurs parties prenantes en exploitant la plateforme Salesforce. Leur approche intégrée rationalise les opérations, améliore l'engagement des donateurs et amplifie l'impact des missions de leurs clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services et développement des donateurs : Fournit une vue à 360 degrés des donateurs et des prospects, intégrant les systèmes de back-office pour offrir un historique complet des dons, subventions, relations de fonds, intérêts et historique des activités. - Solutions marketing : Suit et gère efficacement les campagnes et événements, permettant aux organisations d'atteindre leur public efficacement. - Solutions communautaires : Utilise Salesforce Experience Cloud pour créer des portails personnalisés, facilitant l'interaction directe avec les donateurs et les bénéficiaires. - Gestion des subventions et bourses : Utilise Salesforce Grants Management pour superviser efficacement les fonds sortants avec des solutions de gestion des subventions sur mesure. - Comptabilité et finance : Offre Fund 360, une solution de comptabilité de fonds sur la plateforme Salesforce, englobant le grand livre général, les écritures de journal, les allocations de pool, la gestion des frais administratifs, l'application des politiques de dépenses et des états de fonds complets. Valeur principale et solutions fournies : Les solutions de Foundation Partners répondent aux défis uniques rencontrés par les fondations et les organisations à but non lucratif en intégrant divers aspects de leurs opérations sur une plateforme unifiée. Cette intégration améliore l'engagement des donateurs, rationalise la gestion des subventions et fournit une supervision financière complète. En exploitant les capacités de Salesforce, les organisations peuvent atteindre une plus grande efficacité, transparence et impact dans leurs missions.

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fusionSpan est une entreprise de conseil en technologie de premier plan, spécialisée dans la fourniture de solutions Salesforce sur mesure pour les organisations à but non lucratif, les associations et les organisations à mission. Avec plus de 300 implémentations réussies de Salesforce, fusionSpan offre une suite complète de services, y compris le conseil stratégique, l'intégration de systèmes, la conception d'expériences numériques et les services gérés. Leur expertise couvre divers produits Salesforce tels que Nonprofit Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud et le développement d'applications personnalisées. En tant que partenaire Salesforce Summit, fusionSpan s'engage à combler les lacunes technologiques et à permettre aux organisations de réaliser leurs missions grâce à des solutions innovantes basées sur le cloud. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Conseil stratégique : Fournit des évaluations approfondies et des feuilles de route pour aligner la technologie avec les objectifs organisationnels. - Implémentations Salesforce : Spécialisé dans le déploiement et la personnalisation des plateformes CRM et AMS de Salesforce, y compris Fonteva et NimbleAMS. - Conception d'expérience numérique : Améliore l'engagement des utilisateurs grâce à des interfaces numériques intuitives et réactives. - Données et intégrations : Assure un flux de données fluide et une interopérabilité des systèmes avec des services d'intégration. - Services gérés : Offre un support continu, une maintenance du système et une formation du personnel pour maximiser les investissements technologiques. Valeur principale et solutions fournies : fusionSpan répond aux défis uniques rencontrés par les organisations à but non lucratif et les associations en fournissant des solutions Salesforce personnalisées qui améliorent l'efficacité opérationnelle, améliorent l'engagement des membres et favorisent le succès de la mission. Leur expertise approfondie dans l'industrie et leur engagement envers l'innovation permettent aux organisations de tirer parti de la technologie de manière efficace, garantissant une croissance durable et des résultats impactants.

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Future Intelligence Technology Inc. (FITi) est une entreprise de services professionnels de premier plan basée à Taïwan, spécialisée dans les solutions de gestion de la relation client (CRM). En tant que premier partenaire Salesforce de Taïwan depuis 2006, FITi a guidé avec succès plus de 450 clients à travers divers secteurs, y compris la haute technologie, la fabrication, le commerce de détail, les services financiers, la biotechnologie et les services professionnels, dans leurs parcours de transformation numérique. Reconnu comme un partenaire Platinum de l'Alliance Cloud Salesforce depuis 2015, FITi offre des services complets de conseil, de conception d'applications et de mise en œuvre pour améliorer la compétitivité des entreprises et stimuler la croissance. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expérience industrielle étendue : Expertise prouvée dans divers secteurs, capable de gérer des modèles d'affaires complexes B2B, B2C et B2B2C. - Professionnels certifiés : Une équipe de plus de 52 experts certifiés détenant plus de 30 certifications Salesforce, garantissant une prestation de services de haute qualité. - Solutions CRM complètes : Services de bout en bout englobant le conseil, la conception d'applications et la mise en œuvre adaptés aux besoins des clients. - Support local : Support local dédié pour assurer une communication rapide, réduire les risques de gestion de projet et améliorer la qualité du service. Valeur principale et solutions fournies : FITi permet aux entreprises d'atteindre une croissance opérationnelle en fournissant des solutions CRM sur mesure qui rationalisent les expériences client et optimisent les processus opérationnels. Leur connaissance approfondie de l'industrie et leur vaste expérience dans les transformations numériques permettent aux clients de naviguer efficacement dans des intégrations complexes et des mises en œuvre mondiales. En tirant parti des systèmes basés sur le cloud, FITi aide les organisations à stimuler l'avancement des affaires et à maintenir un avantage concurrentiel sur leurs marchés respectifs.

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Gauri Ltd. est un partenaire Salesforce basé au Royaume-Uni, spécialisé dans la fourniture de solutions Salesforce multi-cloud complètes adaptées aux entreprises de toutes tailles. Avec un historique éprouvé dans la mise en œuvre et le support des clouds Salesforce intégrés, y compris Sales, Service, Marketing et Field Services, Gauri assure une intégration transparente avec les systèmes SAP ERP. Leur engagement envers la satisfaction des clients est évident dans leur capacité à offrir des modèles de livraison flexibles, combinant des ressources onshore et offshore pour réduire les délais et les coûts des projets. Que vous soyez une startup ou une entreprise établie, l'expertise de Gauri facilite une croissance plus rapide et une portée plus large grâce à des implémentations Salesforce optimisées. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Solutions Salesforce complètes : Expertise dans Sales Cloud, Service Cloud, Experience/Community Cloud, Marketing Cloud et la plateforme Customer 360. - Services spécialisés : Compétence en Field Service, Configure Price Quote (CPQ), solutions pour les organisations à but non lucratif, données et visualisation, et intégration Salesforce avec SAP ERP. - Accélérateurs d'intégration : Développement d'accélérateurs pour SAP ECC et S/4HANA pour offrir une vue complète du Customer 360, améliorant la visibilité des données et l'efficacité opérationnelle. - Modèles de livraison flexibles : Offre des options de livraison onshore, offshore ou mixtes, soutenues par une équipe locale au Royaume-Uni et une équipe offshore en Inde, garantissant une exécution de projet rentable et en temps opportun. - Expertise certifiée : Une équipe de 44 professionnels certifiés avec 176 certifications Salesforce, démontrant un haut niveau de compétence et d'engagement envers la qualité. Valeur principale et solutions fournies : Gauri aborde les complexités des transformations CRM numériques en offrant des implémentations Salesforce de bout en bout entièrement intégrées aux systèmes d'entreprise existants comme SAP ERP. Cette intégration fournit aux entreprises une vue unifiée des données clients, permettant un engagement personnalisé et une satisfaction client améliorée. En tirant parti de leurs accélérateurs et de leurs modèles de livraison flexibles, Gauri réduit les délais et les coûts des projets, garantissant des solutions CRM efficaces et efficientes. Leur engagement envers le succès des clients se reflète dans leur taux élevé de fidélisation de la clientèle et leur capacité à fournir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins uniques de chaque entreprise.

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GBCTeam Group OÜ is a Certified Salesforce Consulting Partner offering comprehensive services, including Salesforce CRM integration, training, and support for both local and international companies. With a team of certified professionals, GBCTeam delivers full-cycle implementations—from requirements gathering and needs analysis to deployment, integration, and user training—tailored to meet diverse business needs. Key Features and Functionality: - Industry Expertise: Specializes in sectors such as retail, energy and utilities, logistics, publishing, ad sales and media, telecommunications, leasing, and banking. - Field Service and Asset Management: Provides expertise in managing field services and assets, ensuring efficient operations. - Omnichannel Customer Service: Offers solutions for seamless customer service and support across multiple channels. - Comprehensive Implementation Services: Delivers end-to-end Salesforce CRM solutions, including consulting, configuration, customization, migration, and integration. - Training and Support: Provides training to enhance user adoption and ongoing support to ensure optimal use of Salesforce features. Primary Value and Solutions: GBCTeam Group OÜ enhances business efficiency by leveraging Salesforce CRM to automate and optimize processes across marketing, sales, customer service, and commerce. Their tailored solutions address specific business objectives, such as increasing sales productivity, reducing sales cycles, and creating comprehensive customer views. By offering customized and integrated Salesforce solutions, GBCTeam helps businesses achieve their goals and improve overall performance.

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